千葉県の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場の方も営業の方も熱心かつ丁寧に対応いただき深謝いたします。
工期も計画通り間に合わせてくれて大変助かりました、仕上がりもきれいで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

家が近かったたのと地元と密着しているとの評判だったので契約しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事日程も柔軟に対応いただき、工期も2日かからずすぐに終わりました。ガタガタ窓が綺麗かつ断熱窓になり大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをした中で、補助金ありなしで複数ご提案をいただきました。安さや丁寧さで契約を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は地元のイベントに参加し地域と交流を持つ姿勢や動画サイトを活用して会社をアピールする取り組みなどに若くて明るい会社という良い印象を持ちました。担当者さんは、こちらからの質問に真摯にレスポンスよく回答してくれて、安心して商談をすすめることができました。工事中は想定外のトラブルがいくつか発生しましたが、迅速にリカバリーしてくれて、結果的に満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

トイレ入り口の段差解消を希望していましたが、複数のリフォーム会社からは断られていました。しかし、こちらの会社だけは「できますよ」と言ってくれたことと、見積書が期限通りにでたことで、安心して頼めると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時を経ずして、食洗器が壊れたので、再度こちらの会社にお任せすることに決めました。工事前に水漏れが発生し慌てて担当者に連絡すると、すぐにかけつけてくれて応急処置をしてくださったのはとてもありがたかったです。

いろんな話を聞いて、食洗器とガスコンロの交換をお願いしました。ガスコンロは元栓が経年劣化していたにもかかわらず、きちんと処理していただきました。ありがとうございました。今回も仕上がりには大満足です。

この会社に決めた理由

前回トイレリフォームをお願いしましたが、担当者の商品・施工説明がとても分かりやすく、また来てくださった職人さんも段取りが良く、仕上がりにも大変満足したので、次回も何かあればお願いしたいなと思っていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバス、トイレの解体・交換、壁紙、電気工事、また廃棄物運搬までの連携など、工事の段取りが良く、他社では３日必要とのことでしたが２日で綺麗に仕上げて頂きました。
また、主工事以外の、建具の不具合などにも良く対応して頂きました。

当方の反省点としては、浴室の「ワイパー洗浄機能」は良かったのですが水栓金具下のカウンターが大きくなり、入浴時は問題ないのですが普段の小物洗いに少々難があることが解りました。（カウンターの四方から水が垂れ着衣が濡れる）確認不足でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、水まわりを得意分野とし、地理的にも近い３社から見積書をご提案頂きました。
当会社のご担当の方からは、会社概要の他に店長ご自身のプロフィールまでご提示頂き、そのお人柄や案件についての知識も深く、信頼してお願いできると思い契約致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予算と相当の乖離があったがこちらの要望をききながら何度も見積を作り直していただきその対応が良く、工事が始まったあともいろいろと提案をしていただき、契約額内か追加になるのか説明をしながら真摯に対応していただきました。

この会社に決めた理由

こちらの予算額に一番近づけてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼に応えた仕事をしていただき、ありがとうございました。
また機会あればよろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

実績と長い歴史、お客様を大事にしている様子、仲間同士の仲が良い様子などが、ホームページ、チラシ、動画サイトなどから見て取れ、そうした会社を選んで育った担当者の人柄が信頼できると思ったから。
また、価格はリーズナブルで、保証が10年もあるのが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、外まわりを施工していただきましたが、今度は家の中もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームページに「自社施工」との記載があったので、質が良い作業をしてもらえるかという期待。あと、見積り時に職人さんとしての意見を言ってもらえて良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く説明も解りやすく満足しました。

この会社に決めた理由

依頼してからの対応が早く説明も丁寧だった為

お客さまのご感想

社員が言い訳をすぐする。また、説明不足で信頼できない。
見積書の材料と異なったものを使う等、職人さんとの連携も取れていないように思われる。
この会社を選択してしっまたことを悔やむ。
ただし、クロス張替え、棚の設置、網戸取り付け業者は丁寧な仕事を行っていた。職人さんは評価しています。

この会社に決めた理由

当初の提案プランはよかった。
価格が妥当と思ったから。