千葉県の評判・口コミ（24ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容がとても分かりやすく、ご担当の方のお人柄もよく、安心してお任せできました。思っていたよりも早く終了して、満足しています。外構でまた必要な時はお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

施工内容の丁寧な説明と、担当者のお人柄。料金もリーズナブルだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。当初、洗面所に使用する内窓の部材を同色にできない状況でした。同色にできる部材の新発売情報を知らせてくださり、無事リフォーム用サッシの枠と色を揃えることができました。洗面所のリフォーム用サッシの曇りガラスは若干透けるので、別途カーテンを付けて対処しました。今回の工事で断熱できるようになったので、冬場も暖かく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

提案内容と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方２名が交代で毎日様子を見に来てくれました。現場作業員の方も礼儀正しく、質問すれば丁寧に回答してくれます。
施工後来年になりますが御社にて内装工事を依頼する予定です。

この会社に決めた理由

以前から営業の方が我が家を気にしていただき、声をかけていただいてましたがご縁がありませんでした。今回ホームプロさんからの紹介された会社に偶然こちらの会社があったため再度検討することにしました。
ご近所数軒施工されているので信頼があり、他の会社との相見積もりをせず即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で、確認不足からの問題発生はあったもののトータルでは満足しています。特に仕上がりの良さは満足しています。また、工事とは関係のない扉などの補修までして頂き有り難く思っています。

この会社に決めた理由

最初の見積り段階で、適正な価格だった事。ショールームなどへの素早い対応。打ち合わせなどの時間厳守等の対応の良さです。

お客さまのご感想

施工には普通に満足していますが、不具合の解消に５日も掛り原因が施工不良であるにもかかわらず謝罪一切なく次の日に請求書を送ってくる。直ぐに振り込んでも振込確認どころかその後一切の連絡なし。追加工事の見積もりも無視されました。サポートは期待していませんが契約通りに責任を果たしてください。

この会社に決めた理由

価格が妥当で評価が高かったため。見積もりは数社とも１０万円程度の違いで価格は安くはないが妥当と思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。当初の予算より少し高くなってしまいましたが、材料や人件費の高騰を考えると仕方ないのかと思っております。
担当者さんは私の希望をよく聴いてくださいました。
洗面台は当初考えなかったメーカーの商品を提案され、実際にショールームへ行って確かめましたが、まさにこれだ！というもので使い勝手が良く気に入っております。
リフォーム中も配管等について様々なことを教えていただき、とても勉強になりました。職人さんもベテラン揃いで礼儀正しく、最後の清掃までキッチリ仕上げていただき満足しております。
次回リフォームする際にもぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスがとても早いこと、担当者さんに豊富な商品知識があること、こちらに考える時間を充分に与えてくださったこと等検討した他社（２社）と比較しても抜きんでていました。県を代表する大手企業のグループ会社という安心感もあり、契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ様の的確なアドバイスに感謝しております。
価格も決定の基準ではありましたが、そこに至るまでの説明力とアドバイスに感謝しております。ただ、工事中、Ｔ様が現場に来ていただけなかったのが少し残念でした。でも、出来上がりは、大満足です。内覧日の夜、早速家族でお風呂を頂きました。感激いたしました。。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格はもちろんなのですが、それを決定付けさせてくれる、説明力と的確なアドバイス。
それを実感させてくれる出来上がりでした。
ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の指示ミス、現場への情報連携がなされていなかった点があったものの、現場で施工に当たって頂いた方々の臨機応変な対応により、きっちりと仕上げてもらえました。現場の方々は愛想がよく、和気あいあいと仕事をされていたので、リフォーム期間中、何か楽しい感じがしていました。営業の方も含め、チームワーク力がある会社だと感じました。リフォーム工事を短期間で施工して頂きまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちら側の要望に全てお応え頂け、価格と技術力のトータルなバランスが取れている会社だと感じられたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して以下が優れているので施工をお願いしました。
・連絡の対応が迅速であること
・対応者が信頼できそうであること
・値段が適切であること
・施工の納期が短期間であること
特に、他社では施工に4日かかるところが多いのに対し、すべてを1日で対応してくれました。仕上がりも良好です。期日が短いと、価格にも反映されますね。
満足でしたので、また機会があればお世話になりたいです。

この会社に決めた理由

他社と比較して以下が優れているので施工をお願いしました。
・連絡の対応が迅速であること
・対応者が信頼できそうであること
・値段が適切であること
・施工の納期が短期間であること
特に、他社では施工に4日かかるところが多いのに対し、すべてを1日で対応してくれました。仕上がりも良好です。期日が短いと、価格にも反映されますね。
満足でしたので、また機会があればお世話になりたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではありませんでしたが、何度か足を運んでいただきました。
機会があればまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

相見積もりで近しい金額はありましたが、自宅から近隣なのと担当の方の対応で決めました。