リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（580ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望する工事完了時期まであまり時間がない状態で、ほぼ全ての要望を予算内で満たして下さいました。特に複数社から難しいと断られたキャットウォークの施工を、こちらが思いつかなかった斬新なアイディアで実現してくださったことはとても嬉しく、本当にありがとうございました。ちょこちょこと引き渡し後に直して欲しい箇所が見つかった際もきめ細やかなアフターフォローをして下さっており安心して生活しています。
それから担当の方のご対応が素晴らしく、これまで受けたどんなサービスよりも迅速的確で感動品質でした。現場監督の方にもこちらのお願いを多々聞いて頂き大変お世話になりました。こちらの会社さんはご担当のお二人の様子からも社内皆さん仲が良さそうで協力会社さんともとても良い関係を築かれていそうなことが伺えて、職人さんとは直接お会いできませんでしたが安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの内容が良かったことと、八王子市のリフォーム補助金の指定業者さんだったため。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度はご新居のリフォームを弊社にお任せ頂きありがとうございました。
Y様とのお打ち合わせはお電話やzoom会議でのやり取りがメインでしたが
画面越しでもY様のお人柄とお子様と猫ちゃんへの深い愛が伝わり
ぜひY様ご家族の新生活のお力になりたい！と意気込んで取り組ませて頂きました。
キャットウォークの施工を実現でき、Y様にお喜び頂けたときは私も本当に嬉しかったですし、
先日監督とお伺いさせて頂いた際に、実際に猫ちゃんが使ってくれているのを見て
改めて実現できてよかったと私共の職業のやりがいを再認識し、とても励みになりました。
本当にありがとうございました。
今後もお困りごとなどはご遠慮なくお知らせ下さいね！
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
プランナーM
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,929,845円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりも満足ですし、使い勝手も格段に向上しました。
次回リフォーム時間もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の様々な提案が響きました。他社担当者に比べ、労を惜しむ事なく、素人の私達に誠実で分かりやすい提案、対応を頂けたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に水廻りリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がり、使い勝手共にご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。
様々な選択肢のある中、たくさん迷われたと思いますが、最終的にご納得のリフォームができましたことを何より嬉しく思います。
これからも様々なご提案をさせていただきたいと考えておりますので、次回リフォームも是非ともよろしくお願いいたします。
これからも末永いお付き合いが出来たらと思っておりますので、
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
12月初めの１週間で浴室、洗面所、トイレの３か所のリフォームを１週間の予定で依頼しましたが結果は最悪です。なぜか３か所とも私達がショールームで決めた仕様、色での手配になっておらず、担当者が最初に持ってきた見積もりでの手配になっており、私達が間違いに気づいた時にはシステムバスの工事が済んでいました。結局、工事２日目に間違いが発覚したため、その後の工事にも狂いがで、予定の日程では終了できず、更に２週間後に時間をとることになりましたが、システムバスを契約のものに変更するには更に日数がかかるとのことで、迷惑料として値引きしてもらうことで渋々了承し終了しました。責任は発注した担当者だけでなく、契約書に判をついた上司にもあると思いますが一度も顔を見せず、全く事情を知らない他の営業所の人に対応を任せる始末。この会社を選んだことへの後悔と残念な気持ちが1か月経っても消えません。
この会社に決めた理由
全く存じ上げない会社でしたが、ホームプロでの評価が高く実績もあるようでしたし、メールの返信が非常に早く、担当者に電話がつながらない時も安心して連絡をとることができたため。また、現場訪問時も非常に短い時間で確認が済み、担当者も元気で頼もしく見えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。メーカー作成の仕様書に対して、弊社担当者のチェックミスにより最終決定した内容が反映されておらず誤発注となりました。その結果、お客さまご希望日程での製品手配が出来かねて工事も大幅に遅延したことが原因であると認識しております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後は発注前の確認を充分に行うよう再徹底いたします。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の中、お世話になりました。
工事期間においては、私たちの都合で1カ月ほど延ばして頂きましたが、その対応にも応えていただき、何とか年内に完了する事ができました。
私自身も、週一回しか確認に行けませんでしたが、都度々々の連絡のやり取りで、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様の紹介で、評価が良かったと言う事もありますが、
最初、見積もりをお願いし、来ていただいた際、３名の方が見え詳細に取り組んで頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今回の工事では、水廻り一式と内装工事を請けさせていただきました。施主様がお住まいになられていないリフォームでしたので都度の電話での確認にご対応いただき感謝しております。
また何か住まわれる際での不便を感じられましたら弊社にて対応させていただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 結城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
営業さん、施工管理さん、職人さん皆様すごく良くしてくださいました。
お陰様で年内に竣工が出来よい年が越せました。
他社と比べることにより比べるのは値段だけではないことがよく分かりました。
今後リフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べ圧倒的に営業の方の連絡が迅速で丁寧だったこと、提案力と納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
同居するためのリフォームということで、住みながらのリフォームとなりましたがＳＮＳを使い常に迅速な判断をして頂き、お客様のご協力のおかげで年内にお引渡しすることが出来ました。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリホームができました。特に家の傾き等への対処適応に感謝しています。
又、施工中のきめこまやかな対処にも大変感謝しております。
家族、来客の評判もよく、快適に過ごせるようになりました。
家族全員喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もり時の価格提示に信頼性があった。
施工方法の説明に信頼感が持てた。
提案事項が多かった。
担当の方々が非常に誠実であった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
ご家族皆様にお喜びいただけスタッフ一同大変嬉しい限りです。施工に携わった職人さん達にも是非お伝えいたします。
まだ手を入れられていない箇所も、これから少しずつ手を入れる必要が出てくるかと思います。
今後も末永く大事なお住まいをお守りしていきますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 7,969,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
最終的に大きな工事とはならず、あまり利益の出ない工事になってしまったと思いますが、次の機会がありましたら、またお願いします。
この会社に決めた理由
どうするのが一番いいのか、一緒に考えてくれて、作業結果は納得のいくものでした。
価格も、他社より安価にできました。
満足してます。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
今回の工事は遠方からのご依頼でしたのでご心配だったと思います。
いろいろと悩まれているようにお見受けしておりましたが少しでもお役に立てて嬉しく思います。
このような落ち着かない日々が続いておりますが、ご家族の皆さまのご健康をお祈り申し上げます。
これを機にマンションのお知り合いの方のお手伝いができればと思いますのでその際はまたお声がけください。
今後も誠意をもって対応していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 96,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
こちらのニーズをしっかり把握していただき、また細かい要望にも真摯に対応いただき安心してお任せすることができました。
工事期間中も、担当の方の立ち合いがありスムーズに進行できましたし、掃除も行き届いておりました。
仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実際お会いしてみても提案力や説明力に安心できるものがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はユニットバスと洗面台の交換を含む洗面所の改装工事のご依頼を頂きました。
お客様ご自身でユニットバスや洗面台をメーカーショールームへ見学へ行かれており、ある程度の仕様が出来上がっておりましたので、各メーカーについてご説明して、ご要望に合った製品にて進めさせて頂きました。
工事期間中はなるべく担当も立ち会い、何かあった時はすぐに対応できるようにすると共に、作業後の掃除を行っておりました。
お住まいになりながらの工事ですので、工事時間外も安心して生活して頂ける様に特に掃除や資材の置き方などは注意致しました。
その点も評価して頂いて大変恐縮です。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
段取りがあまり良くないところはありましたが、全体的に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もりをお願いした中で1番提案内容が良かった
リフォーム会社からの返答
M様、K様、この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またユニットバスと洗面室のリフォーム工事に大変ご満足いただいたとの事で、私も嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんはとても誠実な方でしたので、信頼しお願いしました。
毎朝職人さんと来られ、終わると点検しきちんと説明し帰られました。
職人さんもよい方ばかりでした。
予定どうり５日でお風呂洗面所のリフォームが完了いたしました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページを見て信頼できる会社だと思い、
他社の見積もりは取らずこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は、浴室及び洗面脱衣室工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 Ｈ様の声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 浴室のカラーや洗面脱衣室の内装材をお決めする際に、ご夫婦とお嬢様と共に選定作業をさせていただきましたが、 私にとりまして、とても思い出に残るひと時となりました。また、実際の施工後の雰囲気もナチュラル調の素敵な空間との印象を受けました。 今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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