リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（41ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
お客さまのご感想
出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。
この会社に決めた理由
初めは、とても良いように言うてきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
仕上がりや進行にあたって、お客さまにご不安をおかけする場面があったとのこと、大変重く受け止めております。
今後は、
・施工中の確認や説明をより丁寧に行う
・作業員の対応やマナーを改めて共有・徹底する
・仕上がりチェックの工程を強化する
ことで、再発防止とサービス品質の向上に努めてまいります。
頂戴したお声を改善の機会として、より安心いただける対応を進めてまいります。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です。何かあれば、またお願いすることになると思います。
この会社に決めた理由
想定金額にあった見積をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。白蟻に食べられた傾いたタイルお風呂がユニットバスになり、快適になられて満足頂き大変良かったです。また何かお困りごとございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの立場に立って丁寧にかつ柔軟にご対応くださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望によく耳を傾けて対応してくださったこと。メールのレスポンスがよかったのも安心できました。
また、依頼はしませんでしたが、壁の穴あけ工事で慎重な提案をしていただいたことも信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
半日ほどの工事でしたが、つつがなく終了出来たこと、
うれしく思っております。
またお家のことでお困り事がございましたら、お声掛け
いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 125,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの仕上がりにしていただけて、大変満足しています。
リフォーム中も、随時進行具合などをお知らせいただき安心できました。
今後も何かあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
他の会社の方より説明が的確で分かりやすく、信頼できると思いお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。仕上がりに満足して頂き、とてもうれしいです。今後何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,516,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は熱心に対応してくれていたが、報告が遅くこちらから連絡を取ったことが多く、不安があったので、連絡・報告は早めにいただけると良かった。
風呂の施工に関しては施工の安全面を考慮したとのことで、当初のドアのサイズより小さくなり残念でした。事前に何度もメーカーショールームにて相談していたので、もう少し深くメーカーに対応していただきたかったと思います。
洗面所の施工は、予算の都合はあると思いますが、一人の職人に全てを委託されるとスケジュールの都合もあり長時間作業となり、結果作業品質に影響を与えるので、人員・時間の配分等を考慮してほしかった。
この会社に決めた理由
担当者の上司のスキルの高さと的確なアドバイスでの説明が解かりやすく好感が持てたことと、提示価格が他社より安かったこと（同等の見積り他1社あり）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
ご連絡・ご報告に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在担当者以外にも事務の者と共有して複数名で対応しておりますが、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、早めのご連絡を徹底・改善できるよう努めます。
浴室ドアや洗面所の施工に関しましても、ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、時間配分や複数名で対応する等改善を図って参る所存です。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築年数、設備も古くメンテナンスも一切何もしていない物件でしたが、マイナス要素の不利な点を長所に捉える言葉もあり期待の持てるリフォームでした。
途中こちらの都合でいろいろと工期に遅れが生じてしまったり、変更にも対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりも明るく綺麗になり、こちらにお願いして本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社見積り取りました。
リフォームも初めてで、どの程度かかるかも分からず不安でしたが、見積り内容がわかりやすく不明な点がほぼなく価格が現実的だったこと
見積書が予定より早かったこと。
安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,018,923円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな依頼まで対応いただき、詳しく説明いただいて助かりました。
この会社に決めた理由
自分たちから依頼した内容だけでなく、プロ目線のアドバイスや細かな補足説明をいただけたことで安心感があり、任せたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中弊社を選んでいただきありがとうございました。
また工事打合せのため現地まで何度も来ていただきスムーズに工事ができました。
お客様評価も大変良い評価を頂きありがとうございます。
今後も何か困ったことなどありましたら何なりとお声をかけてください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猫の壁紙が本当に可愛くて嬉しいです！
猫のお話が沢山できたのも嬉しかったです
仕事の関係で短い期間しかとれず、皆様に無理をさせてしまってすみませんでした
またリフォームが必要な時は是非よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
夫婦揃って大の猫好きなもので、まず最初は猫のロゴに惹かれました、見積りしていただいたら他社よりもダントツで金額が低かったので決めさせていただきました
内容も大満足で、何一つ不満はありません
細かな要望にも応えて下さり、リフォーム箇所以外の部分も交換していただきました
連絡が取りやすかったので凄く安心感がありました
社長さんはじめ、職人さん全員が素晴らしく感じの良い方ばかりでした、お願いして本当に良かったです
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事のご依頼、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
猫の壁紙を気に入っていただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います！
猫のお話で盛り上がった時間も楽しく、素敵なご縁に感謝しております。
お忙しい中ご協力くださり、工事もスムーズに進めることができました。
今後とも「猫好きさんに優しいリフォーム会社」としてお役に立てるよう努めてまいります。
またお家のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは多大なるお世話になりまして、誠にありがとうございました。
価格面だけでなく工事の出来栄えなども非常に満足しています。
私共からの要望にも真摯な対応をしていただきました。特に、担当の皆様に親切＆丁寧な対応をしていただきまして、心より感謝申し上げます。
今までいろいろなリフォームを行ってきましたが、満足度1～2位に位置付けられると思っております。
今後お世話になる機会がありましたら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
鉄筋コンクリートの在来工法浴室からユニットバスへのリフォームであり、様々な懸念点や希望が多くありました。
・存浴室のスペースを最大限に利用したい
・各種配線・各種リモコンをすっきりと取付け・取付けたい
・無線LANを利用したい
等々。
これらの様々な懸念点・課題を解決できる各種提案をご提示していただきました。
見積価格も良心的でしたし、担当の方の親切かつ丁寧なご対応も高く評価させていただき、契約を決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は在来浴室からユニットバスへの取り替え工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また大変高いご評価をいただき、職人やスタッフ共々とても嬉しく思います。
今回、鉄筋コンクリート造ということもあり色々な制約がある中での工事になりましたがお客様のご配慮もあり無事に完了することができました。ありがとうございました。
また補助金も最大限活用することができ良かったです。
お住まいのことで気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工も予定時間より早く出来上がり、綺麗に仕上げていただき満足です
他社と見積を比べても安く出来たと思います
担当の方には施工日の最後まで丁寧に対応していただきました
この会社に決めた理由
リフォームしたいところの細かい要望などにも丁寧に対応してもらえました
メールのやり取りや、施工日までの流れもスムーズで早かったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂き、ありがとうございます。
今回はトイレの内装貼替、浴室の鏡交換の工事でした。
ご協力いただいたおかげで施工もスムーズに進み、予定時間より早く完了させることができました。
他にもなにか生活のお困りごとがございましたら、どのような些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 151,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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