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浴室・バスの評判・口コミ（2318ページ目）
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お客さまのご感想
中古マンションを購入し、ほぼ全面リフォームをお願いしました。まず概算の見積り段階で詳しい明細を頂けたのがイメージが掴めて良かったです。本見積りの際は専門的なアドバイスもよくしていただき熱意を感じました。特に懸案だった年代ものマンションで洗面所がなかったことが、洗濯パンを移設して設置できたことはこちらの業者さんを選んで一番良かった点です。内容についても予算が限られた中でここまでやって頂き、細かいサービスまでしてもらえたことは本当に有難かったです。色々とこちらから注文もしましたが、嫌な顔もせず気持ちよく引き受けてくださった社長さんの影響は大きかったです。信頼できる業者さんで、一緒に立ち会った私の父も感心し親戚にも勧めていました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。お客様のマンションは洗面所がなくユニットバス内に洗面器がある間取りでした。独身の頃、同じようなマンションに住んでいましたが、ユニットバスの中の洗面というのは本当に使いづらいものでしので洗濯機置き場を洗面所にして、洗濯機置き場をＤＫに作るプランを提案させていただきました。お客様に喜んでいただけて私も大変嬉しく思います。ご実家のリフォームもぜひ、お任せ下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築４０年を過ぎて琺瑯製バスタブが傷み、水漏れ等が発生したので、ホームプロ加盟店を含め３，４社に見積りを依頼したところ、対応、価格面で納得できたホームプロ加盟店に依頼しました。工事各行程毎に細かく説明がなされた状態で工事が進み、予定通り工事は完工し、期待通りの仕上がりで満足しております。琺瑯製の底が深い以前のバスタブに慣れていたので、新しいTOTO製ユニットバスに多少戸惑いがあり、高齢者には使い勝手に多少違和感がありましたが、日時の経過とともに慣れてくると思います。施工業者の工事担当者、営業担当者の対応には満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。今回は水漏れが発端での浴室のリフォームでしたが、原因もわかり、浴室もタイル貼りの浴室からユニットバスに変わり、無事工事を完了することができ良かったです。今は夏前ですので実感が湧きにくいと思いますが、冬場になるとタイル貼りの浴室とユニットバスでは体感温度がかなり違い、暖かく感じていただけると思いますので冬が来るのを楽しみにしていて下さい！今回はご縁あって工事させていただけたこと、とても感謝しております。いろいろなお話をたくさん聞かせていただけて楽しかったです。また小さなことでも気になることなどございましたらいつでもご連絡下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
契約まではこまめに対応に来てくださり、とても良い印象を持っていたのですが、契約後、実際の工事日について連絡を受けたのが工事の一週間ほど前と急でした。外構に水洗を取り付けたのですが、水漏れが発生したため連絡をすると、修理に来ていただけるのが一週間以上あととのこと。この位の期間かかるのが妥当かどうか分かりませんが、修理までの期間中、水を漏れたままにしておくわけにもいかず元栓を開けたり閉めたりが面倒でした。もっと迅速な対応をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事のご指摘に関しまして、至らないところがあり、ご心配をおかけしたことを申し訳なく思っております。工事関係各社との連絡を密に取り、迅速な対応を心がけるように反省をし、これからに生かしたいと思います。ご指摘有り難うございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、判らない事だらけだったけれど、対応もすばらしく、非常に満足してます。今回は、水廻り全般のリフォームなので、生活にかなり支障をきたすものと覚悟してましたが、思っている以上に普通の生活ができ驚きました。これも段取りの良さの証でしょう。まあ、こういう場ですから、あえて苦言を言いますと、埃に対して、もう少し養生をしてほしかった。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、お客様のご意見まで書いていただきまして誠にありがとうございます。工事につきましてもご満足とのご意見までいただき本当にありがたい思いです。「埃に対して、もう少し養生をしてほしかった」とのことですが、気遣いが足りなかったこと大変申し訳ございませんでした。私どもといたしましても気を使っていたつもりでしたが、まだまだ配慮が足りなかったようです。今後は、お客様の声を参考に養生材の改良や養生のやり方(配慮)などいろいろと検討してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
リフォーム工事をやりながら生活したので、かなりストレスがたまりました。工事の時間が正確に進まなかったことが一番残念でした。工事内容は満足しました。
リフォーム会社からの返答
今回は、住みながらの工事で大変ストレスを感じさせてしまったと言う事で申し訳有りませんでした。また何か御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は鉄骨４Ｆ建、３Ｆの１部屋の水まわりをリホームしてもらいました、近隣からの苦情もなく、見積もりに入らない掃除や補修までしていただき，たすかりました、普通こちらの要望を伝えたつもりでも、どこか違くなるものですが、ほぼイメージ通りのスッキリした水まわりに仕上がり満足しています、２Ｆのほうも空いたらお願いしようと考えています、今回はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームは、キッチン・洗面・浴室・洗濯機置き場を新規に設備するため、新規給水管・排水管をどのようにルートを取り接続するかがポイントでしたが、ご満足頂ける仕上がりになった事大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合い下さいます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,636,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
最初の対応が迅速でした(見積りが早かった)。相談している内容に的確に答えて斬新なアイデアをだしてくれたことも選んだ理由です。ただ設備選択の際、こちらの希望するものがなかったり、あっても選択に迷うことが多く、着工まで意外に時間がかかりました。予定よりリフォーム部位を増やしたため、金額も大きくなりましたが仕上がりには大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
各項目で大変満足と満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回の工事では、お風呂とトイレが一緒になっているのを分けたいというご要望からお話が始まりました。リフォームの場合、特にマンションでは制限が多くご希望されるプランでは難しい事がありますが、そこで出来ないという判断ではなく、どうしたら出来るか、こうすれば出来るなどのご提案をさせて頂けるように心掛けております。お話を進めさせて頂く中で、プランの変更や設備機器の選定でお忙しい所、何度もお打合せにお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。また、工事中も何かとお気遣いを頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
浴室（従来型→UB）・脱衣所、外壁（モルタル→サイディング）を依頼。＜残念な点＞外壁塗装部分の塗り方が雑で、シーラー、塗料が多数飛び散った（最終的には、１日かけて取り除いてもらえたが）。また、３度塗りをお願いしたが、塗り忘れ箇所など、こちらから指摘しないと塗ってもらえないこと等があった。＜良い点＞要望に対するコスト面で、御社に決めた。コスト面は満足。下見の際の、Mさんの丁寧な説明、浴室窓の件の提案も決め手になった。また、担当のTさんには、色々と対応してもらい感謝している。大工さんはじめ、多くの職人さんは、お人柄も良く、要望も受け入れていただいた。浴室、脱衣所は新築の様になり、入浴が楽しくなった。脱衣所の壁紙等は大変出来が良く、感激した。サイディング職人さんは、要望を確実に実行してくださり、好感が持てた。近所の方からも「綺麗になったね」と誉められた。
リフォーム会社からの返答
今回は木造一戸建て住宅の水廻りと外壁の改修工事を行いました。お客様にはご心配をおかけしたところもございましたが、私どもも綺麗に仕上げたいと職人に厳しく指導させていただき無事に完了させることができました。職人さんも苦労したサイディング張りでしたが、完成後の外観は新築のように生まれ変わり、納得の行くものとなり私たちも満足しております。今後もお家の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡をいただければ光栄です。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,301,788円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
お客さまのご感想
予定の日数（２日）で完了していただき助かりました。出来栄えも良く満足です。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびは浴室工事、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。品質にもご満足頂いたようで私どもも良かったと思います。今後も一年点検・3ヶ月点検等アフターメンテナンスでお世話になると思いますがどうぞよろしくお願い致します。何かありましたらご用命お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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