浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2316ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

数社に依頼したが、価格、施工計画に最も満足できたため決定した

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。

お客さまのご感想

今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。

この会社に決めた理由

営業の人の熱心さ

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、とても親身に相談にのって頂きました。料金設定が明確で安心してお任せすることができました。とくに営業の方にはいろいろと相談にのっていただいていつも丁寧に対応していただけて大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額が一番安く、料金設定が明確であったことと、現地見積もりの際に営業の方と施工責任者の方が一緒にきて見て頂けたところ。

お客さまのご感想

満足いくリフォームでした、また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームについての提案やアドバイスが良く、工事内容や価格の細かな説明が納得いくものだったから。

お客さまのご感想

この度は、対応、作業段取り、仕上がり、全てにおいて大変満足いたしました。次の機会も、連絡したいと思います。評価遅くなりまして申し訳ありません。

この会社に決めた理由

最初の下見をしていただいた時に、とても良心的に対応していただきました。工事内容も、家の築年数、使用状況にあった提案をしていただけました。

お客さまのご感想

見積もりから始まって約２ケ月本当にお世話になりました。最初の見積もりからどんどん内容が変わり結果全面改装に近いものとなりましたが何かとご協力を受け無事終了しました。測定をしてくださった社長様はじめメールで対応して頂いたＦ様、実際の現場でことごとくお世話になったＹ様そして職人さんたちには感謝しております。実はパソコンでホームプロの存在をしりそのなかから当社を選んだものの不安はありましたが社長様始め皆さんの人柄を感じ信頼をもてました。結果として大変に良い業者さんにめぐり合ったと思っています。有難うございました。苦言を言わせていただくと工事日に近隣の家へのご挨拶があったらうれしかったと思いました。途中と終了時に近隣へはご迷惑をかけましたと伺いました。近所の方たちにも見ていただきました。とても綺麗だとの評価を頂きました。本当に良かったです。

お客さまのご感想

快適なお風呂ができ家族皆よろこんでいます。ただ工期が遅れたことが少し残念でした。総合的には満足しております。

この会社に決めた理由

Ｅ社さんの店舗が馴染みのある土地だったため。

お客さまのご感想

最初から最後まで専任のご担当者様にご担当いただき、さらに各職人さんとの連携も良く、ひとつのチームとして高いレベルであると感じ、安心してお任せできる会社であると思いました。施主側としては一生に何度もない大きな買物になりますので、ひとつの案件を大切に取り扱っていただけるT社またご担当者様の仕事に向かい合う姿勢に大変感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム計画時「自然素材」に関する知識は全くなく当然利用予定もありませんでした。しかし、ご担当者様との打合わせや、T社事務所に実際利用されている現物に触れ見る機会を重ね引き込まれました。また、皆様ご経験豊富でいろいろなご提案をいただき安心してお任せできる会社であると感じたからです。

お客さまのご感想

対応がやや事務的なところがあり、融通がきかない。工事完了が延びても入金は当初の契約どおりに請求したり、他社見積りで１割引きが出ているのに、値引きできないと担当者段階で決めつけるなどの対応があった。

この会社に決めた理由

当初、何社かの見積りのなかで一番安く、こちらの値引きの要請にも応えてくれた。