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浴室・バスの評判・口コミ（2285ページ目）
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お客さまのご感想
見積り依頼時の対応が早く、リーズナブルかつ他社では難しいと言われたリフォームについても前向きに考え実現していただきました。工事中はいろいろありましたが、その後のフォロー等は誠意ある対応をしていただき、総合的には他の方にもおすすめできる業者さんだと思いました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
マンションを全面リフォームさせて頂きました。和室とリビングを区切ってしまうのではなくオープンしたいというご要望もあったのでコーナー用パーテーションを使って明るく・オープンな空間にしました。お客様のご希望は難しい事でもなんとか方法を考え、実現していきたいと思っております。工事中にご迷惑をお掛けしてしまいましたがご理解頂き、本当にありがとうございました。これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初は予算オーバーの見積書を頂き、どうなることかと思いましたが、話し合いの末、難しい条件の中で素晴らしいプランをご提示頂き、御社にお願いすることになりました。こちらのいろいろな無理なお願いにも快く迅速に対応して頂き、本当に感謝しております。工事期間中もこまめに写真をメールして頂いたり、進捗状況を教えて頂いたり、安心してお任せすることができました。仕上がりにもとても満足しておりますし、施工完了後、洗面台のお湯が出にくかったのですが、すぐに対応して頂けて、アフターサービスも万全で、御社にお願いして本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。今回の工事は、お風呂を広くしたいというご要望でしたので、間取りの変更をご提案させていただきました。構造上抜く事の出来ない柱などの問題をクリアしてのご要望に沿ったプランや、ご予算内に収まるように、再利用できるものを最大限に活かすプランなど、お客様との細かな打合せを重ねる事で、実現できた工事だと感じています。お客様とともに創り上げたという実感が強く、徐々に出来上がっていくお家を一緒に感じていただきたいという思いから、施工中の報告など、こまめにご対応させていただけたと思います。私どもも自信を持って築いたリフォームでしたので、このような良い評価を頂き大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回初めてこれまでとは縁もゆかりも無い会社に発注し、実績を現調した訳でもなく、工事前は正直言ってちょっと心配でした。４社の相見積を行い、見積額よりも見積精度、材料コストを重点に見積内容を検討し、決定した訳ですが、結果は出来上がり（仕上がり）についてもほぼ満足しております。担当者が約束や時間もキチンと守ってくれたので仕事も上手く運んだように思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
在宅にてのリフォームでしたが、お客様の家具移動等のご協力のおかげで大変スムーズに工事が進み当社と致しましてもとても助かりました。工期も２期に分かれてしまい長い間ご不自由をされたことと思いますが、また何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
施工の方々の仕事ぶりは気持ち良く、また、工程もほぼ予定通り円滑に進み、満足しています。また施工決定までには数度足を運んで貰ったりして、いろいろ助言も有難かったです。特にバスは、みごとに仕上がっており、リフォームを遣った甲斐がありました。一部業者の態度には不満もあったのですが、それはこちらが無理を言っている面もあり仕方ないでしょう。ホームプロ経由でいくつかの会社に見積もりして頂いたので、価格的にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
マンションの居間(間仕切り、クローゼット工事)、ユニットバスの交換(魔法びん浴槽、換気乾燥暖房機)、トイレ工事他を行いました。ユニットバスのドア横の明り取りＦＩＸ窓は現場での加工となるのですが、綺麗に収まりました。一部職人の態度に不満があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後の反省材料とさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
お客さまのご感想
見積もりのための下見段階で、いろいろ説明をしてもらったので、安心してお願いすることにしました。ユニットバスの風呂桶だけの交換でしたが、ほぼ同じものに交換してもらいました。交換作業に二人来てもらったので、作業時間も短く、出来上がりも完璧でした。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスですので漏水のご心配はございませんでしたがFRP製の浴槽に見事に亀裂が入っておりシャワーのみでお使いとのことでした。まだまだ急に寒くなったりしますので、何とか急ぎで交換をと思いましたがシステムバスルームのシリーズ名や品番の資料が何もなく、現在の浴槽の寸法と年数で新しい浴槽を探したために、多少お時間がかかってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、交換させていただきました浴槽はまさにぴったりでお客様にお喜びいただけましたこと大変うれしく思っております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 96,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
最初の見積もりは大満足。三社に依頼したが、貴社だけが、私がマンション管理人に依頼してあった構造図面までチェックした。この段階でほぼ依頼の相手を決めた。ただ、見積金額が他社に比べて高いのが若干残念だったが。最大の決め手は配管を床下にするか床上にするかだったが、信義に反するので、他社には床下配管の見積もりは依頼しなかった。担当者はかなり熱心に走り回ってくれた感じ。現在、夢であった追い炊きと浴室テレビを楽しんでいる。残念の第一は、工事業者の問題ではなく、TOTOの換気扇の能力の低さ。今まで（と言っても４台目だが）で最低。第二は工事日程の進行。間４-５日は連絡なしの無工事日があった。最終的には一日遅れで完了。第三は、養生の細かいところが不十分。手洗い所の出入り口の下はやっていなかったので、重い洗濯機を出し入れさせる時擦って傷つけた。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
連絡をいただいた中で３社を選択して訪問、担当の方と会い見積を取りました。貴社の見積は一番高額でしたが、内容は一番詳細であり担当の方の人柄で決めました。工事中は最後まで担当の方に施工管理をしていただき、“暮らしやすさを第一に考えた細やかな心配りのある提案はとても嬉しかったですね。また、着工直前や工事中の追加工事への迅速な対応、進捗状況や職人さんからの提案等はメールで連絡があり安心してお任せすることができました。仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。これからも何かとお世話になりますが、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
一番見積もりが高いと言う中で、弊社を選んでいただき感謝のしようがございません。予算内に内容を変更する際も弊社の提案を快諾して頂き仕上がりは職人の腕のお蔭もあり想像を上回る出来になり、胸をなでおろした次第です。工事中に追加変更を言っていただく事は、大変ありがたい事であり、システム家具も工期中に間に合いちょっとしたサプライズになりました。工事中は、私や職人に色々とお心遣いを頂きまして楽しく工事が出来ました。何度もご来店頂き、イベントにもご参加していただきまして感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は、水回り関係のリフォームをお願いしました。数社お見積もりを頂いた中で、担当営業の方の対応が非常に丁寧で、施工をお願いしました。施主施工含めこちらの相談事には非常に気持ちよく対応頂き施工内容の説明も都度行って頂いたので良いリフォームを行うことが出来たと思っております。ただ、下請けの対応・施工は非常に良かったのですが、依頼した会社の施工時に養生が十分ではなく、室内での木工のため木くずが舞ってしまって各所白く積もってしまったのが残念です。一部下請け施工中に、施工箇所以外を壊してしまうこともありましたが、早急に対応して頂ききれいにして頂きましたので全体としては不満はありません。
リフォーム会社からの返答
中古戸建をご購入され、すでにご入居されてからのご相談でした。キッチン･浴室･洗面所･トイレの交換や拡張などのリフォームでした。既存の水周りはどれもほとんど使用できない状況でしたので、１日でも早くご不便を解消できることを第一優先に考えて工程を組みました。３月の超繁忙期であったことと、ユニットバスやシステムキッチンの納期に１４日かかることを考えると、ご契約から工事完了までが１８日間でしたので、上手く段取りができたかと思います。現場ではユニットバスを組んでいるときに大工さんにトイレを作り変えてもらったり、１日でキッチン交換をして夜には使える状態にするなど、限られた作業スペースの中で職人さんたちも上手く連携して作業してくれました。ただ、解体の際に裏側の京壁が落ちてしまったことや、養生が甘くなってしまったことは、大いに反省しております。全体的にはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,841,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
施工全般については、満足度は高かったです。リフォームの提案も分かり易く、こちらの希望を良く理解した内容でした。完成後の出来栄えも満足のいくものでした。しかし残念なポイントが。施工直前の最終連絡が無かったことに不安を感じました。また、施工中何らかのトラブルがあったようでしたが、すぐに連絡もなく、工事が予定時間よりオーバーしてしまい、近所にご迷惑をお掛けしてしまいました。少しツメの弱さを感じました。
リフォーム会社からの返答
工事についてご満足いただいたということに関しては大変うれしく思います。ご指摘いただいた点に関して、お施主様・ご近隣の方にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫びもうしあげます。今後このようなことが無いよう、気をつけていく次第です。一つ一つできることを確実にやっていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
施工自体追加を依頼してしまった為、６月には又お願いをしています。最初の水周りの工事は終わりました。工事自体入っていた業者さんも親切な良い方ばかりでとても親しみを覚えました。がっ、しかし業者さんの関係で一日だけ夜の８時過ぎまで掛かってしまった事がありました。其の点ともう少し初心者でも分かるように、もっと細かい説明が欲しかったかなと思います。その内容は（１）トイレは全部ウォシュレットの場合、乾燥まで出来るものと思っていた私は乾燥が出来ないタイプが付いた時には少しガッカリしました。（２）キッチンの高さの違いで、油のボトルが中に入らなかった事。この２点等の説明をもう少し細かく説明を受けたかった事、残念に思いました。この２点を除きとても親身になって考えてくださり、親切に色々と教えていただきました。綺麗にして頂きとても喜んでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
施工時間についてのご指摘ありがとうございました。何とか早く仕上たい為だとは思います。また、油ボトルはメーカーで入るかどうかが違うため、今後気をつけていきたいと思います。また、ウォシュレットの乾燥機能は、省くことが多いため当たり前のように進めてしまったのだと思います。今後このようなことのないように気をつけていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,539,070円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
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