浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2245ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。８月中の工事でしたので、今年の猛暑の中とても大変だったと思いますが、担当していただいたＫ店長はじめ、工事に関わっていただいた方々皆様に大変よくしていただきとても感謝しております。引越し前のリフォームでしたが、本当に綺麗に素敵にリフォームをしていただき今から引越しを楽しみにしております。家族共々とても喜んでます。特にＫ店長にはいろいろな事に親身に相談にのっていただいたり、生活する人のことを考えた細やかな心配りやたくさんのアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。最初はわからない事が多いリフォームで不安もありましたが、とても信頼でき安心してお願いすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かあった際には、是非ともまたご相談させていただきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当していただいたＫ店長の親切で丁寧な対応とわかりやすい説明など人柄に魅かれお願いしたいと思いました。細かい事にも気がついてくださりいろいろとアドバイスをしていただいたり、わからないことにも親身に相談にのってくださり本当に感謝しております。今回リフォームをしていただくことが出来本当に良かったです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの細かいこだわりの部分や我侭にも粘り強く真摯に対応していただいた営業さんには大変感謝しております。特に、他のリフォーム会社の大半が無理と判断した追炊工事をこちらの要望どおりに実施してくれた点、感激すら覚えた壁紙やダイノックシートの仕上がりのよさ、脱衣場の寒さ対策に対する提案等、非常に納得のいくリフォームになりました。反面、全般的に養生が甘かったり、風呂の排水トラブル（こちらで瑕疵を見つけることがなければ後々大問題になっていた）があったりなど、この点については今後改善していただきたいと思っています。ただし、瑕疵が発生してもそれに対するリカバリーも非常に真摯な対応をしていただけ、不満も満足に変えてくれた点は大変高く評価させていただきました。今後も継続してリフォームを予定していますが、（諸条件があえば）是非施工をお願いしたいと感じております。

この会社に決めた理由

・施工希望内容に対する提案力と対応力なお、提案そのものは若干甘めな部分が散見されたものの、それをこちらで掘り下げて再提示すると、きちんと要望どおりに対応してくれる柔軟な対応力・施工希望内容を理解した上での回答があったこと・適切と思われる価格設定（最安値ではなかったです）・ホームプロ上でのレスポンスの速さと伝達の適切さ（特に、速さだけではなく定型文によるやっつけ感を感じさせない対応がよかった）

お客さまのご感想

子供が大きくなったらまた畳に戻したいという条件付きで、和室の畳をはずしてフローリング風の床に貼り替えていただきました。とてもきれいな仕上がりで、お手入れもラクで大満足です。選んで頂いた面格子や建具も家に合っていて、とても気に入っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細でわかりやすく、見積もりに来ていただいた担当の方の感じがよかったのでお願いしました。

お客さまのご感想

いろいろ細かい注文もお願いしました。また幾つか、仕上がりの不備や当初の予定と違っていた箇所などありましたが、それらも素早く対応していただき、家族一同皆、新しいトイレ・バスルーム、満足しております。営業の方を始め現場の方たちもとてもチームワークよく仕事に取り組まれていたように思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

何名かの営業の方とお会いしましたが、一番楽しんで仕事をされているように感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品到着前に取りやめた物置について、発注先と交渉して頂き、負担なしとしてもらった点は良かったです。

この会社に決めた理由

５社くらいに見積もりを依頼し、一番安く見積もりしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、建設資材不足や作業員の確保、天候不順など様々な理由で当初予定の工期が大幅に遅延しましたが、丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム実績やショールーム等を見て総合的に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが細かく、解りやすい。追加で依頼した分はきちんとその分を載せてくれるので。追加も削減もクリアーで信頼できます。工事を始める前のユニットバスのメーカー選びから、そのユニットが家にきっちり収まるか（鉄骨住宅で壁際の寸法が厳しかった）を床下にもぐり調べてくれました。最終的には当初予定したユニットバスメーカーから変更しましたが、予定外の給湯器も更新してしまい、全自動で風呂の沸き上げが出来るようになり、使いやすくとても満足しています。有難うございました！

この会社に決めた理由

他の会社より、見積もり前提条件を細かく説明してもらえたこと！どこが残りどこから廃棄したり、改造されるのか・・・・説明がわかりやすく信頼感が沸きました！

お客さまのご感想

下請け業者の仕上がりの向上

この会社に決めた理由

誠実さ、作業に関する納得のある説明

お客さまのご感想

施工開始から終了迄の時間が予定より掛かってしまいましたが、営業担当者をはじめ職人皆さん気持ちの良い方達で安心してリフォーム出来ました。又、的確なアドバイス・経験等で無理なお願いにも対応して頂き、大変満足のいくものとなりました。今はリフォーム後の家を皆に見てもらいたいです。

この会社に決めた理由

価格・提案内容・誠実そうな担当者

お客さまのご感想

複数の会社にメールを送りリフォームに対して、賃貸である事への配慮価格、相談などについてこちらの意向を尊重してくれました。また価格についても、一番安く、担当者の人柄についても信頼がおけ、大満足でしたもし知り合いにリフォームする人がいたらぜひ紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、こちらの意向を尊重する態度この人とならば２人３脚でリフォームを進められるとおもい他の会社と価格的な差が無ければここに決めようと思いました。結果的に、価格も驚くほど安かったです。