浴室・バスの評判・口コミ（2224ページ目）

お客さまのご感想

段取りはまあまあでしたが、やや日程などで不安を与えたことが引っかかるところがありました。ただトータル的には満足しています。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

お客さまのご感想

打ち合わせに相当時間をかけ、当方の要望を聞いてくれたことには感謝します。また耐震補強補助、エコキュート補助申請など本当に骨を折っていただき感謝します。私が単身赴任で遠隔地にいたのですが、動いてくれました。できあがりなんですが、当方としては新築ライクなものを願っていましたが、リフォームに終わってしまったという感があります。それは当方の問題かもしれない。当方はしろうとであり、もう少し提案をしてくれたらなと思います。電気図面、水配管図面など実態配線図を当方から要求しなくても施工責任として出すべきだと思います。また施工管理をもっと充実すべきだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで全面リフォーム（１000万円以上）の評価が他に比べて多くあった。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

いろんなプランを提示してくださり、選択の余地を広げてくださった上、悩んでいると適切なアドヴァイスをしてくれたので。そして何より、連絡をこまめにくださいました。

お客さまのご感想

大変満足しております。バスルームがとても明るくなりました。とても寒い時期だったのに皆さんスムーズに作業されて感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積をお願いしましたが、一番細かく調べていただいたように思います。なんといっても価格ですね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

お見積もりを頑張っていただけた上に施主支給も可能だったので、予算内で大変満足のいく仕上がりになりました。担当さんのアドバイスにより、壁一面だけモザイクタイルを使用したので、まるでホテルのようなオシャレなバスルームになりました。こまめにご連絡をいただいたり、足を運んでいただいたので安心しておまかせできました。また何かあれば利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

一番の理由は、担当者の人柄です。工事が終わるまでしっかり対応していただけるかどうか、困ったときはいつでも相談できるかどうかが決め手でした。第二は見積額。本当に頑張って頂けて予算の範囲内で削るところもなく希望通りの仕上がりになりました。第三は施主支給可能だったこと。気に入ったタイルや収納が格安で手に入ったので、助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

これと言って不満に感じたことはなかったですし、減点する点はありません。作業中大工さんが細かい説明を快くしてくれていました。他社でも大体の値段を初めに聞いてはみました。あまり差はなかったですね。工事をしているうちに追加する点がどんどん出てきて、はじめの見積価格より高くなったのですが、どこに依頼しても同じことだと思っています。施工内容も営業の対応もしっかりしていましたし、丁寧に対応してもらえたと思います。説明も、だらだらと全部するのではなく、こちらの分からない所を的確にしてもらえたと思います。あまり資金に余裕がなかったのですが、こちらの身になって親身にプランニングをしてくれたと思います。要望にこたえて、臨機応変に対応してくれたので、とても相談しやすかったですね。今後もこのような機会にはぜひ相談したいです。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

何から何まで・・とても大満足でした。本当に助かりました。これからお友達をご紹介しますね

この会社に決めた理由

営業の方がとても私の目線で一緒に考えてくれたこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、とても話しやすい人だった。作業をされていた方は礼儀正しく、きちんと作業されていた。しっかりした方だとわかったので、施工中、家を留守にしていても、まったく心配なかった。他社とも話をしたが、こちらの要望を聞き取ってくれず、しっくりと来なかった。こちらは、マンションのほかの階の方がリフォームされ、話を聞いていて価格の面では安心してお願いした。思い通りにできたので満足している。こちらの要望をよく聞いて提案してくれる。壁面の使い方や、畳の種類など、センスのよい提案をしてくれ、今住んでいてとても満足している。思った以上の仕上がりなので大変うれしい。私の話をよく聞いてくれ、具体的な提案がこちらのセンスとあっている。最後まで責任を持ってしてくれるので、今後もお願いしたいと思っている。