リフォーム会社紹介
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親身になってご対応して頂き、ありがとうございました。
担当者さんの人柄が良かったからです。
お客様の始めのお問い合わせではマンションのユニットバスの交換でした。しかし将来のご計画の一部を聞かせていただき、お客様と一緒になって考え、最終的には水栓部品の交換という形になりました。なんとか年内に工事をする事はできましたが、最初の段階でこの方向性に気がつけたらもっと早くに工事をして差し上げられたのではないかと思います。一番初めの現調でお客様のニーズと実際の問題点を発見把握し、それに合った解決策をご提案できるようもっと頑張りたいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
営業担当者の誠実な態度、積極的なサービス提案及び見積額でした。他に紹介して頂いた会社についても積極的に対応していただき感謝しております。
今回は浴室と・洗面台の改修をさせて頂きました。積極的に対応させて頂き、工事を行わせて頂きました。当社ではお客様との出会いは一期一会だと思っておりますので、今後はよりお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。至らない点等多々あるかと存じますが、何かお気付きのことがございましたら、今後もご相談して下さいませ。この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
対応が早く、急いでいたので助かりました。
丁寧でわかりやすい説明、価格も妥当。
古くなったユニットバスの交換についてのご相談をいただきました。リフォームに際し、お客さまが特に重視されていたのは『工事期間』でした。私どもでは「お電話いただいたら60分以内におうかがいする」など、【お客さま対応のスピード】を重視しておりますので、お客さまのご要望に合わせてリフォームを進めさせていただきました。また、工事期間以外にも「浴室を広くしたい」「段差を解消したい」といったご要望をいただきましたので、限られた時間の中で複数の提案書を作成させていただいたことも、お客さまから高い評価をいただけた要因だと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/男性)
終了時間が延びるのは仕方ないですが、開始時間が遅くなったのは少々まずいなと思いました。職人さんをお待たせしてはいけませんよ。
相見積もりで最も安くて納期が早かった為
工事のスタート時間が少しずれて申し訳ありませんでした。今後きをつけて対応致します。工事金額や内容は納得して頂き感謝しております。またお住まいながら何かありましたら、気軽にお声がけ下さい。今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 93,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/男性)
最後まで、ご対応いただきありがとうございました。
見積もりの対応と分かりやすい説明があったので決めました。
こちらこそ有難う御座いました。色々ご協力頂き助かりました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,746,261円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
(60代/男性)
いろいろありましたが、3カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のTさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。
営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。
今回は草加市青柳のお客様で、一戸建ての外装を含めた全体改修工事でした。住みながらの全体改修工事でしたので、お客様の生活を最優先に考え、各部屋ごとに工事を進めていきました。工事途中にお客様のご希望変更がありましたが、なんとか可能にしたいと思い、工事の入れ替えや工期変更をしながら対応致しました。結果的に少し混乱をしましたが、お客様にもご協力いただき、ご納得いただけるリフォームができた事は良かったと思います。また、長期間、お客様にもご協力いただきまして、ありがとうございました。弊社のファンにもなっていただけたので、今後、そのご期待にお応えできるよう、今回のお客様からのご指摘を改善していきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 11,466,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/女性)
全体的な評価は普通と満足の中間です。不満な点:※近隣への挨拶が遅く、苦情が来た※壁紙指定をしていない廊下部分を勝手にリビングダイニングと同じ壁紙にされてしまった※全体のクリーニングお願いしたらキッチンの収納棚は料金に含まれていないと引越しした後に知らされ、自分で綺麗にしてからでないと食器などを置くことが出来なかった。良い点:※連絡後の対応が早かった。※見積もりが早く、他社にはないアイデアを出していただいた※担当の方が高齢者の配慮に詳しく、色々アドバイスをして頂いた※リフォームが綺麗に仕上がっていた
※安さと見積り時のアイデア。工事施工担当者と会社の担当者二人で見積りに訪れたのはこちらの会社だけでした!
今回のリフォーム工事を当社にてご用命頂き誠に有難うございました。工事中においては、ご迷惑をお掛けした事改めてお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見等、今後の業務の改善に生かせる様努力して参りたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
(50代/女性)
今回は大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくおねがいします。
対応が早くきめ細やか。
この度はリフォーム工事のご用命を頂き、また高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご期待を裏切らない様、更にご満足頂けるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,131,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
このたびはありがとうございました。期待以上の仕上がりです。
地元であること。きっちりプランの説明があったこと。
工事中は不手際が発生し、お客様にはご迷惑をおかけしました。最終的な仕上がりは満足いただけたということで、安心しております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング |
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