浴室・バスの評判・口コミ（1602ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事（外壁・屋根）は職人さんの礼儀、仕事ぶり、出来映え、全てが満足でした。また、システムバスの工事は短期間で、しかも想像どおりの仕上がりで満足でした。エコキュートも使い勝手がよく、快適なバスタイムを過ごせています。ただ、他社を断り、我が家にとっては高額な費用でお願いした工事だったので、最後までスムーズに工事が進むことを期待していたのですが、 仕上り、段取りに不安を抱くところがあったので、もう少し配慮が欲しかった点がマイナスでした。最後に、アフターケアーをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

バス・エコキュート、塗装の知識が豊富で、質問に対する回答が的確だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームにあたり本サイトを利用し同社を選定しました。社長様はじめご対応頂いた現場監督、職人さんともにとてもよい方でしたと両親から聞いています。金額、期日ともに当初の予定内となった上、細かい点で適切なアドバイスが頂けた点がよかったようです。

この会社に決めた理由

本サイトで実家のリフォーム工事業者を探索していたところ、その直後、依頼主の父が交通事故にあってしまい一時業者選定を中断しました。Ｒ社の社長様だけが、唯一その後の父の怪我を気遣うメールを頂いた点が主な理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

適確な提案と親身になった対応、また、完成日程を予定通りに実施くれたこと。

この会社に決めた理由

3社の紹介を受けましたが、リフォーム要望の面談後の企画プランが、私どもの意向に充分配慮した提案をしてくれたから。

お客さまのご感想

監督兼営業マンのSさんへ。部屋に入り着席する寸前まで、帽子を被っているとは（計2回）、自分を何様だと思っているのだ。玄関トビラ外で脱帽しろ。この無礼者が。もっと形式的にでも客に対して敬意を表したらどうだ。それでも貴社にリフォームを頼んだのは、他社よりはしっかりやってくれそうなので、貴殿の態度には目をつむり、私のリフォーム達成という目標のために我慢をしただけなのだ。無礼者が。玄関上がりがまち脇の管柱を交換したが、ふしだらけの柱であった。化粧柱の存在を知ったのは工事中であった。事前に化粧柱を説明してくれれば当然頼んだよ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達が遠隔地の為に現場を確認できない状況でも、安心してお任せ出来ました。仕様決定での迷いや相談にも的確に応じて頂き、構想段階でも楽しめました。工事中も写真を含めて経過報告をして頂き、後手に回るような事もなく順調に進みました。工事金額も適切で、当初にイメージしていたリフォームが達成できて夫婦共々幸せな気分で一杯です。良いお仕事をして頂いた御社と、施工された職人さん達に御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

「現場に張り付きます！」とおっしゃって下さったのが決め手です。工事そのものに対する情熱を感じると共に、この方々だったら「安心してお任せ出来る！」と夫婦共に感じたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で仕上げていただき、よかったです。
介護保険の改修も、嫌な顔見せずに迅速で親切でした。

この会社に決めた理由

・価格と対応の速さ
・会社の規模と信頼感
・担当者が親切
・現場見積もり時に女性目線のアドバイスあり
以上いろんな点で好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応、説明は、大変良かったです。
仕上がりの満足度は、８０％です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方でしたので、決めさせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

低価格でシンプルにというこちらの要望をよく聞いて、親切な対応と丁寧な説明及び適切な提案をしてくださいました。スピーディな工程や職人さん達の対応も素晴らしかったです。特に畳替えで段差のある部屋だったのを綺麗に仕上げて下さったことにとても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が良く、説明も丁寧で、安心して任せることができたからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

内装選択は種類が多く迷いましたが、選び方、注意ポイントなどを丁寧に説明してもらい、大変選びやすかったです。また、肝心の工事期間は計画に変更がありましたが、生活に影響のないように最大限の配慮してもらったことを大変うれしく思いました。今回は水周り中心でしたが、断熱などの次回工事もぜひ利用させてもらいたいと思いました。

この会社に決めた理由

見積もり内容のわかりやすさと工事に関する注意点の説明のわかりやすさ。
メールも使って何度も説明をしてもらいましたが、いつも丁寧な説明でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。