リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
満足しております。職人さんもきちんとした方ばかりでした。
見積もり時の説明がきちんとしていた点と、会社の立地が良かった。
工事に満足いただけたというお褒めの言葉をいただき、工事担当共々大変嬉しく思っております。
今後ともわかりやすい説明と細やかな対応を心がけてまいりたいと思いますので、末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
また、お気づきの点や不具合等ございましたら、何なりとお声かけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/女性)
他社の見積もりよりも5~10万円安くこちらの希望通りの価格設定で工事をしていただきありがたく思っております。価格が安くなったからと言って工事が雑なわけではなく、きれいにできておりました。(壁紙を張りなおした部分に少しはがれがありましたが、よくよく見ないとわからない場所なので、修繕はしませんが)
担当者の方が見積もりから工事までを一貫して請け負ってくれるのが良いと思ったので。工事価格も希望通りにしてくれたから。
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
ボイラーの排気等で進行に苦労しましたが無事終える事が
出来ました。工事期間中はご心配をお掛けしました事
お詫び申し上げます。
壁紙のはがれの件、申し訳ありません。
気になるようでしたらすぐに補修に伺いますのでお申し付け下さい。
他にも気になる事が御座いましたらいつでもご相談下さい。
それでは有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
第一印象が良かったから。
全面改修のため、工事期間中は何かとご不便をお掛けしました。
工事内容はご満足頂き安心しております。
今後も何かございましたら
何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。
前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
(50代/男性)
再三の仕様変更依頼に対し、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。期待通りのリフォームができたと思っています。
丁寧な対応と価格、それに何と言っても自宅の近くに営業所があること
とことん断熱・あたたかさにこだわり、保温性の高いユニットバスや換気乾燥暖房機・内窓を採用しました。お客様にも満足して使って頂けています。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
低予算、狭小なスペースでの作業でしたが、丁寧に説明、相談、対応していただき、マンションのようになったと親も喜んでいます。ただ、残念なのが追加工事での、ふすまの張替えの仕上がりの雑さ(引き戸の横の塗り残し、引手の交換なし)でした。せっかくここまで丁寧にしていただいたのに。依頼業者さんを検討されたほうがよいと思います。
分かりやすい説明、見積もり時の念入りな調査
ユニットバスの規格外のため、在来工法でタイルの仕上でなく、システムバス風のパネル壁や床などの装備にし、狭く使いづらい浴室をできるだけ使いやすく快適になるよう工夫しました。すべてご満足というわけではありませんでしたが、おおむねご満足いただきました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 899,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
(60代/男性)
年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。
近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。
K様、この度は、年末年始の工事スケジュールについてご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
今後は長期連休前後の際の工事スケジュールに対する説明を、より分かり易く明確に説明するように徹底してまいる所存です。
そのような中、「価格」「説明」「配慮」「マナー」「約束」について「大変満足」の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいのことでもし何かご不便がございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
営業担当の方が打ち合わせから工事監理まで一貫して対応いただけたのがとても良かったです。何度も打ち合わせをしながら、こちらの要望に近づける案をいろいろ考えていただきました。とてもとても素敵な仕上がりとなり大満足でした。職人さん方も大変丁寧な方達ばかりで、工事中も不満なところはありませんでした。
迅速な対応、丁寧な説明、とても一生懸命な姿勢が感じられました。水廻り専科という水回り専門にされている部署があり、安心感がありました。少し距離がある地域にも関わらず、対応していただけました。
お世話になります! 高評価いただき、ありがとうございます。
かなり前からご注文を頂いていたにも関わらず、
工事の段取りなど、手間取ってしまい着手が遅れた件
申し訳ございませんでした。
また、ご主人が建築業界の方にも関わらず、弊社に任せて
いただいたこと、本当にうれしく思っています。
すごくやりがいのある現場でした。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。
お客様の声のご登録ありがとうございます。
仕上りにご満足頂けたようで私もデザイナーも本当に嬉しく思っております。
今回、遠方にお住まいの中での工事でしたので何度もご相談・ご報告のお電話をさせて頂き、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力いただけたこと誠に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 |
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