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浴室・ユニットバスの評判・口コミ(1557ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,274件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/05/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中、アクシデントが有り工事期間がとても長くかかり精神的にもとても負担が大きかったです
予想できるアクシデントを考えお風呂の工事日程にゆとりを持って予定してくれればもっとスムーズに工事が進めれたのではと思います

この会社に決めた理由

営業マンの人柄を信頼してお願いしました

リフォーム会社からの返答

解体時に柱が腐食しており工程を急遽変更しWGがあり、思うように職人の段取りが行かず大変でしたが、お客様のご協力も有り工事を行う事が出来ました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,427,144円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回バリアフリーを基本に全面リフォームをしましたが、対応も良く綺麗に仕上がり大変満足しています。また工事中はほぼ毎日工事内容を画像付きで報告があり、安心して工事を確認することが出来ました。

この会社に決めた理由

同じ条件で数社に見積もりしましたが、担当者の人柄、価格と提案内容、そして工期も短かった点から決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。

お父様が、安全に快適に暮らせるよう、間取りへの変更や、電動スライドタイプの玄関ドアへの変更、座ったまま調理ができるキッチンの設置や、階段への昇降機の設置など、バリアフリー化を含む、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
お施主様のお父様への、お気持ちと思いあふれるリフォームに、私共も、必ずお応えさせて頂きたいと、社員一同、気持ちをひとつにして、取り組んでまいりました。
完成・お引き渡しの折、お父様にも「新築みたいだ!」と喜んでいただき、感無量でございます。
本当にありがとうございました。
アフターサポートも安心してお任せ下さい。
どのようなことでも、ご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、末永いおつきあいのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

風呂と洗濯機置場をリフォーム。完成形のビジョンが見えていないまま工事スタート。行き当たりばったりで排水管を切ったり貼ったりの結果、二重トラップによる排水不良を起こす事態になる。その後の対処法も洗濯パン下トラップの部品を外し解消させたが、自分なりに調べたところ、二重トラップの解消法は二か所のトラップのうち、内側を生かし屋外のトラップマスを殺す、又は、二か所のトラップの間に通気管を取り付け、空気の通り道を作るとなっている。排水トラップメーカーにも問い合わせたところ、必要な部品として製品化されているので部品を外す事は推奨しないと言っている。不本意なリフォームをしてしまい、自分の無知を後悔、高い授業料になりました。次に、ユニットバス内に、道具類・材料などの保管場所として使用しないとなっているにも関わらず、置き場所として使用。「お客様の笑顔のために」という意識を持っていただきたい。

この会社に決めた理由

会社の所在地が近かった。
見積もり額と工事内容に納得した。
営業さんの接し方に好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、排水管の対処法に関しましてお客様にご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
その後、再度お伺いさせていただきお客様のご納得していただける形で手直しさせていただきました。
少しでもご満足いただけていれば幸いです。
出来上がったユニットバス内を材料の保管場所にしていたという件に関しましては
職人と確認させていただき大工が数点の養生材をユニットバス内に置いていたという事でした。
養生の材料と言えど新しいユニットバスに置くのは問題と認識しております。
各職人には再度このような事が無いよう指導していく考えでございます。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5
工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

各種の約束ごとをキチッと実行して頂いた。

リフォーム会社からの返答

担当Tです!評価をみた瞬間、倒れそうになりました(笑)
お客様のこの一言で今日から頑張れそうです!
本当にありがとうございました。工事中、色々ご不便をいただいたかと思います。職方へのご配慮もいただき、ただただ頭が下がる思いです。
今後もアフターに全力を尽くします。不具合ございましたらぜひ私(T)をご指名ください!ありがとうございました。
今日はゆっくり寝れそうです(笑)

施工地 千葉県 船橋市
価格 3,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数の古い物件でしたが非常に綺麗にしていただき満足しています。打ち合わせは休日の夜に来ていただいたり、一部材料支給にさせていただいた工事もスムーズに対応していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

他社とのコスト比較と担当者の対応のよさ。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、ご入居前の全面改装を承りました。
基本は、弊社の未入居マンション限定のリフォームパックを採用し、全体のコストを抑えた上で、ご希望の仕様にリフォームさせていただきました。
照明器具等お客様からのご支給品もあったのですが、事前に製品仕様をいただき、納品もお早めにいただいたので、施工上の問題は全くありませんでした。
水廻りについては、設備配管も含め全て交換・更新させていただきました。築年数を考慮すると、大変良いご判断だと思います。木製建具など既存を再使用いただく物につきましては、シート(フィルム)を貼ることでのリニューアルをご提案申し上げました。

お子様の成長に伴い、再度リフォームのご必要があった際は、是非お声をかけていただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。施工中の責任者の方がとても感じがよく 丁寧な対応をでした。また、何かありましたら こちらにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他社さんと比べて1番安い価格だったので

リフォーム会社からの返答

こちらこそ施工中お世話になり、本当にありがとうございました。何よりも元気の出るお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後とも、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
施工担当:N

施工地 福井県 福井市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

金額とサービス。

リフォーム会社からの返答

担当のMです。
お客様と出会えたこと、心より嬉しく思います。
営業と工事管理を兼務しているため、中々お会いする機会を持てませんでしたが、様々なコミュニケーション手段で一同邁進いたしました。お客様のご協力があったからこそ、と思います。
今後も当社(私M)と二人三脚で歩んでいきたいと思います。お困りごとがございましたら、ぜひ再度ご指名くださいませ。
本当にありがとうございました。
改めてご挨拶にお邪魔したいと思います。(担当M)

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,528,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終の棲家になるので機能、出来栄え、こだわりに一切妥協できない旨を着工前にお話させていただきました。平面図、材料、施工方法、見栄えすべてに口出しさせていただきました。その全てに気持ちよく対応していただいたと、感謝しています。業者選択に間違いなし。今後、リフォームを望まれている方々には躊躇無く推薦させていただきます。

この会社に決めた理由

始めの現場調査段階での対応から他社と異なっていた。当方が発した複数の疑問点を調べるために気軽に天井裏にも入っていくなど、全てに動きがすばやかった。面倒を嫌がらない業者さんの印象が強く、リフォームには重要な要素であった。

リフォーム会社からの返答

担当Hより
今回の工事は私共とても勉強になる期間となりました。
細部にわたるご指示を頂き、これからの糧にしていけると感じております。
今後も誠心誠意、現場調査していくと肝に銘じます。
ありがとうございました。


担当Wより
本工事では大変お世話になりました。
お客様は建築士の先生で配管工事を始めとした様々な部分で
お客様の豊富な建築知識によるご意見や考えを頂きました。
この仕事をしていくにあたり、非常にためになる事ばかりでした。
今回の経験を糧に、今後も成長していきます。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの日数で、大満足の仕上がりです。
担当者Tさんの選んだ職人さん達だけあって、見事な仕事でした。
今後、別の箇所のリフォームがあったら、是非お願いしたいとお願います。

この会社に決めた理由

担当者Tさんの対応力と誠実さ。
価格面での配慮。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、大変満足との評価を頂きまして嬉しく思います。
お客様は職人を選ぶ事が出来ませんので、しっかりした技術を持っている職人が居る事は私達の強みでもあります。
お客様に喜んで頂ける様、努力して参りますので今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不測の事態に即対応するため、遅くまで頑張っていただき、ありがとうございました。どの職人さんもマナー・態度が良く、とても気持ちよく作業が進められ、大変満足しております。

この会社に決めた理由

他社の営業さんは、気になる所を少し話すと、直ぐに対処を考えてくれるのは良いのですが、どんどん工事個所が増えて困りました。
T社のOさんは、ゆっくり話を聞いて、こちらが考える余裕を持てたのが良かったと思います。ユニットバス・洗面台等も、
他社より安かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は工事のご依頼、有難うございました。
今回は、想定外の事態が発覚し、びっくりしましたね。
ただ、予定通り、工事を終えお引渡しすることが出来て良かったです。
更に、このようなお褒めの言葉を頂き、職人ともども、喜んでおります。
これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
26488件中15561〜15570件表示

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まとめ

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浴室・ユニットバスリフォーム工事の評価・クチコミは26,488件登録されています。
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