浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1556ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社ではなかなか受け入れてもらえない工事内容にも、要望通り応えていただいて大変感謝します。
今後も、何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

要望通りに施工してくれるところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室の換気乾燥機と洗面台のボウル交換をお願いしました。ボウルは代品の選定に時間がかかるとのことで先に換気乾燥機を仕上げてもらいました。洗面台も引き続きお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な応対であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、施工して頂き仕上がりは概ね満足をしております。
一部、和室の壁と貼って戴いたクロスの色が色がかなり違うところのみ残念です。近い色が無いようで仕方がないのですが・・
担当者の対応についてはいくつか指摘項目がありました。
ユニットバスの施工日の調整ミスにより、日程が早まる、ペアガラスの寸法確認ミスで見積もり料金が間違ってた、修正後の見積もりをもってくるのを忘れてた等、ケアレスミスが目立ちました。
ただ、ミスを取り戻そうという姿勢は感じられ、その後の対応では所長同行のもと床下に潜るなどの重労働も率先してされてたので
責任感は評価したいと思います。
職人さんも皆さん、言葉使いが丁寧で安心できる印象でした。
最終的には、綺麗に仕上がり不具合が無く快適に使えればそれでOKです。

この会社に決めた理由

４社ほど見積もりを出してもらいましたが、こちらの担当者が一番時間をかけて(４０～５０分）現場調査をしてもらいました。他社は寸法を測り、写真を撮るくらい(１５分ほど）でした。タイルの浮き具合を丁寧に調べるなど、他社が見てない所を視てたのが良かった。説明も分かりやすく、支払い金額も良心的だったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

紹介された会社から絞り込み、こちらの会社に決めたが、契約及び工事対応などの段階で、出先である茨城営業所での取り組みと判明し（当方の確認不足）、工事運営、出来栄えなど、若干の不安を感じた。しかし杞憂に終わり、無事進捗し、満足の仕上がりに至りました、深謝している。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スピーディに工事を進めて頂き、大変満足です。

この会社に決めた理由

見積り金額と自前で工事ができることで、安心して依頼できた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄や価格の誠意度は満足だが、説明不足の所や仕上がりが少し雑な所がありやや不満。会社の総体的な誠意度はとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や価格の誠意度。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急いでいると、言ったら、すごく対応が早く、電話をしないでほしい。とお願いしたら、時間ぴったりに、来ていただき、すごく良かったです。工事の日も、工事の方だけでなく、担当の方がいらっしゃって、安心感があり、とても気分よく対応できました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても早く、丁寧に対応していただき、希望がすぐ通じて、とてもよかったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はつつがなく工事を完了する事ができました。
誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

「見積段階の的確で早期な回答」により決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明とアドバイスをいただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

プライドを持って仕事をしていることが伝わり、良い仕事をしてくれるだろうと感じ決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な仕事ありがとうございました。親がリフォームしたいという事で息子のわたしが依頼しました。
価格を抑える為に様々な対応をして頂き、助かりました。
ただ工期が早まった事をもう少し早く教えて頂ければ良かったです。
それ以外はとても満足しました。

この会社に決めた理由

県内で一番契約件数が多いことと、対応が丁寧だったから。