リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1555ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリホームだったのですか、工事が終わってみると、希望とは違うものでした。
ある程度プランをたててショールームへいき、色々決めたのですが、それか変更になってなく、叩き台のもので注文したとのこと。
メーカーのミスとのことやり直しとなりました。
とりあえず工事は終了で、サインと料金はすみましたが、家のリホームはまだ終わっていません。
とても、残念でがっかりです。
メーカーのミスと言われるだけで、メーカーの事情説明無しです。
来月また、工事となります。
この会社に決めた理由
ベテランで安心出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
手直し工事の段取りは完了しておりますので、もうしばらくお待ちください。
このような結果となってしまいまして、反省しきりでございます。
今後はメーカーとの連絡をもっと密にして、二重・三重のチェック体制を整えます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回から社長と実務責任者がきていただき、職人として見積もりをしていただきました。こちらの要望をよく聞いていただき納得のいく仕上がりでした。他の業者では納得のいく説明も儘ならずでしたので信頼が置けると思います。
この会社に決めた理由
担当者のご対応力と会社の皆様のご対応が素晴らしかったところです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。今回は、お客様のご要望が当初から決まっており、スムーズに打合せをすることが出来ました。お客様とは、いろいろなお話をさせて頂き、今回が初めてとは思えないぐらい気持ちよく仕事をさせて頂けたことや、共働きにも関わらず、工事期間も十分取って頂いたことに、本当に大変感謝しております。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、いつでもご相談いただければと思っております。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 421,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望どうりの価格で、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
ショールームにも同行、設備選びにも付き合って頂きありがとうございました。
契約書がなかなか届かない。やっと届いた契約書の金額が違うなど、いくつか不安に思う点もありましたが、工期は約束通りの４日間。
職人さんの素晴らしい腕で、納得のいく仕上がりにして頂きました。
洗面台のタオルかけは、引き渡しの時に、カタカタしていたので、夫が大丈夫ですか？と尋ねると「重いモノをかけないので大丈夫」だと、おっしゃったそうですが
たった一日ではがれ落ちてしまいました。
連絡するとすぐに代わりのモノを見つけて下さり、今はしっかりとくっついています。
お忙しいとは思いますが、書類の件も、工期についてのことも、伝えにくいことも、正直にお話して下さると、さらに顧客満足度があがるのではないかと感じました。
この会社に決めた理由
一番希望の価格通りに、見積もりを出して頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。
サービスの行き届かない件大変失礼をいたしました。
今後とも長いお付き合いできればと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
自社職人であること。
スタッフのＹさんが信用出来た為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼をいて頂き、大変ありがとうございました。小さなお子様がいらっしゃるのに、何度も現地まで足を運んで頂き、感謝しています。また何かありましたら、是非お声掛けくださいね。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
こちらの要望にもきちんと応えていただきました。
この会社に決めた理由
総合的にみて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンション全面改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。 お客様のご協力があり、スムーズに工事が進行でき大変感謝しております。 今後のアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵で、快適なお風呂になり、家族皆大喜びです。
担当の方が勉強熱心で、どこよりも的確なアドバイスをしてくださったおかげだと感謝しております。
また、毎日様子を見に担当の方がいらして、進捗状況を説明してくださったり工事をしてくださった職人の方々も皆さんとても感じの良い方で、工事中も安心して過ごす事ができました。
最後の点検も細部までしっかり確認し、取り扱い説明書までわかりやすくファイルしてくださるなど、本当にきめ細かい心配りをかんじました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時から対応が早く、また誠実に対応してくださいました。
担当の方がとても勉強されていて、こちらの要望に最適な物を探して提案してくださった事も大きな要因です。
また他社では対応出来ないと言われた事もしっかり対応出来るとお約束してくださったのも心強くこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして
誠にありがとうございました。
工事中は何かとご心配もおかけしましたが
T様に救われ何とか完工させることが出来ました。
お住まいはいろいろなことがございます。
ちょっとしたお困りごとやご不便をおかけして
しまうことがありましたらいつでもお気軽に
ご相談くださいませ。
私共ももっとレベルを上げより多くの案件で
お役に立てればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応がよく安心できる会社である。工事の施工については各部門ごとに色んな業者が入れ替わり入るので、その業者次第で仕上がりも違ってくるので施工が上手な業者が当たればいいものが出来ると思う。浴室工事は非常に満足したが、リビングクロス張り替え工事はもう少しきれにな仕上がりを期待していた。釘や穴の養生を丁寧にすればもっと凹凸が気にならなくなったと思うのが残念です。但し、その他の細かい補修（サービス修繕）はこちらのお願いに十分対応してくれたので、総合的には満足しました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から現地調査そして見積もり提出まで迅速であった。また、営業担当の方も非常に信頼が出来る感じであり、もう他を検討するよりここに決めていもいいかと思わせた。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なお声をいただきましてありがとうございます。お褒めいただき光栄です。
内装工事に関しましては、配慮の足りない部分がありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、より一層注意して参ります。
迅速な対応をモットーとしておりますので、ご評価いただけ大変嬉しく思います。
今後とも、今回の工事箇所のみならず何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。どんなことでも丁寧・迅速に対応させていただきます。
末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡川崎町 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールが限られている中、素早いご対応をいただきありがとうございました。また想定外のアドバイス等をいただきほぼ予算内で満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早いレスポンス、相談のしやすさ、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価をいただきましてありがとうございます。
ゴールデンウィークを挟んでの工事期間でしたので、納期や工事時間の制約などお客様にもいろいろご足労をお掛けいたしましたがご協力のおかげで無事にお引渡しができまして、一安心です。
今後も何かありましたらお気軽にお声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで色々な業者さんに来ていただきましたが、見積もり→施工の流れでとてもしっかりとした対応をしていただきました。価格も非常に良心的でした。
この会社に決めた理由
価格と見積もりに見えられた方の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施行のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
一般的にリフォームと言われる水廻りの改修や外装工事だけではなくお住いの修理・修繕でお困りの方も多いかしれません。
お住いの事でお困りの事、お悩みがありましたら何なりとご相談下されば嬉しく思います。
様々な住宅をリフォームする経験からこれからもご提案力を培っていきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
施行の際の日時の調整等ご協力いただいた事に感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 22,103円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
旧浴室の解体作業で家中が塵まみれとなった。シートで覆う簡単な防塵だけでは不十分。この点、解体作業前に説明があればもっと対応も図れた。
この会社に決めた理由
担当営業の対応に信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
I様。この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。また、工事の際にご配慮が足りず、ご不便をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は、、しっかりと見直しをさせて頂き、今後ともI様のお役に立てればと思いますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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