リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1379ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの様々な依頼に対して、迅速かつ真摯に対応下さり、感謝しております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにおいて、ダイニングに隣接している和室の壁を貫通する工事を依頼したのですが、見積り依頼の際の現場調査時に、元設計図と現状が異なっていることを唯一指摘頂いた会社でした。家は大切な資産なので、耐震や構造面も含め、しっかりフォロー頂けるリフォーム会社にお願いしたいと思っていたので、この時の指摘、助言頂いたことが、選定の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はお世話になりました。また、大変満足のご評価を頂きありがとうございます。
しっかりした現地調査・検証のもとに確実なプランニングをさせて頂きました。
当社の有資格スタッフが施工ノウハウを惜しみなく注入し提案いたしました。
快適に末永くお住まい頂けますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算からは超過しましたが、概ね満足の結果です。
依頼していた事項に対して、施工し忘れなどのミスはありましたが、
その後の対応で完了しているので、評価は大変満足にしています。
こちらから指摘していなかったら、どうなっていたのか、という不安はありますが。
施工箇所が多いため、今後不具合も出てくると思うので、アフターフォローに期待もしています。
この会社に決めた理由
ホームプロ上での評価が高かったこと。
見積もり後、こちらの要望に答える形で提案のあった内容がマッチしていた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。末永くお付き合いさせて頂き満足度を継続していきます。アフター含め今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難うございました。
工事中の思い違いにも きちんと対応をしていただきました。
信頼出来る会社です。
この会社に決めた理由
狭いのが心配でしたが 良いアドバイスを 頂きました。
近くの業者様に 依頼をと決めていたので お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、有難うございました。
このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
また、ご近所様のご紹介もして頂き、誠にありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一部打合せ内容と異なる施工がありましたが、おおむね満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は過分の評価を戴きまして誠に有難うございました。
商品は事前にショールームにてお決めになられておりましたので、イメージ通りに仕上がり素敵な浴室とキッチンになりましたね。
また、担当者へもお褒めのお言葉を戴き嬉しい限りです。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
「ショールームで実際の浴室を確認してから決めた方がよい」というアドバイスを頂き、感謝しています。おかげさまで、とても満足度の高いリフォームとなりました。また機会がございましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近く、担当の方が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回初めてのリフォームとのことで、工事前はやはりご不安を感じていらっしゃるようでしたので工事後のイメージを私共と共有する為にも、ショールームへ足を運んで頂いて、実物をご覧になることをお勧めさせて頂きました。
お客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
工事につきましては、お客様にもご協力頂きましたおかげで、工事申請手続や工事の作業等、スムーズに進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 775,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい見積もりなのでまた機会があれば頼むことがあるかもしれません。
この会社に決めた理由
施工実績がよかったことに加えて、見積もりが細かくて分りやすかった。
説明も具体的にしてくれて納得できた。
ただ、他人様に貸すお部屋なので養生はしっかりしてください。
できてなければ、清掃は最後まで確認してください。水道の一本化など、素人のわたしの意見でやるのではなく、はじめからプロの提案で考案して提案していただければ助かります。コンクリを掘り返すなどというのはコストもかかるので、もっともコストの悪い方法を提案されることで、こちらとしては「無駄にお金を取りたいのかな」と思わざるを得ません。ひとつの疑心暗鬼がすべての結果を疑うことになるので依頼側としては単語のひとつひとつまで慎重に判断することになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の不手際を深くお詫び申し上げます。
お部屋の養生や、清掃も行き届かず、ご不憫をお掛け致しました事、ご相談賜わりました二住戸の水道メーターの併合の件、並びに、概算のお見積りが高額になってしまいました事など私共のご説明が足りず、誠に申し訳なく思っております。今後はこのような事が無いよう、更なる社内検査の徹底や、様々な状況を想定した上で、プロとして、お客様のお気持ちに沿った、ご提案ができますよう、社員一同、心がけてまいりたいと存じます。今後もしっかりと、アフターサービスをさせて頂きます事は勿論ではございますが、気になることや、お困りの折には、何なりとお申し付け頂きますよう、何卒宜しく、お願い申し上げます。この度は、工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地を見て、キチンと説明をして頂き、材料もカタログで納得できるものを選ぶことができました。価格も仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地を見て、状況を説明していただき、品物もカタログで選ぶことができたので。価格も納得できるものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
弊社スタッフはお客様にキチンとした説明とカタログ等での商品のご案内をさせて頂いております。
今回は水栓の交換でしたが水栓も多数ありますのでお取替えが可能な商品中からお選び出来るようにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 34,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者様の人柄と圧倒的な説明力・提案力、仕事に対する姿勢は本当に素晴らしいと思いました。
職人さんの仕事も凄く丁寧で、大変満足しております。
毎日それはそれは快適で、「高級ホテルのお風呂とトイレみたい‼️」と家族も大喜びです。
また次回リフォームを行う際も、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社より工期が短く、費用も最安だったのはもちろん良かったのですが、それよりも最初のメール対応（内容）がどこよりも一番誠意を感じられたことと、担当の方が細かい所まで凄く丁寧に説明してくださったので、信頼できると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同感謝しておりますし、
何よりご家族の皆様に喜んで頂けたことを、大変嬉しく思っております。
今後もアフターメンテナンスの際にはお伺いさせて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,432,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは水回り全般をお願いしましたが、予定の3日間で全て予定通り仕上げていただきました。リフォーム後は快適な生活をおくることができ、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
納得の価格、お客様評価、見積もりの分かりやすさ、迅速性、等々から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス・洗面台・便器の入替・内装工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
提案・価格・工事をトータルでご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。古い洗面台の鏡の再利用や２階廊下の洗面台設置など、いろいろ要望に答えて頂いてありがたかったです。ただ、現場の職人さんとの連携というか連絡がうまくできていなくて残念な所もありました。下請けさんに丸なげでチェックが甘いということでしょうか。特にクロスの仕上がりがとても残念な感じで、一部貼り直してもらいましたが、壁が悪いのか横筋があったり、巾木との境目の切り口が雑だったり。一番びっくりしたのは、貼り直しで出たゴミのクロスを裏庭に放置してあったことです。連絡してすぐに回収していただきましたが。他にも浴室の配管設置ミスで初日の風呂でシャワーのお湯が出なかったり、２階トイレの作業で階段のクロスに多くのへこみや傷ができていました。配管など塞がれてる部分はクロスと違って仕上がりがわからないので不安です。留守の日もありましたが都度確認させて頂けたらよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
ショールームに案内していただき、工事内容の説明やアドバイスがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。今回は浴室、１階２階洗面室、１階２階トイレ入替等の水まわりリフォームをさせていただきました。お客様には、幾度のお打合せの上で弊社にご期待を寄せてご用命くださいましたのに、ご不快な思いを残す結果となり誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお声を真摯に受け止め、これからの現場体制に反映させていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 宇陀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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