リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1306ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がこちらの要望を粘り強く満足の行くレベルまで何度も打合せ頂き、又、提案も期待以上のものが得られました。
大工さん、工事屋さんも、腕の良い方、真面目に対応して頂ける方に恵まれました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの希望を十分理解してくれた内容であり、施工内容説明が納得できる技術的説明だった。又、見積金額が予算に近い金額であった。
工事時期・期間も、ほぼ要望通り。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事中はご不便をおかけ致しましたが、ご満足して頂き重ねてありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいな浴室になって、家族全員が大満足です。担当の方に提案してもらったTOTOの浴室をショールームへ行って確認したところ、我が家のニーズにバッチリ合っていました。タイミングよく、貴社向けにTOTOからのキャンペーンが実施されたこともあり、価格面でも満足な結果になりました。
少し予想外の事態が起こり、スムーズに工事を終えることができなかった点のみが唯一残念でしたが、それ以外はとても満足しています。結果的に、廊下のクロスも新調できて、かえって良かったのかもしれません。
この会社に決めた理由
・担当者の問い合わせに対する対応が迅速であったから。
・見積金額が低かったから。
・ホームプロでの評価・実績や会社規模を考えて、信用できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。工事中にご迷惑をお掛け致しましたが、このような好評価を頂けたこと、とても嬉しく思います。これも工事期間中、いつも働きやすい環境を作って頂きましたお客様のお陰であると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速なご配慮をいただき、ありがとうございました。家庭のわがままを聞いていただき、かつ最短の日程で工事を完了していただきました。お風呂が完成するまでのワクワク感も盛り上げていただき、家族がとても楽しみなイベントのようでした。失礼ながら最初に、ホームプロでの評価が他社より若干低いことも心配事として伺い、ご説明をいただきましたが...今は、なぜ低いのかわかりません！！事前に業者さんもご挨拶に来ていただき、工事中は皆さまの明るい応対と行き届いた掃除管理に感心感謝が尽きません。(仕事にいくときは「いってらっしゃい」、帰宅すると「お帰りなさい」と迎えてくれました！)適切な金額提示や工事説明も分かりやすく、安心しました。今後もリフォームのときは、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・依頼に対する迅速な返信、見積提示
・丁寧な応対
・会社が自宅に近い
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、また工事中の過程におきましても高い評価をいただけましたこと、大変励みになります。事前のご不安を解消できる結果となり、担当者一同、大変嬉しく思います。ご在宅での工事でしたが、ご家族のみなさまにもご協力いただけたおかげで、無事工事完了の運びとなりました。また何かございましたら、ぜひともお声掛けくださいませ！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,373,627円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵な浴室＆洗面台を設置していただきありがとうございました。初めてのリフォームで不安とかがあったのですが、担当の方がとても親切で説明も大変わかりやすく安心してお願いすることができました。でも、残念なこともありました。まず4日間の工事日程で終わらなかったこと。部品の発注ミスかなにかで一週間後に半日工事が入りました。湯舟にお湯がためられずこの状態で一週間待たされました。時期的に寒かったです。もっと早く対応してほしかったです。でも、この時にタオル掛けを設置していただいて。急な話しだったのすぐにやっていただけてありがたかったです。
この会社に決めた理由
４社ぐらい見積もりを出してもらいました。一番安い見積もりではありませんでした。
でも、見積もり時の担当者の対応や説明などがわかりやすかったし、とても話しやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂きまして誠に有難うございます。また、仕上がりやスタッフの対応に関してご満足頂けた様でスタッフ一同、嬉しく思っております。しかし、部品の取り直しによる再施工ではお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。今後とも末永くお付き合い頂けます様、より一層の精進をして参ります。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,501円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社でリフォームすることに決めて本当よかったです。こんなに素敵な家にしていただいて幸せです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がよかったこと。
説明がしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
完工の際のお客様の笑顔が、私たちにとっては、何より嬉しい瞬間でした。
そして、このようなお言葉をいただくことができ、私たちも幸せです。
ありがとうございます。
長い間、リフォームをご計画しながら、大切なご予算のご要望が満たされず、悩まれていたお話を伺った現地調査の時を思い出します。
なんとか、ご希望のイメージを叶えつつ、ご予算に近づくことができないか、プランを練らせていただきましたが、ご満足いただけたとのお声をいただくことができ、安心致しました。
奥様ご希望の無垢材と造作洗面台、そして明るいキッチン。
ご家族みなさまで過ごされるお時間が、より一層、居心地の良いものになれば幸いです。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積の再提出など対応が素早かったため好感がもてました。
バスや洗面台選びのため、展示場への同行もしてくれ良いリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はありがとうございました。
引き続き、ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ迄担当させていただきます。
お気づきの点、工事の御相談等ありましたらご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には大変お世話になりました。素人の私達にも分かりやすい説明、ご対応に感謝しております。ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりして下さり、信頼、安心できる会社です。
また続けてお世話になります。
この会社に決めた理由
営業の方の説明、ホームプロのくちこみ
リフォーム会社からの返答
元々弊社のお客様で、前任の担当者が得た信頼を裏切らない様、対応させていただきました。
高い評価をいただき、安心しました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日が思っていたより大分先になり、工事依頼から工事日の期間が開いていたので少々心配になりました。確か1、2日前に連絡があったと思いますが、1週間くらい前に何かしら連絡があればよかったと思いました。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格面で決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,283,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のご対応満足してます。今後、又機会があればこちらの会社様に引き続きお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
迅速な対応及び色々な実績をお持ちのようだった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価下さり誠に有難うございます。
ご満足頂けたこと、本当に嬉しく思います。
浴室交換工事と、外壁・屋根の塗装工事をさせて頂きました。
ご自宅は2回目の外壁塗装だったようで、前回の塗装の際に目地のｺｰｷﾝｸﾞを増し打ちで仕上げられており、余計に劣化が早くなってしまったように見受けられました。
今回は古いｺｰｷﾝｸﾞは全て撤去し打ち直すご提案をさせて頂きました。
現在は、退職を期に色々とリフォームしたいとご相談いただいております。
こちらこそ、今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
修理方法や、心配であった強度の部分のことなど、現場を確認しながらアドバイスをいただき、思った形でのリフォーム（修理？）となりました。仕事で私自身が立ち会うことができませんでしたが、ホームプロのメッセージでの素早い連絡対応や、近所へのあいさつ回りもしておいてくださるなど、細やかな配慮をいただき、感謝しています。１つの工程作業の方が、こちらに作業の指示を求められたのは少し焦りましたが、工事自体はきちんとしていただけていました。工事後の気になる箇所について、迅速に対応していただけました。仕事の帰宅時間に合わせて夜間に打合せに来ていただけたことも、大変助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・初回の連絡の素早さと、電話での対応や配慮が細やかだった。
・今後の他の場所の今後のリフォームのことを視野に入れながら、希望に合った提案をしていただき、また、安心できる程度に安価であった。
・ショールーム・リフォーム祭でも、こちらの希望に合わせて案内いただけた。
・社員のみなさんが、誠実で一生懸命な感じがした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『担当者の人柄・説明力』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「初回のご連絡の素早さとお電話でのご対応や配慮が細やか」「今後の事を考慮に入れたご希望内容でのご提案と価格」「イベント時でのスムーズなご案内」「社員全スタッフが誠実で一生懸命なご対応」とのお言葉が大変うれしく、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフの対応が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。施工後、お引き渡しご挨拶時に、お喜びの声とご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。ご家族様やお知り合い様にお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 302,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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