浴室・バスの評判・口コミ（1207ページ目）

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応（詳細調査・説明）が他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かい最終チェックをしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた方の人柄が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
当初から迅速かつ誠実に対応していただき大変満足しています。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのが一番の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格と仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は遠距離の借家をリフォームしていただいたので細かい工事内容や仕上がりについて
実際住んでいなかったのでわかりませんでした。
営業の方は大変よくしていただいたので満足ですが、仕上がり状況では最後のクリーニングで
やり残しが多数あったのとリフォームのやり残しがありました。（現場にいれば指摘できたのですが離れていたのでできなかったせいかもしれません）
価格的にはやはり少し高かったのではないかと思います。最近自宅のリフォームを実施した関係で、もっと安くできたのがわかりました。
総合的には価格面を除けばリフォーム終了後の対応等もよかったのでそこそこ満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かった
・担当者の方の対応がよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りのリフォームが出来て大変満足しています。
少し工期が延びたことと、連絡等がもう少し密であったらよかったかなと思いますが、仕上がり等に関しては大満足です。
まだ、荷物の整理が終わってない状況なので、評価が遅くなりまして申し訳ございません。
また、エコ補助金申請の件もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もりをして頂いた時のお話でこちらの希望するリフォームが出来そうだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

特にありません

この会社に決めた理由

初期対応と、価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

利用者視点で一緒に考えてくれる担当者の説明が丁寧で分かりやすく、見積内容も大変分かりやすく、信頼出来る会社であると感じましたので今回のリフォーム工事を貴社にお願いする事にしました。様々な要望にもクイックレスポンスで対応して頂き、施工後の細かな修正にも快く対応して頂けた事で満足度の高いリフォーム工事になりました。ありがとうございました。ただ、事前に工事図面を見せて貰えていれば手直しも抑えられて双方スムーズだったようには感じました。今後も色々と相談させて貰いたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者を通じて信頼できる会社であると感じた
・見積内容がわかりやすく、丁寧で分かりやすい説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお家に変身させて頂きありがとうございました。それなりに費用は掛かりましたが大満足で、お家に帰るのが楽しみです。

この会社に決めた理由

具体的な間取図、イメージ図の提案が早く素晴らしい物であった。
提携ローンが、固定で15年、1.9%は安い。
担当者人柄が気に入った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

解体費等をかなり工夫をされており、他社に比べ50万程低価格でしたが、きれいな仕上がりで喜んでおります。施工前は、タイル張り・瞬間湯沸かし器タイプ・浴槽錆び・シャワー無しで築40年以上により老朽化していました。寒さで震えながらの入浴でしたが、浴室暖房乾燥機も完備され、解消されました。改善点としては、工事内容の想定外に付加作業が発生した場合の対応・体制が不十分に感じました。ですが、特に営業担当者の方には、追加注文を致しましたが、対応が早くきめ細かく連絡して頂き、大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、かなり低価格が決め手でした。
特に、古い浴室の解体作業が他社に比べ、圧倒的に低価格で処理出来ているところが、魅力的でした。施工内容に不十分な点もありませんでした。