浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1096ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場責任者の方の人柄が信頼できた。思うように出来なかった箇所とか、時間も思ったよりかかったが、お忙しい中、年内に工事終了出来、又今年に入ってからの不具合にも迅速に対応して頂いて、色々有難うございました。お忙しそうですのでお体お大事に。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、金額も納得出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの希望変更や追加工事にも嫌な顔せず対応してくださいました。
たくさんの仕様決めの段取りはわかりやすくプロのアドバイスもあり、楽しみながらスムーズに進められました。
引き渡し後の気になった点にも素早く対応してくださったので、全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

・申し込みの段階で、こちらのコメントや希望に対して、全てにコメントを返信してくれた。
・見積りの説明がわかりやすかった。
・担当者の誠意が感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後まで誠意をもって対応して頂き､感謝しております。終始安心していられたのは、担当者様の身近に感じられる対応の早さだったと思います。お休みの日なのに何度も連絡してしまって申し訳なく思っております。（休みの日でもちゃんと対応してくださいました）ありがとうございます。

この会社に決めた理由

5社見積もりを出してもらった中で､一番細かく見積書を出していただけ、また、担当者がとても誠実な方だったのでこの会社に決めました。アフターフォローもしっかりしてもらえるし、またこの会社に頼みたいと思ってます。

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者は色々と相談に乗って頂き助かりました。しかし、洋間のフローリング工事において、指定した色と相違がありました。工事当日に職人さんに確認したところ、指示違いが判明いたしましたが、既に半分以上作業が進んでいたため、そのまま容認しました。こちらの会社の営業担当者から、その点に関して報告がなかった点は残念でした。

この会社に決めた理由

・実績がある点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また利用することがありましたらよろしくお願いしたい

この会社に決めた理由

丁寧な対応です

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で新居でお正月を迎えることができました。どんな質問にも的確に回答いただき、段取りよく進めていただけたおかげだととても感謝しております。御社にお願いして本当によかったです。またなにかありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と対応の速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当、デザイン担当、工事主任の方々は皆さん親切丁寧に対応していただき好感が持てました。ただ、担当者との打ち合わせ内容が工事関係者へ正しく伝達されていない点が多々あり、完工日の後にやり直し工事が発生して、完工予定日（12/6予定）が大幅に遅れて最終的に完了したのが12/25になったことは残念でした。

この会社に決めた理由

今回の工事に際して見積依頼を行った4社の中では、見積金額が最も高かった同社ですが、
1.自社内に大工作業の職人がいる
2.提案内容が他社にないアイデアとデザインだった
3.窓口担当者、デザイン担当者の対応や説明が丁寧だった
以上の点から同社に決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使用予定のバスユニット展示会場へ案内して説明してくれたり
窓の件でいろいろと質問をして
調べてもらったりと担当の方には無理を言いましたが
とても良くしていただきました
ありがとうございます

この会社に決めた理由

他と比べて見積もりの丁寧さ　使うユニットのメーカー展示会場へ
案内しての商品説明などの対応が判りやすくいろいろ納得できました
こちらの会社さんのイメージで価格が高いのではと思っていたのですが
そのようなこともなく丁寧な説明で安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からすれば当たり前のことかもしれないようなことを
いろいろ質問して聞いて丁寧に説明していただけたので
お願いしようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・要望にいち早く答えていただきました。
・設備選択において、他の会社よりもいいアドバイスをして
　いただき、その選択に満足しています。

この会社に決めた理由

要求する工事日を確約していただいたこと。