浴室・バスの評判・口コミ（1075ページ目）

お客さまのご感想

可もなく不可もなく無難な感じでした。完成のイメージを先に伝えていただければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

・当初の見積金額

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望期間中に完了させていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

希望工期内に終わるように尽力してくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室の換気扇交換のみの安い仕事にも関わらず、見積りを良心的な価格でご提示いただきました。担当の方の真摯な対応も好感を持ちました。職人さんの仕事ぶりも手際が良く浴室を汚すことなくきれいな状態で作業を進めていただきました。家の壁側にある浴室の排気口も隙間ができていたようで、周りをパテで埋めてくれたのもありがたかったです。
また、家の設備に不備が生じたときは、声を掛けさせていただきます。
このたびは、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り額が他社に比べて一番安かった事と、担当の方の押しつけがましさがなく、信頼できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスを含め、末永いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

クイックな対応
担当者が信頼できそう
提案力

お客さまのご感想

新人さんが担当でした。
それ自体は悪くありません。
担当者は若く、慣れない点が見受けられましたが、先輩や上司が補佐すれば良い話です。
自社施工ということをうたっており、営業と施工側の連携が良いものと考えていましたが、全く裏切られました。
廃棄物の回収忘れ、浴室に依頼していない水栓の取付、システムキッチン天板の傷への対応、解体材搬出時につけた内壁クロス傷の事が営業に伝わっていない等、予想外の事だらけでした。
クロスの傷などは大きな問題ではありませんでしたが、後手後手の対応に不満が募りました。

この会社に決めた理由

評価自体悪くなく、見積をお願いした会社の中で最も安価であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、当初はとても不安でしたが担当者の方がこちらの希望をよく聞き、丁寧に説明、アドバイスして頂きました。工事開始までもプランの一部を断念したり、追加したりしましたが、嫌な顔をされず対応して下さりありがとうございました。住みながらの工事で職人さん達も大変だったと思います。工程が前後したり手違いがありましたが、ほぼこちらの要望通り快適な住まいに仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容が他社よりわかりやすく、こちらの予算の範囲内に納まっていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム経験が無いわからない尽くめの中、全てにおいて親切迅速丁寧、極め細やかな対応に大変感謝しています。ご担当者の方だけでなく、実際の作業期間中のプラスオンの親切な対応や気遣い、職人さん達の作業中の朗らかな様子から会社の良い風土がとても気持ちよく感じられました。この度はご縁があっ施工をお願いでき良かったと思っています。大変お世話になりました。機会があればまた是非お願いしたいです。大変綺麗になり気持ちよく過ごしております。ありがとうございました

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績数と評価
・担当者の対応全般
・価格
・会社が自宅の近く

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了が6週間の予定で３日ほど延びましたが、
物を作る仕事をしている者からすると、上手く完了したものと感心しております。
予定外の工事にも早速聞き入れてもらい大変助かりました。

この会社に決めた理由

ネット上の評判と親切な対応、また元々リフォームする予定ではなかった場所が当方の興味を引く提案があったから。