浴室・バスの評判・口コミ（1036ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。トイレスペースの関係で手洗器設置を数社に依頼したものの断られ、最後の依頼と思ってこちらの会社さんにお願いしたところ、快く請け負って頂き、「何も問題なく設置できますよ」と言われたときは嬉しかったです。話しはとんとん拍子に進み、トイレ以外にもバス改装、ガスレンジ交換、水栓交換とお願いすることになりました。これも担当して頂いたこちらの会社のＭさんの人柄と、納得のいく説明、納得にいく価格があったからと思います。次回の住宅関係の工事依頼は、迷うことなくこちらの会社さんと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さ（メールの返信が早い）、依頼主主導の対応（依頼主からのメールや連絡以外は、必要最小限の返信のみ、売り込みや急かすような対応は無比）、きめ細かい説明（分からないことへの説明が的確で、納得できるまで説明してくれる）、価格交渉（依頼主の希望に沿った価格設定をしてくれる、工事費等も適正価格である）、時間に正確（打合せ、工事時間等時間が厳守され信頼できる）、丁寧な工事（正にプロ集団で、安心して任せられる）、納得いく出来栄え（これまたプロの出来栄えです）、サービス精神旺盛（これは、あまり書くとカズマさんにプレッシャーがかかるので、多くは書きませんが、ここまでサービスしなくてもいいのに「儲けなくなりますよ」と思うくらいサービス旺盛です）、サービス精神旺盛プラス（いい棚ありがとうございました、妻は大喜びです）、アフターサービス（１００点）、まだまだありますがこの辺で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適に使えています。ありがとうございました。
廃番の部品もぴったりなものを見つけてくれて良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早く，元気が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不動産デベロッパー勤務のプロです。中古マンション購入に伴い全面リフォームをお願いしました。ホームプロさん経由での初めての発注でしたが、現地調査の段階から対応やアドバイスについての安心感が違いました。当社は、まず仕事が本当に丁寧です。そして適正価格です。追加で何点か工事をお願いしたのですが、当初見積りの精算を正確に行って頂いたおかげで減額もあり、総額では当初見積り範囲内で納めて頂けました。最初から最後まで誠実かつ安心感のある対応を頂きました。お話すればするほど信頼できる方だと思いました。施工中も休日等頻繁に現場を見に行っていたのですが、現場も常に綺麗で、職人さんの質も大変良いと思いました。リフォームに関して知人にアドバイスを求められたら是非紹介したい会社ですし、私が次回リフォームする際にも、必ず再度お願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査の際に最も誠実で安心感があった。
・当方の希望を確実に反映した内容の見積もりを頂けた。
・価格が適正価格であった。
・工期の説明等、アドバイスが的確であった。
・ホームプロの評価やレビューが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
特にカビ掃除が大変だったお風呂が見違えり、毎日ゆっくり入れます。
工事中、行き違いなどありましたが、こちらで用意した棚もしっかり付けて頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判と担当者の知識。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、年内にリフォームを終了していただき大変ありがたく
思います。内容がバラバラな細かいリフォームでしたがその都度、対応していただきました。
職人さんも感じの良い方々で、色々な質問、ついでのちょっとした仕事に応じてくれました。
(クーラーの室外機のテープ巻き、洗面所のドアの擦れの手直し、等)
職人さんのマイナス面もいくつかはありましたが、それを上回る対応で良しとします。
いろいろと、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何件か取り、こちらの要望する内容と見積り金額が、
一番近かったため。
又、営業の方の説明もわかりやすかったため。

お客さまのご感想

工期が延びた（一ヶ月少しの予定が二ヶ月半以上）。
尋ねても、2週間も連絡がなかった。
１階和室の本箱が捨てられた。
２階和室のスイッチがなくなった。
トイレのつっぱり棒がない。
台所の給湯スイッチが外れている。
カーテンレールがついていない。
レースのカーテンがなくなった。
クローゼットのハンガーは、２本の約束が１本しかついていない。
２階和室の押し入れの棚がない。
カーテンレールボックスがない。
ピアノの下にものがはさまったまま。
浴室入り口　ネジが真ん中に飛び出て右斜め　縦のビス１つなし。
タオル掛けなし。
2階和室入り口の木枠がぬっていない。
キッチンパネルのパテがはがれている。
玄関ドアが閉まりにくい。
階段ライトの位置が違う。
風呂の排水が浴槽に入る。
浴室の窓枠が浮いている。
配線工事がやってなかった。
入金が終わっても連絡ない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
最初に床下診断をしてくれた業者が感じよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リ～ズナブル。安心。

この会社に決めた理由

迅速。丁寧。正確。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は希望通りの仕上がりで、とても満足です。
御対応も親切、これから御検討される方にもオススメ出来る業者さんです。
またの機会には、是非頼みたいと思います。
特に、御提案頂いたアイデアが素晴らしく、仕上がりも思った通りとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切丁寧な御対応
真面目な見積もり内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は急な依頼にも関わらず、迅速な対応をいただきありがとうございました。
大変助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったため