浴室・バスの評判・口コミ（1038ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、見積依頼から竣工まで年末の忙しい時期に短期間で対応頂きありがとうございました。
当方の要望に対し丁寧且つ真摯にご対応頂き大変助かりました。
また、種々わがままな要望にも色々と提案頂き、リフォーム結果も非常に良く思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼させて頂いた各社とも、丁寧な対応、種々提案頂き、見積り時における各社の提案、対応等には甲乙付け難いものが有りましたが、トータルでの工事金額の差で工事業者様を決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のIさんをはじめ、施工業者さんたちの連携で短期間で仕上げていただきました。
ありがとうございました。
毎日気持ちよく入浴しています。
予算よりオーバーしてしまいましたが、シロアリなどの対応もあったので仕方ないですね。

この会社に決めた理由

過去の実績ももちろんですが、最初に相談をもちかけた際の担当者さんの対応が良かったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

限られた日程にも関わらず、仕上げていただきありがとうございました。
途中で担当者が変更となる事態となり、引継ぎがうまくされていないのではないかと感じることもありましたが、全体としては丁寧に対応して頂いたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価及び提案・見積り内容で総合的に判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
キッチンの天板補修を依頼した段階で、他社は総取替を勧めるところがほとんどでしたが、なんとか綺麗に補修して頂き、ローコストで抑えることが出来感謝しております。
また、拳骨だいに割れたドアの補修もほぼわからないぐらいになり、新規に一つだけ入れ替えると他のドアとの統一感が悪くなるところをカバーでき、助かりました。
一つだけ不満点はドア枠のシートの張替えにおいて色の確認をして頂けなかった事です。出来には不満はありません。しかし、他の部屋との統一感を考えると・・・当方も施工の色の確認をしませんでしたので、こちらの落ち度でもあります。
追加の補修も快く引き受けて頂き、全般的には大変満足しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。 有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評判が非常に高く、見積価格も納得のいくだった価格だったから。
希望の工期に間に合うよう、努力して頂けるとの事だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

慌ただしい年末に、見積もり依頼から完工まで、短期間で納得のゆく工事をお手配下さったことに感謝です。当初の水回り工事予定からクロス張り替えなど追加工事がありながらも、約束の引渡し日程を厳守下さり、お蔭様で快適な新年を迎えることができました。細部の相談にも快く応じていただき本当に助かりました。またご縁があれば是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速なレスポンス
営業の方の真摯な対応
希望に沿った完工時期
水回り3点セットのリーズナブルな価格
地元企業

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が工事中に何度も来て頂いたので工事に安心できました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良くそれと担当者が信頼できると思った。
会社を昔知っていた。

お客さまのご感想

どうしても今年中にという要望でお忙しい時期だったのに何とか１２月に工事を入れて頂き有難うございました。発注ミスで予定より工期が3日遅くなりましたが、ショールームでとても気に入ったバスルームに毎日とても癒されています。北側の暗い洗面所もクロスやキャビネットを、白を基調にしてとても明るく清潔な空間になりました。色々悩んで決めた甲斐がありました。

この会社に決めた理由

リクシルのショールームを紹介していただいて、システムバスのアライズと洗面化粧台のルミシスをとても気に入って予算内に収めて頂いたからお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決め手は、他社に比べてコストを抑えてくださったことです。また、担当のＴさんは、現状の風呂場をできるだけ広くしたいというこちら側の要望に出来る限り応えられるようあらゆる面からアドバイスしてくださりました。説明も図を描きながら示してくれて本当に分かりやすく、安心してお任せすることができました。年末の忙しい最中、タイトなスケジュールにも、関わらず快くお引き受けくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

・納得のいくコスト
・説明の分かりやすさ
・的確なアドバイス

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、夜遅くまで作業をしていた事、また養生を作業が終わるたび、新しい物に敷き替えていた事に驚かされました。

この会社に決めた理由

工事をオーダーするに当たり、もう１社に見積もりを依頼しましたが、見積もりに来るだけで１週間以上、その見積を提出してもらうのに、こちらの催促でやっと提出日を知らせてくれるほど、真剣みが無いように感じてしまいました。多分、相見積を伝えた事が原因ではないかと思いました。
当社、Ｏさんは、現場チェック、見積提出が早く、年内工事完成に間に合う様、予定を組んでくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末まで施工を仕上げていただき大変ありがとうございます。いろいろ無理をいったようなきがしますが、ここよく引き受けていただき大変感謝しています。また、なにかでお世話になることがありましたら、またぜひお願いします。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方が細かく説明してくれたり、一度出した金額からこれ以上追加がでてももらうことはないといったから