リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（71ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に丁寧に対応をいただきました。質問に対してもきめ細かくお答えいただきました。途中で、予想外の修繕が必要なものがただ来ましたが、大きな追加費用にならずに対応いただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、また対応や見積り金額も納得ができる内容だった為。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。お仕事が在宅の中、工事にご協力いただき感謝いたします。
途中、色々と追加工事が発生してしまったにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
いつも笑顔で対応いただきました奥様、知的で温厚なご主人様とお仕事をさせていただきましたことに感謝します。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,434円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来栄えに満足しています。事前に約束した工事時期、期間を守ってもらえて良かったです。
この会社に決めた理由
事前評価が良く、実際に会うと工事の説明が丁寧でありながら不必要に長くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。大変満足と高い評価をいただきまして、
弊社も喜んでおります。この度は、防水も含めて屋根・壁と多種にわたりのリフォームでしたが、提案内容を気に入っていただきまして、感謝しております。目地につきましても、３０年耐久のシーリングに打ち変えておりますので、揺れに関しても建物全体に粘りのある仕上げとなっております。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
前回に続き今回も満足のいく施工ありがとうございました。工事内容以外にも対処していただき、改めてフォローの良さを実感しました。今後も何かありましたら、一番最初に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
前回のリフォーム内容が良かったためと、今回の工事内容、金額を評価したため
リフォーム会社からの返答
この度は、前回に引き続いての工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
お客さまの大切なご自宅の工事を、再度弊社にお任せいただきましたこと、私ども建築会社として、これほど喜ばしいことはございません。
また、身に余る高いご評価をいただきましたこと、大変恐縮ながらも、社員一同誠に嬉しく存じます。
日々、生活なさるご自宅を、安心・満足・快適・便利に、幸せな楽しい生活を送るためのお手伝いをさせていただくことが、私どもの会社理念でございます。
頂いた高いご評価に慢心することなく、これからもお客さまのお住まいをお守りする『町の工務店』として、
末永くお付き合い賜れますことを心より願いますと共に、改めてこのご縁に感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各工程の職人さんが丁寧に仕事してくれて、物流諸般の事情や部材の間違いなどがあって契約して半年ほど待たされたが、仕上がりには満足している。
この会社に決めた理由
ユニットバスが入らないので、従来工法の浴槽入れ替えだったが、生活しながら工事をやってもらえた。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事納期を大変お待ち頂きました。給湯器、浴槽等ではご迷惑お掛け致しました。お仕事の内容では満足頂き有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を決めるのに年末にサンプルを送ってもらったが、年始には返却するよう言われたときは検討時間がなく焦りました。
この会社に決めた理由
現状把握がしっかりした上での施工案に納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。大版のカラーサンプルの貸し出しは、次のお客様がお待ちいただいておりますので、２週間で設定させていただいております。色決めまでは、一か月ありましたので、お時間は、余裕があったと思います。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請けの指導、施工能力に不満が残る。
この会社に決めた理由
担当者の女性ならではの提案がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がり面でのご不安を感じさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた箇所については精一杯手直しをさせていただいたつもりではございますが、今後も気になることがございましたらご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼してよかったと思います。
ウッドデッキもお願いしようかどうか大変迷いましたが、やはり先に話が進んでいた業者さんを優先させていただきました。
この会社に決めた理由
価格も一番安かったし、見積内容もわかりやすく納得のいくものでした。
また、こちらの要望に応えようという気持ちも伝わってきて、大変好感が持てました。
完成の状態も満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、評価アンケートにご回答頂き、有難うございました。
又、総合評価につきましても大変ご満足の評価を頂き、大変嬉しく感じております。
今後共、お住いの事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の職人さんはとても丁寧に作業をして下さり工事についての疑問点にも嫌な顔をせずに詳しく説明して下さいました 仕上がりも満足がいくものになりました 工事担当者の方達は皆さんとても感じが良かったです ただ追加になった工事の工程表をお願いしても持ってきてくれなかったり、工事終了の引き渡しも担当者からは特になく挨拶も無し ただ請求書が送られてきて入金後葉書が届いたのみでした 職人さんの仕事ぶりがとても良かっただけにそこだけが残念でした。
この会社に決めた理由
提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁シーリング工事をご依頼頂きまして
改めてありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとございます。
工程表の提出がなかったこと、担当より引き渡しのご挨拶がなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より的確なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今後このようなことがないよう、対応いたしましたスタッフには厳重注意し、社員一同より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存です。また、今回のお客様のご指摘を社内で共有させて頂きました。
社内全員で気を引き締め強化して参ります。
また職人への温かいお言葉感謝申し上げます。
より一層技術向上を目指して参ります。
今後も定期点検と共にしっかりとお約束を守りお客様の大切な住宅を守っていきます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
目配り・気配りの素晴らしい会社であると思います。こうした方が良いという提案が随所にありました。現地調査から目配り・気配りは続きました。1例ですが、ベランダの室外機、もともとコンクリートブロックの上に載せてありました。直したベランダの床に傷がつかないように強化プラスチック製の板をわざわざ買ってきてそれを室外機の下に敷いて下さり、直したばかりのベランダの床が傷つかないようにしてくれました。担当して下さった職人の皆様が、各専門分野でそれぞれの力を出し合って、チーム全体で良い作品を仕上げているというような会社だと思いました。そういう意味で5点満点ではなく6点の仕事をされている会社であると思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根の上に載せているベランダの修理が問題点の1つであったが、対応策が明確であったことがまず大きな決め手となりました。比較検討した他社では対応ができないところ、対応策を明確にしてもらえない業者もありました。疑問点や質問に対して責任者のSさんからいつも素早く返答があったことも安心感につながりました。段取りもよく、現地調査以後も定期的に我が家に足を運んで下さり、工事の内容についての具体的な説明をしてくださり、修理箇所、修理内容をもれなく理解することができ、納得がいった上で契約にたどりつくことができました。このように段取りが良かったことも大きな要因であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を数ある施工店より
弊社にお任せいただきありがとうございました。
１階屋根・２階屋根は折半屋根ですので
夏の暑さを考慮して遮熱塗料で仕上げました。
外壁は長期間塗りたての美しさを保持する
ラジカル制御形塗料で仕上げました。
１階陸屋根に特殊な施工で設置の
ハウスメーカー仕様鉄骨ベランダ交換も
『段差がない』とのご希望にお応えして施工いたしました。
スタッフチーム力にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、途中での破損個所へのアドバイス、仕上がりもよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社比較をして、価格が安くできたこと。事前検査でドローンを使い写真で現状を見せてくれたこともよかった。また、施工途中で屋根のひび割れがでて、補修が必要なことも出てきた。比較的安価に鉄板での補修をしてくれた。また雨戸の塗装を他社では別料金であったが、この会社は外壁の塗装に含んでやっってくれた。仕上がりも満足できるものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。工事中にはご迷惑をおかけしましたが、お客さまのご協力もあって無事に完成を迎えられたこと、重ねて感謝申し上げます。リフォーム内容はもちろんのこと、お客さまのご要望にお応えできるよう最善を尽くした結果、ご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思っております。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたことを担当者も大変喜んでおります。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、ぜひ当社へお声がけいただければ幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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