リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから現地調査、見積もり提出までスムーズに対応していただきました。担当者の方は終始丁寧で、こちらの要望や不安な点にも親身になって対応してくださいました。施工内容についても分かりやすく説明していただき、安心して工事をお任せすることができました。工事も予定どおり進み、仕上がりにも満足しています。連絡や報告も適切なタイミングでいただけたため、不安を感じることなく進めることができました。今後また住まいのことで相談する機会があれば、ぜひお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
複数社から見積もりを取得し比較検討しましたが、価格だけでなく、担当者の対応の丁寧さや説明の分かりやすさに安心感を持てたことが契約の決め手になりました。現地確認時には施工内容や使用する材料について分かりやすく説明していただき、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に回答してもらえました。また、必要以上の提案をするのではなく、予算や要望に合わせた現実的な提案をしていただけた点にも好感を持ちました。見積もり内容も明確で、施工後のイメージがしやすかったため、信頼してお願いできると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価をいただき、誠にありがとうございました。数ある施工業者の中より、弊社をご採用いただき社員一同心より感謝申し上げます。内容、条件もそうですが、お客様へのご対応に対しての評価をいただきましたこと、今後の弊社の活動において大変励みになります。こちらこそ、今後とも良いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
狭い空間で丁寧に作業していただきありがとうございました。世界情勢の影響で現場は大変だったと思いますが、梅雨前に終わらせていただいて助かりました。遮熱シートの効果が楽しみです。
この会社に決めた理由
劣化したスレート屋根が一番の心配事でしたので、屋根の専門家にお願いしたいと思いました。他の業者より明確な屋根材、部材の提案で価格も納得できました。足場、屋根、外壁塗装、天窓の交換もそれぞれの職人さんが丁寧に作業してくださり、満足いく仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。
工事中、飲み物を出していただいたり職人へのお気遣いがうれしかったです。急な工事の日程になり、ご都合を合わせていただきありがとうございました。本格的な梅雨前に完了できてよかったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事着手までもスムーズで、工期自体も予定より早く完了し、大変良かったです。足場業者との連携が悪かったのか、解体後に設置跡があちこち残っていたのは残念でした（後で再塗装して、見た目きれいにはして頂けました）。外壁全体の仕上がりはクラック補修部については素人の私が予想していたイメージよりも悪いもの（補修部がやや目立つ）で、それはそもそも技術的にきれいに仕上げるのが難しいものだったのか、本当の原因はわかりませんが、私としてはやや後悔が残る仕上がりとなってしまいました。
この会社に決めた理由
安価な仕様から高価な仕様まで見積バリエーションが他社より優れていた。他社比較のためいくつか仕様変更を依頼しても、他社より優れていた。見積に対してWEBや他社からの情報も参考にしながら色々質問をしても、丁寧に詳細まで説明してくれた点も良かった。最終的に、一番安価な仕様の見積が他社より安かったため契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
弊社の見積もり提案や丁寧な説明、また工期についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みに感じております。
一方で、足場の解体時に関する配慮不足、ならびにクラック補修の仕上がりにおきまして、お客様に後悔の残る思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
足場業者との連携を即座に見直し、今後の再発防止を徹底いたします。
クラック補修は、建物の寿命を延ばすための下地処理として最善を尽くしたものの、美観の面でお客様にご満足いただける仕上がりに至らなかったことは、弊社の説明不足、および技術的な配慮不足であったと深く反省しております。
今後もし気になる点がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で商品の変更やわがままも快く受けていただき、打ち合わせした工事内容以上の事をして頂き大変感謝してます。
この会社に決めた理由
予算内に、希望内容のリフォームができた事と、担当者さんがよく相談に乗ってくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
工事内容や商品変更のご相談にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご希望のリフォームを予算内で実現できたことや、担当者の対応を評価していただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応と品質の高い施工を心掛けてまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築関係の現場というと少し荒っぽいイメージがあったのですが、貴社の皆さんは全くそんなことはなく、全員が笑顔で誠実に対応してくださいました。工事の途中、こちらで家族が入院するトラブルがあり、私が現場にほぼ行けない状態になったのですが、高齢の父の言うこともきちんと聞いて細やかに気遣ってくださいました。現場の管理も完璧で、何一つ滞ることなく日程通りに工事を進めてくださり、大変な時期だったため本当に救われました。現場担当のＫさんはとても感じが良く、大工さん、水道屋さん、電気屋さん全員が気持ちのいい方ばかりです。電気屋さんが「Ａさんはわからないと言ったことがない」と絶賛していたのも納得の、技術も人柄も信頼できる素晴らしい会社です。
この会社に決めた理由
決め手は、最初の見積もり段階での提案力と、営業担当のＡさんの優秀さです。
こちらのリフォームへの要望をよく聞いて汲み取った上で、言葉通りではなくプロとして「ちょうどいい」落としどころのアドバイスをくださり、とても信頼できると感じました。建築手続きやローンの相談まで「わからない」と濁されることが一度もなく、その圧倒的な安心感が契約の最大の理由です。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には長期間にわたり親身に対応していただき、安心して工事をお任せできました。施工者の方も丁寧に対応してくださいました。メーカーの製品も使い勝手が良くとても満足しています。また機会があれば是非、工事をお願いしたいと思います。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
4社に相見積もりを依頼しましたが、どの会社様もリフォーム内容については素晴らしく、大変悩みました。
そのような中、我が家にとって一番の悩みだった、隣家の竹林が敷地側まで迫り足場を組むこともできない状況について、親身になって話を聞いてくださいました。さらに、工事のタイミングについても柔軟に待っていただくなど、丁寧であたたかい対応をしていただきました。
そのお陰で、慌てることなく隣人の方とも穏やかに話し合いを進めることができ、関係性を損なうことなく竹林を整備していただきました。そして、その後無事にリフォームの検討をスタートすることができました。
こちらの事情や不安に寄り添いながら、誠実かつ柔軟に対応してくださる姿勢に大きな信頼を感じ「ぜひお願いしたい」と思えたことが契約の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。担当者・施工スタッフともに、お客様に安心してお任せいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。特に、隣家の竹林の件ではご不安も多い中、状況を丁寧に共有いただき、共に最適な進め方を考えさせていただけたことが、良い結果につながったのだと感じております。お隣様とのご関係を大切にされながら、落ち着いてご検討を進めていただけたことは、私たちにとっても大変印象深く、励みとなりました。また、製品の使い勝手や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、施工に携わったスタッフも大変喜んでおります。
今後も、お客様の想いに寄り添いながら、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひお声がけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 5,428,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内でどこまでできるか分からなかった為何度も見積書を作り直していただき助かりました
工事が始まり自分の細かい指摘にも迅速に対応していただき仕上がりには非常に満足しています
また何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします
この会社に決めた理由
工事内容の説明力と価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は設備交換や塗装工事、サッシ交換とご依頼をいただきましてまことにありがとうございました。
工事日程などでご家族のみなさまにご協力をいただきまして非常に良い工事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん全員がプロですね。妥協もなく丁寧で仕上がりが本当に素晴らしいです。挨拶もきちんとされておりましたし、何気ない質問にも気軽に笑顔でご返答いただき、気持ちが良かったです。リフォーム期間中現場に行くのが楽しくなりました。
（職人さんには迷惑だったかもしれませんが）
本当にいい職人さんをお持ちの会社だと感じました。
この会社に決めた理由
連絡の速さと的確な提案力。もちろんごり押しではなくあくまでも施主側の判断が最終的ですが、そこに至るまでのアドバイス力もありました。決め手は話し合いを進めていくうちに、自分自身の思い描いているリフォーム後のイメージが段々具現化して行って、それが会社側の提案内容に一致した感じがしましたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
数あるリフォーム会社の中から弊社にお任せいただけましたこと、仕上がりにご満足
いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今回は戸建の大規模リフォームをご依頼いただき、長期間に渡る工事となりましたが
お施主様のご協力により、無事完了を迎えることができました。
大変満足の評価と共に温かいコメントまでいただき、大変光栄に思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に対して、工事の問い合わせをしたが ２社は予定が詰まっている。
対応できないと返答されたため
リフォーム会社からの返答
この度は鉄柱足元の腐食によるモルタルでの補修補強根巻き
工事をさせて頂きまして大変ありがとうございました。
また、今後も何かございましたら
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始わかりやすく説明をしていただきながら、不明な点や不安なことを話すとすぐに回答をくださり安心してお願いすることができました。また、転居してからも困った点があるとすぐに対応してくださり、アフターケアもしっかりとしている点がとても嬉しかったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の価格が予算に近かったことと、ご担当者様との相性が良いと感じました。また、細かな要望や家の事情なども考慮いただきながらお願いできると思い、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂きました事、大変嬉しく思います。
この度の工事は内装工事及び設備機器交換等でしたので、短い期間でがございましたが、工事中のお打合せ等ご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く快適にお過ごしいただけますよう、アフターフォローにも努めてまいります。
このたびは弊社にお任せいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,805,225円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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