リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県・名古屋市緑区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが少し若いので少し不安はありましたが対応は丁寧でした。施工中は多少の行き違いがありましたが、担当者さんの誠意でその後の対応をしていただいた点は評価出来ると思います。
いつも忙しそうだったので、会社として働き方改革は必要だと思います。大きな会社さんなので分業制を取り入れたり等すると、その分担当者も現場や施主やその他の仕事に集中しやすいと思います。
誠意はすごく感じましたので、細かい事まで全て目配り出来れば100点満点の会社だと思います。
今後ももし機会がありましたら、お願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算に少しでも近づけてくれました。グレードをあまり下げずに要望も聞いてくれたので契約しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらが海外在住中に打ち合わせ、リフォームも行っていただくというイレギュラーな契約でしたが、
嫌な顔一つせず、臨機応変に対応していただき感謝しかありません。
実際の色や質感をサンプルで確認できないので、
かなり迷ったり質問をしましたが、
納得いくまで付き合って下さいました。
仕上がりは手直しが必要な箇所もありましたが、
しっかり直していただきましたし、
不満は何ひとつありません。
営業さんと職方さんの仲も良く、
風通しのよい会社なんだなと感じました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく丁寧で、先回りして質問にも応えてくださる誠実さ、話やすさ、それが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
海外にご滞在中での打ち合わせ・工事という状況の中、弊社にお任せいただけたこと大変光栄に思っております。
ご不安も多かったかと存じますが、「納得いくまで付き合ってくれた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一部手直しにつきましても最終的にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、営業と職人の連携についてもお褒めいただき、嬉しく思います。
今後も丁寧な対応と品質向上に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は細かい要望にもご対応頂きまして有難うございます。仕上がりはとても満足しています。ただ、家具移動頂いた際、扉に変形が生じたこと、給湯器部品の手配ミスで配管カバーが長期間欠損となったところはマイナスポイントであり、今後改善頂けますと幸いです。
この会社に決めた理由
自宅から近く、問題が生じた際、すぐに対応頂けそうだったこと。また住みながらのリフォームを提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、誠にありがとうございました。仕上がりについてご満足いただけ喜ばしい限りでございます。施工時の対応不備につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。現在も気になる点がございましたら、直ぐに対応させて頂きますので、またいつでもフリーダイヤルのカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
１つ１つしっかりした工事に納得
この会社に決めた理由
しっかりした会社
安心する価額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
キッチンの位置や間取りの変更、内装、内窓や門扉など…お家の様々な部分をリフォームさせていただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、工事中はご不便が多々あったかと思いますが、Y様のご協力のおかげで工事を完了することができました。また、工事中の配慮についてご評価いただき、誠に嬉しく思います。進捗に合わせて詳細は相談し進める事で楽しくコミニュケーションを取りながら完成まで進める事が出来ました。お引き渡し後、快適に暮らして頂いてるでしょうか。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
普通のリフォームと違う、マンションの構造も含めて、我が家の色々とご面倒な事、後から出てくる問題点、予算など3か月以上お付き合い頂き有り難う御座います。
特に工事に入ってからの7月以降休日以外ほぼ毎日鍵の管理と現場管理していただいたき、初めから最後までこちらの会社のYさんに大変感謝しています。
有り難う御座いました。
店舗にも支払いにクレジット払いの為途中と終了後に分けて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社も3件ほど、見積もり説明していただいた中(リフォーム実績のある、ホームプロ2件、叔父の紹介してくれた業者、以前他の部屋をリフォームしてくれた所) で一番気になっていた換気扇の説明聞いたのが、決めてです。我が家の状態を確認して分かりやすい説明をしていただけて、内覧から見積もりまでも割と早く、納得出来る返信が届きました。
その後、リフォームした方がいい箇所もみつかり、元々介護の為のリフォーム目的としていた為、介護保険など補助金の申請なども快くして頂き、我が家の障害等、諸事情、希望も、含めて相談に乗ってくださり、この方にお願いしたいと思いました。他の営業の人と違う現場を分かっている感じがしました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,262,094円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が熱心で、いろいろな提案をしてくれた。困っていることを伝えると、解決できるよう取り計らってくれた。介護保険の知識など、不十分な点もあったが、最終的にはしっかりと確認してもらえた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・見積もり価格が適正だった
・担当者が熱心であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、熱心とのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
介護保険の申請に際しては私の理解不足でお手間をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
無事処理も進み、今回貴重な経験をさせて頂く事が出来ました。
この点につきましても重ねてお礼申し上げます。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数年前より近所にあるなって記憶にありましたが、今回ご縁があってお話し出来て大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応早く、アドバイス的確、工場以外のサポートもあって全て満足です。
廃品回収のゴミ出し、家具のアドバイス、ローン先の紹介も大変助かりました。
暑い時期ではありましたが、皆さんスケジュール通り熱心に頑張って頂きました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
工事中は生活のしづらい期間もあったかと思いますが、ご家族様皆様が工事にご協力頂けたからこそご満足頂けるリフォームになったと思います。
今後も何かお役に立てる事があると思いますので、ぜひご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体工事をやる職人さん、木工事の大工さん、クロス張りの職人さん、それぞれ現地でお会いしましたが、感じがよくさっぱりした印象でした。クリーニングも丁寧に掃除してくださっていて、何年もほったらかしだった家がリフォームの完成もありとても前の家とは思えないほどに生まれ変わっていました。
職人さんたちもお一人やお二人ずつで仕事に集中して、なるべく短い期間ずつでしてくださったところが良かったです。
小さなパーツの設置にも使いやすいようにと考えながらやってくださり、リフォーム工事への愛情を感じました。
ご近所さんへの挨拶回りや下階の住人さんから苦情に対しても誠実に対応してくださり、嫌な点を一切伏せて伝達してくださり、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
本当に悩んでこちらの会社に頼み、全体工事でわからないことがたくさんでしたが、何事も否定せず最善の方法を考えてくださり、感謝しかありません。
この会社に決めた理由
７社に見積もりを頼み、こちらの担当者さんだけが着いてすぐに家全体の間取り図を手書きでキレイに書き上げていました。その点にまず仕事に対する誠実さや丁寧さを感じました。
自社職人さんがいることや今は設立できない有限会社でこれまでたくさんの良い口コミがあった点でも最初からかなり期待をしていました。リピーターさんが多い点やリフォーム先と同じ建物の全体工事を経験していた点でも最初からかなり優位でした。
こちらが出す希望に対して、工事を見据えた説明をしながら紙に書いている姿にも安心感がありました。
見積もり金額が出るまでの期間も他社に劣らず早く、金額も納得のいくものでした。
最後の決め手は後に一番選んで良かった点になる、担当者さんとのやりとりがとにかく早く、新たな希望や変更点に柔軟に対応してくださるところでした。
仕事の早さと潔くサッパリした気持ちの良い担当者さんで７社中ダントツ１位でした。
リフォーム会社からの返答
数多くの会社の中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。すべての高評価をいただき、光栄でございます。とても励みになります。お好みのイメージを形にするリフォームのお手伝いが出来ました事、ご満足いただけたようで、職人と共に感謝申し上げます。お住まいになってから何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々説明をさせて頂いたつもりでしたが、なかなかこちらのニーズを分かっていただけず残念でした。工事の方はアフターケアも含め、良くしていただきました。
この会社に決めた理由
評価が良く、紹介された品質やデザインが良くリーズナブルだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにはご満足をいただけているとのことですが、至らない点がありご不満な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
いただきました内容は社内で共有し、より一層お客さまにご満足いただけるサービスがご提供できますよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案デザインは良い案を持っています。細かな部分では必ずしも行き届いたケアが出来ている訳ではない。施主側はわからない事だらけなので、抜けていたり、忘れていたり、迷ったりする事例や失敗例、成功例をもっと紹介してほしかった。多分情報として整理出来ていないのだと思う。リホーム事例が種々あるのだから、とても残念に思う。少々厳しめに評価しました。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、相見積もりでの提案内容が良かったから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。細かな配慮が行き届いておらず、お客様のご期待に沿ったご対応が出来ず、大変申し訳ございません。お聞かせいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応の改善に努めます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。デザイン提案をお褒めいただき、大変嬉しく思います。私としても、仲睦まじいご夫婦でお打ち合わせはとても楽しく進めさせていただきました。何度もお打ち合わせの時間を頂戴しましたので、明るく素敵な空間になり、嬉しく思っております。工事中はなにかとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後共気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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