リフォーム会社紹介
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トイレ・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：愛知県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積もり時のご対応から工事日当日まで、安心してお任せする事ができました。こちらのマンションにも精通していらした事と、お見積もり金額、また手続きや支払いなどのご連絡が分かりやすかったです。最初、ご連絡がお見積もり時の方からではなかったので驚きましたが、統括してご担当いただいていたことと、担当の方が不在の折も情報を共有して進めていただけました。工事の希望日まで日にちの少ない中、最大限にご配慮いただいたと思います。お任せして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりや工事日など、スケジュールを合わせていただけたこと。
金額も他社より安かったこと。
対応は本社の担当の方でしたが、不在の折も別の方からの連絡がいただけたこと。
ご連絡内容が詳細で、手続きに関しても安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
内装の選定やお支払い手続きなど、お客さまに迅速にご対応いただいたことで、ご希望の工事日で対応することができました。ご協力いただき、ありがとうございます。
お見積もり時と異なる者からのご連絡に最初はご不安を感じられたかと思いますが、社内で情報を共有し、担当者不在でも対応できることはすぐに対応する、という弊社の運用にご理解・ご納得いただき、大変嬉しく思っております。
工事にもご理解やご配慮をいただき、職人共々気持ちよく工事を進めることが出来ました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。K様の快適な暮らしのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。また何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧かつ納得感ある説明だったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また大変満足の評価を頂きありがとうございます。弊社は網戸の張替1枚から全面リノベーションまでお住まいの事でしたらご相談いただけます。また何かございましたらいつでもお問い合わせください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
近隣への気配り
日程などの段取りの安心感
工事中現場に立ちあってくれる時間が多い
現場の掃除、きれいしてくれる
担当者の方、職人さんたちも感じが良い
この会社に決めた理由
担当の方が相談しやすい
対応が早く、誠実
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂戴できまして、
大変嬉しく思っております。
工事中につきましては、
たくさんご協力いただきましたこともあり、
とてもスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
お打合せ以外にも、お電話などで
イメージのご相談をたくさんさせていただき、
たくさんのお時間を頂戴いたしましたが、
とても素敵な空間を造れましたこと、
大変良かったと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は、
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,994,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いトイレが新しくなり、気分よく使えます。節水になるし、掃除が楽になり、快適です。
いろいろなことに、配慮して下さり、ありがとうございました。
他にもリフォームしたいところがあるので、今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
もともと気になっていた会社であったことと、現場調査での様子、見積もり内容・価格・説明に対して、納得できるものであったので、契約しました。
他社の現場調査で感じた、違和感がなかったことも、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
最新のトイレは節水、清掃性（汚いただけたようで段に進化しており喜んでいただけることが多くとてもやりがいのあるリフォーム工事の一つです。
今回もお喜びいただけたようでとても嬉しく思います。
お住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽のお声かけいただければと思います。
ＩＴ
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に接していただきました
希望の収納スペースを作る事ができ、また、水回りも使いやすく、快適に生活しております
当方の予算を重視していただき感謝しています
今回はありがとうございました
この会社に決めた理由
・地元企業
・マンション施工業者の為、マンションリフォームに不安が無い
・見積もり時に予算を考慮してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。I様の快適な暮らしのお手伝いができ大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達家族が、思う理想のリホームが、ある程度叶いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社よりも、提案力が有り、自分たちの思い描く理想のリホームに近いプランを示してくれた。
リフォーム会社からの返答
仕上がりや提案力をご評価いただき大変嬉しく思います。
水回りの交換と内装リフォームをさせていただきました。
キッチンの吊戸棚収納が使いにくいということでしたので、高さを下げ、L字型だったのをI型にすることをご提案しました。
使い勝手はいかがでしょうか。
無垢の床の経年変化もお楽しみいただけるかと思います。
この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
何度も見積もりの手直しをしていただき感謝しております。
ちょうど年末年始付近に工事となり職人さんの手配が大変そうでしたが、こちらの要望に合わせていただきました。
アクシデントもあり予定通りに工事が完了しなかった事もありましたが、丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にホームプロでリフォーム依頼をした際、最初にお返事をいただいたこと、何社かにメールで質問した時も返信が早かったこと。
もともとメーカーの製品と決めていたため割引率が一番大きかったこと。
こちらに依頼した後は、何度も見積もりをし直していただき納得のいくまで付き合っていただきました。
仕上がりは大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームを任せてくださり
誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、
お客様のリフォームに携われて良かったと大変嬉しく思っております。
部材の関係で工期が少し伸びてしまい、
ご心配をおかけする事もありましたが、
完工までご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や現場監督は丁寧に対応してくださる事には大変満足でしたが、施工業者さんの仕上がりがイマイチの事がありやり直しが多かったのは残念でした。
最終的には満足のいく形にしていただきましたが、一度で済ませて欲しかったです。
この会社に決めた理由
1回目の訪問の際、他社さんには感じられなかった「リフォームってやりたい事をどうやったら実現できるのかを考えるんだ！」と感じられ、こちらにお任せしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当者へ大変満足とのお言葉を頂いたにもかかわらず、工事のやり直しにお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。初回訪問のことを覚えていて頂き、弊社が大切にしている想いが伝わってご契約に至ったことは大変嬉しく思うのと同時に、仕上がりや段取りの不足などでご不快な気持ちにさせてしまったことを悔しく思います。何かありました際にはすぐ駆けつけ対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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