リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
担当者の方の対応がとても丁寧でした。見積もりの段階で何社か連絡を取り、スピード感では他社の方が良いところもありましたが、こちらは一つ一つ丁寧に工事内容を確認の上、進めていただきとても安心感がありました。また、見積もり段階で、家庭の急な事情で急遽少し工事を変更する必要が出てきましたが、その時にも丁寧に対応いただき大変助かりました。今後、他の箇所をリフォームする際にもぜひまたお願いしたいです。
ホームプロでの評価が高かったから。
高評価を頂きありがとうございます。
大切なお住いの事ですので、工事後も御満足頂きたい思いで対応していましたので、お喜び頂けて非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りの際はお声掛け下さいませ。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,979,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
中古マンション購入にあたり、大がかりなリフォームを依頼しました。
いかにも工務店という感じで、気取らないけれど職人的なプロ意識を感じました。
要望に応じて細部まで工夫して提案をしてくださり、度重なる変更、追加、問い合わせにも快く応じてくださるなど、柔軟かつ素早い対応が頼りになりました。
製品の納期が遅れがちな情勢にも関わらず、工期の読みは完璧でした。
週末にだれもいない現場を見に行くと、必ず工程表通りに工事が進んでいて、いつもきれいに片付けられていました。
管理会社との連絡や近所への挨拶もやっていただき、とても助かりました。
新居はとてもきれいに仕上がり、おかげさまで快適に生活を始めることかまできました。ありがとうございました。
現地調査の前に、家族構成やこちらの要望をよく理解して提案、見積りをしていただき、今後のプロセスや工事内容、予算などがイメージできた。
見積りを他社と比較精査したところ、全体的にお値打ちであった。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご提案内容や応対等に高評価をいただきうれしく思います。
ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 5,820,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。
そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。
ホームプロでの評価が高かったから。
今回初めてのリフォームで、1階部分の全面リフォームをお願いしました。
初めてのことでうまく説明できない私たちの要望に対して、わかりやすい言葉で説明してくださり、また、予算内に収めるための提案を合理にしてもらえました。
また、運よく店長さんにご担当いただいたので、こちらの要望に対して「持ち帰って上司と検討」というロスタイムがなく、話が早く進めやすかったです。
予算900万と決めていたので、絶対にそれ以上にならないよう調節してもらいました。
この度は弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。玄関吹抜けやリビングダイニング、洋室、と多岐にわたる打合せをさせて頂きましたね。ご要望ややり取りを鮮明に記憶しております。
洋室のキャットウォークの仕上がりがとても素敵でスタッフからも、かわいい猫ちゃんのお姿を含めとても好評でした。クロスの貼りわけなど、私も今後のご参考にさせて頂きたいリフォームとなりました。どうもありがとうございました。
また、工事期間中はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。初めてのリフォームでいらっしゃることをもっと考慮し、こちらから細かく確認するべきでした。ご助言頂いたことは監督も含め、スタッフに共有し、今後改善に努めさせていただきます。
結果的にご満足とのお言葉をお聞かせ頂けたこと大変うれしく思います。今後も末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 9,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
ホームプロでの評価が良かったから。
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 4,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
(50代/女性)
お見積もり時のご対応から工事日当日まで、安心してお任せする事ができました。こちらのマンションにも精通していらした事と、お見積もり金額、また手続きや支払いなどのご連絡が分かりやすかったです。最初、ご連絡がお見積もり時の方からではなかったので驚きましたが、統括してご担当いただいていたことと、担当の方が不在の折も情報を共有して進めていただけました。工事の希望日まで日にちの少ない中、最大限にご配慮いただいたと思います。お任せして良かったです。ありがとうございました。
お見積もりや工事日など、スケジュールを合わせていただけたこと。
金額も他社より安かったこと。
対応は本社の担当の方でしたが、不在の折も別の方からの連絡がいただけたこと。
ご連絡内容が詳細で、手続きに関しても安心できたこと。
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
内装の選定やお支払い手続きなど、お客さまに迅速にご対応いただいたことで、ご希望の工事日で対応することができました。ご協力いただき、ありがとうございます。
お見積もり時と異なる者からのご連絡に最初はご不安を感じられたかと思いますが、社内で情報を共有し、担当者不在でも対応できることはすぐに対応する、という弊社の運用にご理解・ご納得いただき、大変嬉しく思っております。
工事にもご理解やご配慮をいただき、職人共々気持ちよく工事を進めることが出来ました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 620,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(70代/女性)
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。
ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。K様の快適な暮らしのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。また何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 6,380,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
イメージ通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
丁寧かつ納得感ある説明だったため
この度は大変お世話になりました。また大変満足の評価を頂きありがとうございます。弊社は網戸の張替1枚から全面リノベーションまでお住まいの事でしたらご相談いただけます。また何かございましたらいつでもお問い合わせください。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 770,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
近隣への気配り
日程などの段取りの安心感
工事中現場に立ちあってくれる時間が多い
現場の掃除、きれいしてくれる
担当者の方、職人さんたちも感じが良い
担当の方が相談しやすい
対応が早く、誠実
価格
この度は、弊社へご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂戴できまして、
大変嬉しく思っております。
工事中につきましては、
たくさんご協力いただきましたこともあり、
とてもスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
お打合せ以外にも、お電話などで
イメージのご相談をたくさんさせていただき、
たくさんのお時間を頂戴いたしましたが、
とても素敵な空間を造れましたこと、
大変良かったと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は、
誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,994,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
古いトイレが新しくなり、気分よく使えます。節水になるし、掃除が楽になり、快適です。
いろいろなことに、配慮して下さり、ありがとうございました。
他にもリフォームしたいところがあるので、今後もよろしくお願い致します。
もともと気になっていた会社であったことと、現場調査での様子、見積もり内容・価格・説明に対して、納得できるものであったので、契約しました。
他社の現場調査で感じた、違和感がなかったことも、決め手となりました。
この度はリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
最新のトイレは節水、清掃性(汚いただけたようで段に進化しており喜んでいただけることが多くとてもやりがいのあるリフォーム工事の一つです。
今回もお喜びいただけたようでとても嬉しく思います。
お住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽のお声かけいただければと思います。
IT
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
丁寧に接していただきました
希望の収納スペースを作る事ができ、また、水回りも使いやすく、快適に生活しております
当方の予算を重視していただき感謝しています
今回はありがとうございました
・地元企業
・マンション施工業者の為、マンションリフォームに不安が無い
・見積もり時に予算を考慮してくれた
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。I様の快適な暮らしのお手伝いができ大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 4,550,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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