トイレ・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（14ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方要望に対し、過不足のない提案から、納得の価格で、納得のできる仕上がりの工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

当方要望に対し、正にポイントを捉えた提案をいただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早めの対応でこちらの要望も取り入れて頂き満足しています

この会社に決めた理由

店のイベントに行き説明を受けわかりやすく、金額も妥当だった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が良かった。

この会社に決めた理由

他社が連絡ない。辞退するなか受けて頂きました。

お客さまのご感想

正直なところ、リフォームは神経質な私には不向きでした。
担当者様に希望を話しても、最終的に工事関係者には伝わっていないことが多々ありました。仕上がりも満足できず、再工事していただきましたのですが、大変失礼ですがやはり総合評価で満足とは言えません。再工事時に職人さんに呼び出され、どこが気になるんだ、これを気にしているなら他も気になるし、壁紙張替えは回数を重ねるたびに仕上がりはよくできない、接着剤の乾燥も新築時と違い屋外で行うから砂もかかると、説教じみた事を言われ不快でした。お金をお支払いしているのに、再工事に嫌味を言われるとは。事前の打ち合わせで説明いただければ再工事をしないという選択もあっただろうと思いますし、再工事によるリスクも事前にメールで確認していますが、このようなアドバイスもありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者様が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当日は、マンション側の配管トラブルがあり、工事が延びてしまいましたが、誠実かつ迅速なご対応とわかりやすい説明で終始安心してお願いする事が出来ました。
職人の方も感じがよく、仕上がりも美しくて非常に満足のいくリフォームが出来ました。

特筆すべきは担当の方が壁紙の見本や特性を熟知していらっしゃったので、使い始めて良さを実感していることです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を元に見積もりを依頼し、数社の方に家にきてもらいました。

こちらの会社さんに関してはこちらの要望に対応するカタログを見ながら製品の説明をして頂き、担当の方の誠実なご対応で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者から迅速な返信、工事の時間厳守など、安心してお付き合いいただけました。
そのほか、自分の知識が不足で、担当者からいろいろなアドバイスを頂き、限られた予算範囲内ほとんどの要望を実現しました。
工事中も細やかに気遣いして下さり、スムーズに工事が終了できて本当に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかった。
提案・プランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築25年以上経ち、古くなり掃除もしにくいトイレのリフォームを依頼しました。
特にイメージもなかったのですが、色々なプランを提案して頂いたり、ショールームへも連れて行って頂いたので、きちんとしたイメージが出来ました。
工期についてもこちらの要望を全面的に聞いて頂いたので良かったです。
仕上がりは丁寧でとても満足しています。家族全員喜んでいます。
またご縁がありましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良かったから。
良いプランを提案してもらえて、料金も納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

20年放ったらかし状態で、荒れていた家のリフォームでした、県外に住んでいたので、途中経過を実際に見ることはできませんでしたが、打ち合わせは、メールなどで随時していただきました。六畳の和室を四畳半にし、納戸にと提案してもらい、出来上がりに大変満足しています。お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミのよさで、見積もりお願いし、信頼できると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと変更をお願いしたり、こちらの意思決定が遅くなってしまったりしましたが、丁寧に対応をしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。
価格が割安

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はお風呂のリフォーム、洗面台の壁紙、トイレのリフォームをお願いしました。
何社か見積もりをお願いしたところ、こちらの会社さんが最も安く、また、シンラの自動洗浄のキャンペーンの情報もいただき、こちらの会社さんにお願いしました。担当社のIさん、Hさん、対応ありがとうございました。
TOTOのシンラの肩湯と腰湯には大変満足してます。
トイレの自動開閉と自動照明もすごく気に入ってます。
ユートピア宝の券もいただき、よかったです。うちのマンションもリフォームが増えてくると思いますので、リフォーム検討中の方がいたら紹介したいと思います。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安く、提案が良かったから。