リビング・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後の問題個所への対処の仕方も満足しています。

この会社に決めた理由

誠意のある対応だった。

お客さまのご感想

引き渡し時の、仕上がりが残念でした。

この会社に決めた理由

提案内容も価格

お客さまのご感想

信用と期待で依頼しましたが、依頼を決めたきっかけになった他社で断られた要望を現地調査を行った上で了承頂けたので依頼を決めましたが結局、施工が始まってから出来ないといわれて大幅に変更しなければならなかったので、今後依頼を受ける際は、現地調査をもっとしっかり行って頂きたいです。
そんな中でも、頭を悩ませた分、愛着のある我が家となりました。

今後はリフォームだから仕上がりに限界があるのは承知していますが、細部をもう少し丁寧で美しい仕上がりを目指して頂きたい。まだ最終補習して頂いた床が玄関なので時折踏み方で鳴りますが通る度ではないので諦めました。
急ぎのリフォームで無理な依頼ばかりでご迷惑お掛けしました。

この会社に決めた理由

急ぎのリフォームに対応して頂けるとの回答と、他会社では出来ないと言われた要望に対応頂けると回答頂き、会社としても歴史ある会社だったので期待を込めて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が，商品知識，経験ともに豊富な方で，信頼感があり，施工の仕上がりも申し分のないものでした。施工中，予期せぬトラブルもありましたが，その際の対応も迅速で適切なものであり，この会社に依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄，力量，これに尽きます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と、丁寧な工事ありがとうございました。
リフォームはそうそうする事では無いですが、もしまた次にお願いする事が出たら、御社にお願いする事になると思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と、素早い対応。
こちらの要望を全て聞き入れて貰った上での低予算。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な対応に、満足している。マンションリフォームのため、イメージどおりにいかないところもあったが、最大限の努力がされたと感じている。

この会社に決めた理由

以前、同じ会社に依頼して、水回りのリフォームをした。その実績を信頼して、今回任せた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関しては満足しています。こちらの要望に対し、多くの案を提示してくださった担当者の方にも感謝しています。
ただ細かな事を言えば、契約までは密な連絡に安心感がありましたが、契約後連絡が遅いと感じる事もありました。
工事のやり直し時、担当者がその箇所のやり直し状態を直接確認するのではなく、こちらから連絡し再度の訪問で確認。その後工事のやり直しを依頼・・・という流れで日にちがかかった。
クロス貼りの３回のやり直しは酷すぎるのでは？と思いました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、こちらの疑問や要望に対しての返答の素早さで安心して任せられると思い決めました。
他社より見積もり価格は高めでしたが、職人への信頼度が高い印象があった事も決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてだったので勉強になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に現地調査に来てくれたこと。
メールでのざっくりした見積もりでは必ず大幅に金額が異なるだろうと思っていたので、早く見積もりに来て頂きたかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧でした。見積もりの段階から何を聞いても丁寧に答えて下さいましたし、信頼できました。工事中も住みながらのリフォームでしたが、とてもきれいにリフォームをすすめていただき感激しました。キッチンについても担当の方の知識が豊富で、納得して決めることができました。T社さんにお願いして良かったなぁと思っています。

この会社に決めた理由

私は六社ほど見積もりをとりましたが、説明が丁寧だったこと、何を聞いてもわかりやすく説明していただいたこと、価格が希望の範囲内だったことから信頼できるなと思い決めました。あとキッチンについて知識豊富で色々教えていただけたのも決め手になりました。