リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
会社・担当者ともに信頼できると感じた。養生も丁寧、また、工事中は職人任せにせず
担当者がほぼ常駐し、職人との間をつないで当方の移行を伝えてくれた。また、職人の施工ミスについても速やかに対応してくれて、できばえもよく、気持ちよく終わることができた。以前別業者工事の時は、完了後に問題が相次ぎ、心配であったが今回は満足です。
会社、担当者が信頼できると感じたから。
この度は、高評価をいただきまして心より感謝いたします。
ご主人さまご自身が何度もメーカーショールームに足を運ばれた経緯もあり、私自身もこの度のキッチン交換工事に強い思い入れを感じておりました。
そのため、お盆前に職人とともに入念に現地確認をし、工事がスムーズに進むよう配慮し、工事中動線も含めて養生方法のご説明をさせていただきました。
施工状況についても毎日確認を行い、都度、内容のご説明をさせていただきました。
施工管理はお客さまへの配慮及び気遣いと常々肝に銘じ、住まいづくりに努めております。
ご心配をおかけした部分もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。
あらためて当社にご用命いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン その他 |
(50代/男性)
営業担当者(監督?)の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。
価格が適切。
このたびは大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまが遠方にお住まいであったことから、工事の着工前のお打ち合わせがお電話やメールになってしまったこと、それによって細かなご不明点やご不安な部分を解決できていなかったと、深く反省をしております。
また、発注の段取りに不備があり、工期が長引いたことでお客さまへご負担をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
工事の仕上がりに関してはご満足いただけたとのことですが、今後はこのようなことが起こらないよう、職人ともさらに細かい打ち合わせを行い発注関係のチェック体制も強化いたします。
お客さまのご期待に応えられるよう施工品質の向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です
独創的な発想と安心出来る会社規模
この度は、工事のご用命を賜り御礼申し上げます。
また、弊社をお選び頂いたにも関わらず、
お客様の高いご期待に添えることが出来ず深くお詫び申し上げます。
そんな中、工事の仕上がりにご満足頂けていることは私たちにとって唯一の救いであり、
工事監督・施工業者をお褒め頂きましたことは素直に御礼申し上げます。
今回、契約時の営業担当が工事着工の1週間前に転勤となってしまい、
引継ぎが充分に出来ずお客様のご要望が反映されず、行き違いが出てしまい申し訳ございませんでした。
また、追加・変更工事をご用命頂いた際、伴って工期が延びることをお伝えしましたが、
ご認識いただけて無かったことは、説明不足だったと反省しております。
今後もしっかりとアフターサービスをし、生涯お付き合いをいただく中で、
お客様より私たちに向けた「笑顔」を一日も早く頂けるように頑張って参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 20,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
(60代/女性)
期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。
大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。
大変満足していただき、ありがとうございます。また、工事中も
いろいろと工事の者にお気遣いいただき作業がしやすくなり、助かりました。また、お客さんのご提案を良い形にするため、いろいろ悩んだ事も、良い思い出となりました。ありがとうございます。今後共、よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 6,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
(40代/女性)
営業の方がいらしてから、見積もりもすぐだったため、こちらの会社に決めました。
その後迅速に対応していただきました。
工事の方のその場の説明もわかりやすくしていただけました。
秋にもう一度工事をする予定です。
迅速な対応に感謝です。
リフォーム依頼までに悩んで時間をかけましたが、いざリフォームしたいと思ったら早く工事をしていただきたいと思っていました。それが可能になり、価格も抑えていただきました。
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。
漏水の修繕工事でしたので、何よりもスピードが大事だったかと思います。
実際は想定とは少し異なりましたが、現場での説明にもご評価を頂きありがとうございます。
また今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 60,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
少しルーズだが、許してしまう。
社長の人柄
今回ご利用ありがとうございました。調査時に、レンジフード給排気タイプを見落としご迷惑をお掛けしましたが、急ぎ再手配し完了できご満足されてよかったです。まだ機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/男性)
ねこに配慮をして下さったので助かりました。
仕上がりも満足のいくものでした。
提案とプランが気に入ったからです。
お客様、この度は誠にありがとうございます。私もペットを飼っておりまして家族の一員です。その配慮はあって当たり前でございます。また、お客様の立場に立ったご提案を常に模索してご提案をさせて頂いておりまして、この度気にいって頂き本当に嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,866,369円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
この度は大変お世話になりました。社長さん、現場監督さんや大工さん、皆さん良い方で、住みながらの施工でしたが、ストレス少なく、スケジュールも当初の通りで大変助かりました。また、細かな変更、追加の対応にも対応いただき、大変満足しております。再度リフォームの際はよろしくお願いします。
ホームプロでの評価が高く、実績が多かった為、また、見積もり時に簡単な図面を作成頂き、他社より完成のイメージがし易かった。
お世話になり、ありがとうございました。ありがたい御言葉を忘れずに、これからも精進します。またの機会にはよろしくお願いします。ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 2,409,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(40代/女性)
契約前でもほんと丁寧に対応していただきました。
もちろん。施工もしっかりやっていただけ、満足しています。
ありがとうございました。
営業さんが、一生懸命にやってくださり、またお値段も手頃だったから
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けて、大変嬉しく思います。
取替えなど、また何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/女性)
着工後、問い合わせや依頼に対しての返事がなされずに事がすすんていることがあり、その点が不満事項。
その他は、まぁ、このようなものだと思われる。
リフォームが初めてなので、何が通常レベルかよくわからない。
他社と比較し、アドバイスが的確であり、価格も妥当だったので。
この度は、弊社に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。奥様がこだわられた設備などの仕様が本当に素敵でした。お引渡の時、とても喜んで頂けたことを嬉しく思います。ただ、ご指摘を頂きましたご連絡の点に関しまして、奥様とのご連絡を主体でさせて頂いていたため、ご主人様との意思疎通に不備が生じてしまいました事、反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。その後、機器の使い方などご不便はございませんでしょうか?快適にお過ごし頂けてましたら幸いです。また何かございましたらいつでもお声かけください。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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