愛知県・名古屋市の評判・口コミ（91ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コンセントの設置箇所を電器屋にずらしてもらったところの後処理とか（電器屋さんはずらしただけで、きたないままにしていった）も相談すると社長自らパテ等を取り出し、キレイに処理して下さったり、洗面の鏡が斜めに付いていることを指摘すると　それも社長自ら来てなおして行って下さいました。浴室の入り口の木が見えてしまった箇所もクロスの張り替えまでしなくていいように目立たないようにして下さいました。次回もこちらの会社さんにお願いするつもりでいます。ありがとうございました。そして、ホームプロさんの完成保証等のおかげもあり、全く知らなかった会社に安心してお願いすることができたことも感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社と比べてクリアで？？？が無く、安心してお願いできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。家具の移動や途中の変更にも快く対応していただきありがとうございました。工期が変更になり、生活に支障がでてしまった点は残念でしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡が早く、打ち合わせもスムーズだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただきました。ホームプロさんでの実績が少ないという心配もありましたが、価格、仕事内容、職人さんの作業中の配慮にも満足しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の訪問時から工事の技術的な説明をしっかりとしてくれた。
見積もりも早く、細かな部分の工事説明も十分にしてくれた。
工事中の注文についても丁寧に対応してくれた。
工事中のトラブルも迅速に対応してもらい安心感があった。
毎日の工事内容を写真で報告してくれる心使いには感心した。
大変満足できた。

この会社に決めた理由

最初から信頼できる会社と感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。気持ちよく明るくなった部屋で年末・新年を迎えることができ、感謝しています。また時期が来ましたらご相談させていただく事もあると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評判・口コミが良かったから。当初、他社の方が工期が短く費用も安かったのですが、それに近づけていただきましたこと、ショールームに伺ってセンスの部分も期待できたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。金額の面でも納得のいく予算を出していただきました。細かな部分では現場での対応も必要だったようですが、きれいに仕上げていただきました。他のリフォームでもまた相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価通り提案内容、価格、日程すべてが要望に合ったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

始めの担当者の方との話し合いで作成した当初のデザインを、引継ぎの段階で、変更をしました。結果的に良かったこともありましたが、急な担当者交代であっても、施工主の思いの部分の引継ぎがもう少しあればと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに加入が認められた会社だから
この地域に進出を始めた会社だから　
担当の方のレスポンスが早かったので　
相見積もりの段階で、価格が安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで快適な住環境になりました。また、楽しくリフォームを経験することが出来ました。担当者の方のお人柄と提案力、丁寧なご対応のおかげです。いただきましたさまざまなアドバイスにも感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者が信頼できる方だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんも ご担当者様も素晴らしい方々で、大変満足のいく施工にして頂きました。
工事も大変丁寧で、感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに問い合わせをさせて頂いてから、すぐにご担当者様からご連絡を頂きました。
ご対応も大変早く、お電話での会話もとてもご丁寧な礼儀正しい印象でしたので決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文や、希望を取り入れてくださってありがとうございました。
また理想の状態に近づくために、ご協力よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の的確な、アドバイスと、細かい配慮。