愛知県・名古屋市の評判・口コミ（90ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のH様は提案力、対応力もあり信頼に足る人物です。
施工業者様の作業は荒くキッチンの 化粧板角のスリ傷やネジ山を隠すキャップがついていない等での完工となりました。
玄関ポーチに大量の錆が 付着しており養生不足、配慮不足を感じました。
両親や知人のリフォーム経験者は総じて驚いておりました。
こうなりますと 疑心暗鬼でユニットバスの棚が直角に嵌っていない、など細かな点も気になり始めてしまいます。
メーカーの施工担当者様にキッチンの化粧板等を含め確認をお願いするつもりです。近々リフォーム予定の知人友人もおりますが御社の営業の方はご紹介したいとは思いますが工事業者様が同一であれば躊躇せざるを得ません。
施工業者様の作業意識、品質意識が向上すればと思い今回は苦言を呈させていただきました。
生意気な事を申し上げましたが御社の品質改善、付加価値向上の一助となれば幸いです。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたキッチンお風呂が理想的であったこと。
現場管理も徹底しており、品質等に関してもお任せくださいという言葉をお聴きして。
比較的近所ということもあり今後も内装や門扉、玄関、外構、カーポートなどお願いする時に便利かと思い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中の打ち合わせ、面倒な相談など聞いて頂き、ありがとうございます。
価格と工事内容から考えると満足な出来上がりと言えると思います。
ただ営業さんが出来ないと言っていても、工事担当の方は出来るのでは？という反応の時もありました。時間とコスト面で簡単に済む方法でという場合もあるかと思いますが、こうすればという提案がもう少しあれば、もっとお願いしやすくなったと思います。

この会社に決めた理由

見積りをとった時に、一番色々要望を聞いて、考えてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての問合せから完成まで、短期間でもスケジュール調整も柔軟に対応して頂き、当初の予算からはオーバーしましたが満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、こちらの意向を聞き取ってくれて、良い提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁塗装をして頂き、きれいになった外観に家族共々、大変満足し感謝しております。ありがとうございました。初回訪問時に工事の技術的な説明など、親切丁寧な対応に人柄と信頼性を感じました。毎日の工事の進行状況もホームページで報告してくださり、心遣いに感心しました。また何かありましたら、是非お世話になりたいと思いますので、今後共宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

1.担当者さんの人柄・信頼性　2.自宅より近郊にあり中堅クラスの会社　3.ホームプロさんの最近クチコミ評価　以上を参考にして依頼を決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

楽しんでリフォームできました。不明な点もわかりやすく説明して頂き、こちらの要望もよくくみ取ってくれました。何かあった時はまたよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

イメージしたものと一番近いリフォームプランを提示してくれたから。

お客さまのご感想

見積りの段階では２日間の予定でしたが１日で仕上げていただき嬉しかったです。

この会社に決めた理由

近所でよく見かけていたので会社は知っていました。ホームプロさんから偶然に紹介していただき見積りしてもらう時、介護のリフォームも手掛けてるようでいろんな提案をしていただき感心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者・職人さんのお人柄・ご対応、仕上がり、価格など、大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、評判、プラン内容、価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今度は見積りの説明から工事完了まで丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
電気の分岐、メータの新設工事と細かい作業を迅速な対応でこちらの要望を良く聞いていただきました。また、見積り価格においては他社よりも圧倒的コストパホーマンスで感心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いから。
担当者の人柄が良いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

適切な対応や仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

どの会社にするか迷っていたが、積極的にコンタクトをとって頂いたことが依頼するきっかけとなりました。何件か見積りした中で一番具体的かつ自信が見られ信頼できる気がしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現在は「OK」ですので、この状態が続けば、又依頼するつもりです。