リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・愛知県の評判・口コミ（20ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：愛知県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積り後、いろいろ追加したり変更しましたがその都度丁寧な対応をして頂きました。予算内で収まるようにこちらの希望に沿うものを安く探して頂きました。
完成前に数点指摘しましたがすぐに対応して頂き満足のゆくリフォームができました。
また機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案プランが希望とマッチしたから。
価格が予算以内だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社へ水回りの交換や内装工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。空き家だったお家にお身内が住まわれるということでご相談いただき、実際に住まわれる方達を想像しながらプラン提案させていただきました。お打ち合わせもいつも楽しく、プライベートなお話までたくさんお話させていただいてしまいました。いつも楽しく有意義なお時間をありがとうございました。私の方もまた機会がありましたら、ぜひご縁頂戴できればと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ず連絡が迅速で密だったのには最後まで安心感がありました。
施工が始まってからも親身に丁寧に対応してもらい、職人さん達も皆さん感じが良くて勿論腕も良くて、細かい希望も全部叶って満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのイレギュラーな要望に、真摯に向き合う営業担当者の姿勢に好感が持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お仕事でお忙しい中、工事中は何度の何度も現場やお電話等で打ち合わせをさせていただきました。
納得がいくまでたくさん打ち合わせさせていただいて施工が出来ました。
喜んでいただけて担当としてとても嬉しいです。
完成・お引渡しで終わりではなく、これからもメンテナンス等でお付き合いが続きます。
これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
施工会社への満足度で【不満】とチェックしている事にとても残念でなりません。
それぞれの専門の職人さん達は、技術は勿論人柄も素晴らしく大変満足していますが
下記内容で不満となりました。
①責任者及び施工責任者が初めて現場に訪問した際の施工主への態度が最悪。
②現場監督がいない。営業担当が兼任している。
③追加工事依頼の見積もりが届かないまま施工し、後に請求書が届く。
④電気部品の納期遅れの為、工事完了日が遅れるのは承知済みでしたが、入荷予定日
及び最終工事日程の連絡が無いまま約70日放置。
工事放棄と判断し他社に工事依頼打ち合わせを始めた所で連絡あり。
⑤営業所所長は担当者と施主の私の真意を確かめるために訪問。非常に失礼な態度で
怒りをかっただけの訪問であった。
最終的には担当者のミスではあるが中部地区の責任者（支社長）・所長の態度に一番の不満を感じた結果でした。
残念です。
この会社に決めた理由
相見積もり4社の中、他3社と比較し見積もり価格、内容説明、ご担当者様の営業姿勢に
満足しリフォームをお願いするする事に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当者並びに責任者の配慮が足りず、お客さまの信頼を失ってしまう事態となりましたこと深くお詫びいたします。
追加工事のご指摘についても、本来であればご依頼を受けた際にお見積書のご提出や打合せ記録をとっておくべきでございましたが、担当者の段取り不足等によってお客さまとのお打ち合わせができませんでしたこと、またそれによる認識の相違や、度重なる当社の不備によって多くの不安やご心配をおかけしてしまったことと思います。
残工事を含めて最後まで施工をさせていただき、誠にありがとうございました。
今回のご指摘事項については社内で共有し、十分に再指導のうえ改善に取り組んで参りたく思います。
アフターメンテナンス等含め、万が一何かございましたらご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容説明がわかりやすく親切で丁寧でした
この会社に決めた理由
担当の方が接しやすくて相談しやすかった
希望通りのプランを立ててくれた
リフォーム会社からの返答
今回は、浴室やキッチン、洗面、トイレの水廻り工事でございました。水廻りを取替える事で、快適にお暮し頂けますと幸いでございます。一方、リフォーム直後は、設備に慣れず、操作方法などのご不明点などもあるかもしれません。そのようば場合も、こんな小さな事でと思われずいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,116,321円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる対応でした
この会社に決めた理由
担当者の対応、納得できる価格
リフォーム会社からの返答
水廻り設備を中心としたリフォームを行わせて頂きました。既存の床が無垢のカリンで非常に良い色合いでしたので生かせれたらと思い、設計させて頂きました。選んで頂いたキッチンと非常に合っており落ち着いた雰囲気で非常に印象深かったです。工事も２期に分けて施工しましたので、工事期間が長くなってしまいましたが、生活しながらリフォーム出来たので良かったと思います。これから長いお付き合いになると思いますので、今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
１つ１つしっかりした工事に納得
この会社に決めた理由
しっかりした会社
安心する価額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
キッチンの位置や間取りの変更、内装、内窓や門扉など…お家の様々な部分をリフォームさせていただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、工事中はご不便が多々あったかと思いますが、Y様のご協力のおかげで工事を完了することができました。また、工事中の配慮についてご評価いただき、誠に嬉しく思います。進捗に合わせて詳細は相談し進める事で楽しくコミニュケーションを取りながら完成まで進める事が出来ました。お引き渡し後、快適に暮らして頂いてるでしょうか。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの難しい要望も汲み取って、できる範囲で施工していただきました。後から色々と要望も付け加てしまっても、引き受けてくださいました。まだリフォームしたい箇所があるので、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他２社と比較して、地元で小規模の企業なので、相談のしやすさがありました。他社の担当の方は、自社のアピールのためか他社を貶めるような発言があったり、不快でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼いただきましてありがとうございました。
ご迷惑おかけする事もございましたが、良い評価を頂きありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお問合わせ下さい。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
・見積もりが遅すぎる。その結果、設置が遅れる
・見積もり内容が同じ所なのに再度見積もると値段が違う
・質問に対する回答が遅く、こちらから聞き直さないと回答がこない
・明日連絡させると言いながら連絡なし
・最終のお金を振り込んだのにお礼の電話もない
・打ち合わせに度々遅れてくる
・提案力と言いながら、結局なにもなし。タダのキッチン取り替えのみとなった。
・物の値段以外の値段が高い。例えば諸経費8%。
・コンセントの位置は冷蔵庫が隠れないようにと伝えたが、結局工事が大変だと冷蔵庫の真後ろに設置された。どうやってコンセント抜くの？普通ならやり直すのでは？
・ホタルコンセントも交換前はoff時緑だったが、off時無灯となった
・複数業者が居て、業者に聞いても知らないと言い、こちらの会社に聞いてくれと言う。普通確認しますじゃない？それか意思疎通がない。それか管理されてない
この会社に決めた理由
他社よりもぐいぐいきたから
提案力があると言ってたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、お客様への配慮に欠けたご対応により、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました連絡不足や遅刻については、スケジュール管理と進捗のご報告を徹底する所存です。また、施工中の現場管理を強化し、職人とよりしっかりとした連携を取らせていただくようにいたします。そして、他業者間でも全体工事の内容を周知できるように資料の見やすと充実に向けて改善いたします。
また、頂戴しました貴重なご意見は社内で共有し、再発防止に誠心誠意努め、今後このような事が無い様、肝に銘じて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入したので入居前にフルリフォームをお願いしました。
ホームプロでの評価が高かったので、チェーン系よりも技術力があるのかなと思い選びました。
工事が始まるまでは不安もありましたが、いざ着工するとスケジュール通り進み、出来上がりには大大大満足です！
あれこれ細かく希望を出しましたが、しっかり希望を叶えてくださり、連絡も対応も丁寧スムーズで信頼できました。
希望はほぼ固まっていたので、主に自分たちのイメージで進めてもらいましたが、細かいところなどは相談提案してもらってお任せしてよかったなと思います。
作業中の現場も毎回綺麗に片付けてくださって終わらせていて、職人さんたちもきちんとした礼儀正しい方だなと感じました。
後悔するようなところはひとつもなくて、全部お気に入りのおうちにしてくださってありがとうございました！
もしまた次なにかあったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったため
・他社と比較して、見積もりが早く詳細に出たため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事ができ感謝申し上げます。
職人へのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
また何かございましたらご連絡頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,768,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
リフォーム後、悩みの種も解消し快適に生活できるようになり、満足しています。
炊事仕事の時短にもなりました。
酷暑の中、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の時間厳守や礼儀正しさ、きちんとした説明、対応で、決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当と奥さまが同郷であったこともあり、担当を信頼してお住まいのお悩み等たくさんのお話ができましたのでご希望に沿うご提案ができたかと思っております。
職人の作業スケジュールは工事中細かくお伝えするようにしておりましたのでお客さまにとって安心してお任せいただけたのであれば嬉しく思います。
この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡南知多町 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 |
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