玄関・愛知県の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して熱心に対応していただけたので満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関と廊下の壁紙を貼り替えてもらったまでは良かったですが、
その後の最終チェックとかなかったのでしょうか？

細かい埃やチリがあったり、シューズボックスや手摺付近に皺が寄っていたり、
手摺自体のネジがしっかり閉められてないのか、
二本の手摺が少々浮いてしまってます。

その二本の手摺の浮きを、直して頂きたく思いました。
平日にでも連絡させて頂きますので、修正して頂ければと思います。
無理なら仕方がありませんが・・・・。

まぁ、もう少し、丁寧に施工して頂きたかったなと言うのが、本音です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったので、今回玄関と廊下の壁紙の貼り替えをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者さんと現場監督さんが、親切で、最後まで責任を持ってリフォームして頂きました。色々希望を叶えて頂く為に、相談しました。
人手不足で大変でしたが、希望も叶って、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、担当者の説明が一番分かりやすかった。こちらの要望に沿って思案。色々提案を出して貰って、要望を叶えた使い勝手の良いリフォームが出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく配慮していただきました。予算に合わせて色々提案もしていただきました。仕上がりも大変満足いくもので、職人さんの質の良さが分かりました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大き過ぎず、小さ過ぎず、信頼できると思ったから。
間取り変更のデザイン画も素早く対応して頂きイメージがわいてよかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中も仕様変更を何度も行ったが真摯に対応いただいた。
仕上げの納め方も、より良くなるよう配慮した提案を行なっていただき仕上がりにも満足している。
今回予算の都合で実施しなかった屋根外壁のリフォームも近いうちにお願いしたいと考えている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった会社数社に見積もりを依頼したところ、コストを下げるための提案を一番積極的に行っていただいたので、一番信頼できると判断して契約した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自分が思い描いていたリフォームをパース図にして相談するところからスタートしましたが、誠実なご担当者、腕の良い大工さん電気工事店が入りイメージ通りの仕上げとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者が誠実で真面目なお人柄で、この人なら任せられると判断しました。

お客さまのご感想

仕事としては、最低限こなせていた。仕上がりはまぁ、いい感じ。営業の方が頼りない。リピートはしたいと思わない。

この会社に決めた理由

・作業内容がこちらの思っていたものに近かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めての、しかもフルリフォームという事で何から何まで相談に乗って頂きました。
特に印象的なのが見積書が出来た時に持参された様々な素材見本やサンプルを見ながらの説明で、とても分かりやすいうえに完成した所が想像しやすくて助かりました。
希望した物を実際取り付けるとこの位になるが大丈夫かと位置の確認もありがたかったです。機能だけでなくデメリット等も説明されましたし、コストを抑えるための提案も感動しました。

この会社に決めた理由

見積もりした複数の会社の中でほぼ要望通りの内容なのに予算内だった。
他社は明らかにこちらの希望無視の上に予算以上の見積もりだったので、絶対この会社に依頼しようと強く思えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の時間も短く品質も良かった。
次回も何かあった際はお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と気遣いが大変素晴らしかった。また、相見積もりをとった中で一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、大工さん、クロス屋さん、電気屋さん、施工に携わってくれた関係者の
皆さんお世話になりました。約4ヶ月くらい前から、トイレのリフォームをと不安な気持ちからスタートして。結果的に、押し入れをトイレ。和室の壁紙と畳張替え。廊下の吹き抜けを部屋へ改築。と、長年きになっていたリフォームの個所を綺麗にすることが出来ました。
・結果的に満足いく内容となりました。真夏の熱い中沢山リフォームして頂き感謝してます。トイレは、手洗い器のみ具体的なイメージが出来ずサイズのトラブルがあり。仕上がりまでは、不安はありましたがこちらの会社も親身になりサポートして頂きありがとうございます。　こうして、リフォームしてみていかに仕上がりをイメージして商品を選んだり。施工の際の取り付けなど、課題もたくさん見つかりました。
しかし、結果的に綺麗にしあげて頂きホッとしてます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・相見積もりした中で一番のお得に感じた。
・資料など用意してくれて。提案内容も、和室の畳の提案やトイレのメーカーへの
　ショールームへの提案により良い製品選びが出来た。
・見積もりも、当初は方向性が定まらないところから何度か見積もりを引き受けてくれ　　
　た。
・見積もり段階でメーカーの方や大工さんと同行してくれて。より、具体的な方向性が
　定まった。