愛知県の評判・口コミ（188ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に、連絡を頂いたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。　
２点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。

この会社に決めた理由

値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回子供部屋に間仕切り造作をお願いしましたが、契約前の初期段階から営業担当の方には丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。契約から作業完成まで大変スムーズで、仕上がりも大変満足のいくレベルで子供たちも喜んでいました。
また何かリフォームをする時は是非お願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
実績が多かった。
営業担当の方のお人柄がよかった。
現地下見に来られた現場監督の方のお人柄がよかった。
満足のいく工費

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事終了まで、すべての方が誠意を持ってお仕事をしていらっしゃったのが、とても信頼できました。
細かいところまで気を配っていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの正確さ
依頼人の立場に立った提案をしてくださいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時にパンフレットをいただき、安心してそのメーカーのカーポートをつけることができました。担当者の方の対応も良くわかりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と割安な価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にも関わらず、いろいろ相談にのっていただき、その節はお世話になりました。
施工は説明と確認をきっちり行われ、安心してお任せできました。
耐震補修で一部屋だけ耐震化するというアドバイスをしていただき安心を買うことが出来ました。
築年数も古く土壁の家でしたが、明るくなりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

求めていた施工事例である耐震補修がアップされていた。
担当者が地元の方だった。

お客さまのご感想

担当者、嘘、言い訳ばかりです。契約前はできるできると言っておいて、やっぱりできませんでしたのケースが何回あったことか。仕事の詰めが非常に甘い。契約後は担当者から全然連絡もありませんでした。
最後、タバコくさいペラペラの完工書類がポストに入っていて、ひきました。

この会社に決めた理由

期待にこたえてくれそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は価格重視で御社を選ばせて戴いたのですが、価格を重視し過ぎた反面仕上がりなどにやや不安もありました。なので綺麗に出来上がった部屋をみて大変満足しております。作業も一日で終わり後片付けも綺麗にして頂いてこれから家具を配置するのが楽しみです。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム会社が家から近かった事、評価がまずまずだった事、あとは初めてのリフォームだったので知識豊富な担当の方に判らない事などを色々と教えていただいた事、それと最後は納得の価格で決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的な施工価格からか、一部少人数からくる運搬作業に多少の不安を感じました（本来は、二人作業であるべきを一人作業）
結果としては、仕上げに関する要望に対する対応から、満足にいく仕事では有りました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格優先で依頼しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事規模が小さくても、担当の方は何度も足を運んでくれて、またこちらの疑問や質問にも丁寧迅速に対応していただき感謝しています。 工事も思ったより早く終わり、希望通りの仕上がりで家族も大変喜んでいます。大事に使っていきます、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼内容に対して、プラスのアドバイスを提案してくれたのが良かった。