リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
ウッドデッキ柱脚1本の腐食で小さな工事にも関わらず、柱脚丸ごと取り替えと腐食部分だけ切り取りそこに束石をはめる安価版の2通りの提案を頂きました。柱脚丸ごと取り替えしか思いつかなく他社も丸ごと取り替えだけの見積もりが来ていたので、親切且つ知識がある会社だと思いました。柱脚取り替えの見積もりも他社より全然安かったですが、安価版で問題ないと判断しそちらでお願いしました。担当のKさんが下見に来て頂きましたが、予想通り素晴らしいお人柄の方で直ぐにお願いさせて頂く事にしました。仕上がりも素晴らしく大満足です。
担当者様の提案力
担当者様の人柄
工事金額
会社が自宅から近くにあった
評価のご入力誠にありがとうございます。
柱自体に痛みがあまり無かったので、なるべくお値打ち、かつ丈夫に出来たらと考えました。
キレイにおさまって僕も気持ちが良いです。
また何かお困り事ございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 知多市 |
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価格 | 18,538円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/女性)
最初の現場調査では、一番こちらの希望を汲み取り最善の方法を提案してくださり、理由もわかりやすく説明いただいたので、とても信頼感がありました。
その後の見積定時までは、次の連絡予定等も毎回提示した上で連絡をくださったので、安心してやりとりができました。
そこまではよかったのですが、最終の担当の方だけが、一度連絡きたら次はこちらが「どうなりましたか?」と聞かないと連絡がない、契約書や請求書の名前の漢字間違えを指摘しても返答しない等、その方の信頼感は下がってしまいました。
ただ、施工してくださった業者さんはとても謙虚でお仕事も一生懸命で、こちらが掃除しやすいように等配慮して施工してくださり、本当に感謝しています。
ホームプロからと自身で見つけたところを合わせて4社で話をききましたが、こちらの会社が現地調査の際に、一番こちらの希望を汲み取ってくださり、施工方法の提案をしてくださったため。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現地調査時の施工方法のご提案で信頼感を、見積もり提示までのご連絡で安心感をお届けできたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様に弊社をお選びいただけたのも、この点をご評価いただけたからこそと、心より感謝申し上げます。また、施工内容にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、工事部一同、励みになります。
一方で、最終担当者の対応に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当者退職による引き継ぎの不備にて、ご連絡が滞ったこと、ご指摘いただいた内容への返答が不足していたこと、深く反省しております。
今後、お客様からいただいた信頼を損なわぬよう、一貫した高品質なサービス提供に向けて、改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 169,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
施工内容と価格のバランスを考えると満足しています。
提案力にはやや不満があるため、施主が自身で勉強しプランを明確にできるのであれば、良い関係が持てるのではないでしょうか?
全てお任せするのであれば、他の会社で高いコストが必要となるでしょう。
価格をおさえてフルリノベーションしたかったため
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の配慮や工事期間の幅にご協力いただき、大きな問題が無く工事を完了することが出来たことに感謝いたします。
また、空き家での施工で現場の作業も進めやすい環境であったため、その点もありがたかったです。
お客様から具体的なご提案があったからこそ、ご満足いただけたと思いますので、その点にも感謝しております。
完成後の空間を見て喜んで頂けて大変うれしく思いました。
また何かありましたらご協力させて頂けたらと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
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価格 | 7,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 その他 |
(60代/男性)
契約した金額と日程を遵守頂きありがとうございました
また施工頂きました内容・品質についても非常に満足しています
上記、ユーザーにとって最も大切な部分を真摯にご対応頂きました事、重ねてお礼申し上げます
今後友人等にも貴社をご紹介したいと思います
ホームプロの口コミ評価が高に加え、担当者の人柄と親身なご対応が良かった事、また提案、プラン内容が利便性有り、その見積りが緻密で有った事等、誠実な印象を受けた
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「オール大変満足」評価をいただき、とても嬉しく思います。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、価格・プランや対応、品質、工期などご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
また、今後もアフターフォローなど引き続き、対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 豊田市 |
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価格 | 15,048,871円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
リフォーム前は多少の不安もありましたが、
担当者さんの人柄もあり出来上がりも想像以上で大変満足しています。
工事中 色々追加もしましたが、こちらの予定に合わせて対応してくださり大変感謝しております。また何かあったらこちらの会社に
お願いしたいと思います。
•ホームプロの評価
•相見積もりで他社より安かった
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、大変満足の評価、恐縮です。
住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 小牧市 |
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価格 | 4,804,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
ありがとうございました。
今後、結露やカビの出ない事を願っています。
提案、プランが良かったから
高い評価を頂きありがとうございます。
階段室の結露対策工事で他社様の施工後のご提案でしたが、予定工期内で無事に施工を終えることができましたのも、色々とご協力をして頂いたおかげです。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 847,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。こちら側に立ったご提案もありがたかったです。
内装材不足等のトラブルはありましたが、早めのご対応をしていただきました。
施工会社を比較し、コスパがよく、ご提案もいただけたところです。
お世話になります。
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
工事の際は、トラブルで予定日より完工が遅くなったこと、大変申し訳ございませんでした。
日程を調整していただき、ありがとうございました。
お役に立つご提案が出来たようで、良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
施工地 | 愛知県 安城市 |
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価格 | 369,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
打ち合わせ、工事において大変満足しております。
施工箇所の他にも気になるところを伝えたら、フォローしてくださり感謝しています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
・担当者の提案力と話しやすさ
・見積もりに納得できたから
・会社保証があるところが良かったから
お声頂き誠にありがとうございます。
扉もとてもかっこよく仕上がりまして大変うれしく思います。
またお困りごとありましたら、すぐ駆け付けますのでお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします!
施工地 | 愛知県 大府市 |
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価格 | 796,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
(30代/女性)
丁寧な対応が印象的。
最終仕上がりで気になるところを伝えたら、嫌な顔をせず、職人さんに伝えフォローしてくれた。
施工完了後に周辺を綺麗に掃除してくれ、気持ちが良かった。
打ち合わせ時、担当者が丁寧に対応してくれた。
金額面も良心的だったから。
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。丁寧な対応が印象的とのことで「満足」評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
工事品質についても次回は大変満足評価をいただけるよう今後も精進して参ります。
引き続き、アフターフォロー等につきましても対応いたしますのでお気付きの点やお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
(60代/男性)
ほぼイメージ通りの仕上がりとなりました。途中で梁等が見つかり、計画変更となりましたが、柔軟に対応いただけました。
提案内容と価格が妥当であったから。
今回は工事のご依頼頂きありがとうございました。
空き家状態のご実家を賃貸に出すためのリフォームということで、コストと仕上がりのバランスを考え、ご提案させて頂きました。
弊社に決めた理由として、提案内容と価格のバランスと頂いております。こちらで考えたプランが気に入ってもらたということで、とても喜ばしく思っております。
今後も、お客様のご要望に応じた、最適なプランをご提案できるように尽力してまります。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 6,595,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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