リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（11ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工に大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社で比較し、最も安い為契約。
前提として、３社とも説明が丁寧で、対応が良く、価格以外での差がなかった為価格で決定した。
なので、価格以外の点として、接客態度や説明のわかりやすさ等も良い。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中ご評価いただきありがとうございます。
また、施工も大変ご満足して頂き恐縮です。
色味や設置位置につきましては、メーカーとの打ち合わせをさせていただいたことで認識の相違を防ぐことができたかと思います。
今後もお住まいで気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 582,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見で丁寧に修繕が必要な個所を特定してくれて、修繕が必要なのかどうかを判断する材料を的確に提供していただけました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
下見で丁寧に修繕が必要な個所を特定してくれて、修繕が必要なのかどうかを判断する材料を的確に提供してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼下さり、大変ありがとうございました。
ご満足のお声いただき大変嬉しく思います！
また仕上がりにも満足いただけたようで、担当者も喜んでおります。
もし他にもお家のことで気になることや、改善したいことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 194,348円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
戸建とは比べものにならない小さな工事にもかかわらず、担当のＯさんの対応がとても良かったですし、業者さんも丁寧に作業していただけました。
見積の内容もわかりやすく説明していただけ、安心してお任せできるメーカーさんでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社2社から「施工不可」と言われて困っていたところ、ホームプロから提案がありました。
新築戸建のメーカーさんなのでお願いするのは多少気が引けましたが、藁にもすがる思いで連絡したところ、担当のＯさんのメッセージがとても丁寧で好印象でした。
さらに現地確認の際、スリッパを持参されたり、その場で業者さんに連絡していただいて、その日のうちに再訪していただけたりと、とにかく丁寧で親身になっていただけたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初回に現調伺った際に、既に２社から施工不可の連絡を受けたとの話を聞いて、自分たちは、何とかしたいという気持ちでした。
結果として、お客様のご希望に沿った施工が出来たことを我々も
嬉しく思います。
そして、工事を終えての、高評価をいただけたことも、私個人としても本当に感謝申し上げます。
今回の出逢いを通じて、またご縁あることを願っております。
ありがとうございました！！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 37,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内で駐車場が借りれなくなるので心配していましたが、担当者の迅速な対応で11月末で完成し安心する事ができました。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「満足」評価、とても嬉しく思います。
ご要望をしっかりとお話いただけたことでイメージ通りの仕上がりにすることが出来ました。
仕上がりはもちろんですが、価格面当についても、よりご満足いただけるよう連携を強化して参ります。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,729,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
タイル浴槽からステンレス浴槽への更新という現代では希少な工事を引き受けて、綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。
突発的に発生した追加工事(壁面補強)も担当者様の伝手で現場に強い職人さんを呼んでくださったので早期に解決でき、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
浴槽と玄関扉の更新工事を何社か見積もりしていたが、
古い住宅で壁面が経年劣化し、旧浴槽がタイル浴槽の直焚きという滅多にないケースだったため、工事を遠慮したいと断る会社が多かった。
その中でこの会社は引き受けて適切に工事してくれたため契約しました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回の工事では、現地での確認中に想定外の課題が見つかりましたが、協力業者と密に連携しながらその場で最適な方法を検討し、お住まいに負担がかからない形で進めることができました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
状況に応じて柔軟に判断が必要となる場面もありましたが、安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことが、何より励みになっております。
今後も、お客さまの暮らしに寄り添ったご提案と、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の特徴として専務さんが全て窓口で応対なので間違いが少なかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ選出の３社の中で小さい会社に決めた理由は見積額がいちばん安価であった事も有りますか事業所が近く以前から経営者を知っていて安心感が有って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
価格面に加え、事業所が近いことや以前からのご縁による安心感からお選びいただけたことを、大変ありがたく思っております。また、窓口を一本化した対応や連絡についてご評価いただき、うれしく存じます。
一方で、施工の段取りや管理、工事内容のご説明などに十分でない点があったことを真摯に受け止めております。今後は、より分かりやすいご説明と細やかな工程管理を徹底し、さらに安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的には満足の結果。
そこに至るまでには乗り越える問題が多数発生したが、担当者の迅速な対応で問題を一つひとつ解決していったと思う。完全にお任せでは満足のいくものは出来ないと体感した。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工に大変満足頂けました事、嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
新たに何かお困りの事が御座いましたら、また是非弊社へご連絡下さい。
次回もきっとご満足頂ける工事をさせて頂きます！
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,861,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事における疑問に対する丁寧な説明
この会社に決めた理由
素早い対応と展示場での適切なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事に関する疑問点について、少しでも分かりやすくお伝えできていたとのこと、安心いたしました。
また、対応のスピードや連絡について評価いただけたことも大変嬉しく、今後の励みになります。
これからもお住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
改めまして、この度はありがとうございました
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容
2階トイレ内に手洗い器設置
壁クロス張り替え
感想
仕上がりにはとても満足しています。ただ、工事内容につきまして、見積もり段階でわかるともっとありがたいと思いました。職人の方が工事日に見ないとわからない部分もあり、工事日に工事内容が確定しました。可能なら、見積もりの段階でもう少しわかるとありがたいと思いました。とはいえ、丁寧に工事いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対するアドバイスを的確にいただき、また数パターンの見積もりをいただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は手洗い器の取り付け工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
比較していた会社とは、全く違った
部分があって、ビックリしました。
細部までチェックしてもらい、金額的には
かさみましたが、それも仕方ないかと
ガス、電気、安全性重視。住む人の立場に立って、やっていただきました。
ヤッパリ、ホームプロさんを知って、アドバイス通り始めて良かったです。
この会社に決めた理由
きちんとした説明がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
ご要望をしっかりとお話いただけたことでご要望を形にすることが出来ました。
打ち合わせから工事完了までご協力いたきまして本当にありがとうございました。
仕上がりはもちろんですが、価格面当についても、よりご満足いただけるよう連携を強化して参ります。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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