愛知県の評判・口コミ（12ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。非常に綺麗になりました。

この会社に決めた理由

こちらの予算に合わせていろいろと提案していただけたので、貴社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・監督・職人さん、みなさん感じが良くてチームで気持ちの良い仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積書でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に親身に対応いただき、施工時の契約、請求時の説明など、ちゃんとされている会社だと思います。
担当者の方も丁寧で話やすく、信頼感がありました。

この会社に決めた理由

施工場所に近く、最初の連絡が早かったので、見積りをお願いし、納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
比較や仕様変更のために何度も見積をお願いしましたが、納得がいくまで真摯に対応していただき感謝してます。
仕上がりにも大変満足しています。
また機会があれば、是非、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がよかったのが一番です。こちらの要望を取り入れてプランを考えて提案していただきました。価格も納得のいくものでした。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

電気の付け替えや、洗濯機の移動など、工事とは別の案件をサービスでやっていただき、有り難うございました。

コロナ禍ということで
工事前に渡された資料には、工事の際、マスク着用と記載されてましたが、着用されてないのが気になりました。
(猛暑日でしたので仕方ないのですが、しないのであれば、そちらの資料は不要だったと思います。)

この会社に決めた理由

他社に比べて、プランが良く、
価格も安かった。

クレカ支払い可能で、延長保証があるので、安心して任せられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応の速さ、まめな連絡、依頼したこと以外の事にも親切な気配り。
工事の方も感じのいい方でした。
出来上がりも大変満足です。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めは相見積もりで何社か同時に対応してもらっていましたが、担当者の対応が丁寧で親切だったためこちらにお願いすることにしました。
担当の方の対応の速さ、まめな連絡、依頼したこと以外のことにも親切な気配り
工事の方も感じのいい方でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手の安心感、担当者の方の受け答え、リーズナブルな価格提示が決め手となり契約しました。
後は実際の工事をしっかり丁寧にやってくれるかだけが心配でしたが、当日、テキパキと、でも丁寧に作業頂き、当初の予定より大幅に早く作業が終了しました。他に見積もりをとった会社の中には1人で作業するといった会社もありましたが、リーズナブルでありながら、午前中の手間がかかるところは3人で、そこが終わった後も2人の職人さんで無理なく作業をして頂き、出来栄えにも大満足です。現場の状況で臨機応変に作業を追加してくれたりしたことも大変有り難かったです。
担当の方に何度もメールで確認をしましたが、最後まで丁寧に対応頂きました。また、見積もりの時も当日の施工の時も、施工業者の方の対応も、凄く丁寧で好感がもてました。次回、別の箇所のリフォームもお願いしたいと心から思える会社でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、口コミも良かったから。
・大手企業という安心感
・メールでのやり取りだけだが、納得いくまで担当者の方が丁寧に説明してくれた点
・現地見積もりに来た施工会社の人のマナーも大変良かった点
・価格も見積もりを取った中で結局1番リーズナブルだった点

お客さまのご感想

問題点が多々ありました。

工事開始前までに詳細な説明、打合せがなく進み、既存の物を勝手に処分されたり、照明位置やコンセント位置等が違う箇所に設置されたりと帰宅してから自分で確認しなくてはならず現場監督は何をしているのだろうかと思った。営業の方も忙しいのか音信不通に。状況のわからないまま工事は進み、結局は手戻りが多々あり。工期も大幅に延伸。精神的に疲れた。最後に金額調整しますと言われていたが、値引きもなかった。 仕上がり自体は職人さんなのできちんとしていると思う。営業の方も現場監督も最終的にはきちんと対応してくれたので、最初からスムーズに進んでいたら、こちらも気持ちよく終えれたと思うと残念だ。

この会社に決めた理由

口コミと見積りに来た営業の方も感じよく、それなりにしっかりした会社かと思いお願いすることにした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。納得の行くリフォームを行えて満足しています。今後、別のリフォームの機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対する提案内容が良かった。不明な点については、丁寧に説明していただいた。また、最終的に決めたリフォーム内容について、相見積をとった業者さんの中で一番安い見積金額だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とあるショールームでリフォーム会社を2社、ホームプロでこちらの会社の3社で見積もりを取り比べたところ、安かった為。
あと会社の規模が大きすぎないので、小回りがきくリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・割安であったから