築年数：6〜10年の評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらリフォーム工事はとても大変でしたが(猫も2匹いたので）
担当者を始め業者の方々もとても礼儀正しく、リフォーム工事に対する
心配は余りありませんでした。
対応も仕上がりも丁寧で、とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の信頼と会社の信頼度。

お客さまのご感想

窓口　営業などの対応は　良いが、肝心の仕事は　いかがなものかと思う　
施工管理が　なされていない、時間が守れない　約束もなかったことになる
工事途中から　管理者が姿を　見せなくなった　
職人は優秀だが　管理する側が仕事内容の理解ができていないと痛感した

この会社に決めた理由

こちらからアクションをおこすと　メールにて何度か連絡があったので　熱心に仕事をしてるれると思った

営業担当の方も　人あたりが良く　相談しやすく感じた

料金も　妥当と感じた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧だったのと見積もり金額もリーズナブルだと思う。

この会社に決めた理由

現地確認時の対応が丁寧だった。また見積もり金額もリーズナブルだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは綺麗で大変気に入っています。

この会社に決めた理由

硝子まわりに関しての経験値が豊富で、信頼ができそうだったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にイメージのすり合わせをしてくださるので、納得のいく仕上がりになりました。居住しながらの工事だったため、もう少し予定を明確に教えていただいたり、段取りをスムーズにしていただけるとよりよかったのかなと思います。価格面と仕上がりは十分に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

部屋のトータルコーディネートのイメージを作成してくれ、丁寧に進めてくださったので、イメージ通りの納得のいく仕上がりとなりました。担当者の女性の方が、こちらの意図をしっかり確認してくださり、図面や施工イメージを使って詳細を確認できたため、認識の相違がなく順調に進められそうだと思いこちらにしました。

価格面でも仕入れコストを明確にしてくださり、わかりやすい項目立てで整理してくださったので、他社とも比較しやすく、疑問点にはすぐに答えていただけたので、納得のいく見積もりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせ→現調→見積り→施工→仕上がり→支払
どれも満足してます
女性担当者様の丁寧な対応に感謝してます。

この会社に決めた理由

・お越しいただいたお二人の営業スタイルは申し分なく、工事内容説明も具体的でわかりやすく、見積りも納得でした。

お客さまのご感想

最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。

畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。

虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧なお仕事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社比較の上、対応いただいた担当者の方の丁寧な対応に惹かれて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コスト面と職人さんの品質も良いのでまたお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

コスパと担当が年齢も近い点や事務所が近い点を元に決めました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く丁寧で、交渉の過程で、不安や不満に思うところが、1度もありませんでした。

この会社に決めた理由

見積もり額が1番安かった。
値引き交渉のとき、納得のいく提案をしてくれた。
メールでやりとりしたが、返信が早かった。