リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（368ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で当初予定していた工期が大幅に遅れてしまいましたが、きれいに仕上げていただいてとても満足しています。追加工事が発生した際も内容をきちんと説明していただき、金額的にも納得できる内容をご提案いただきました。実際に施工を担当してくださった現場監督や職人の方々はとてもきちんとした印象でした。特に塗装の親方からは仕事に対する熱意やプライドがひしひしと伝わってきて、とても頼もしかったです。ご近所の評判も上々でした。最後の防水工事でトラブルがありましたが、早急に対応していただけましたので特に悪い印象は残りませんでした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きすぎなく、営業担当の方と社長の熱意に好感を持ったから。web担当の方の対応が細やかで安心感を感じたから。リフォームの要望に対して、内容的、金額的にもっとも納得できる提案をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。また、すべての項目において最高の評価を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。弊社社員の対応はもちろんのこと、実際に施工する親方に対して「頼もしい」というお言葉を頂けたことは、大きな自信になります。トラブルの際は大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後同じトラブルが発生しないよう、現場の指示管理を徹底してまいります。今後もメンテナンス等でお声掛けさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
各種対応を素早くしていただきました。工事日程もこちらの要望通りしていただきました。
この会社に決めた理由
素早い対応。こちらの要望を組み入れたプランの提案
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂き有難うございました。工事中は工事のお立会いの為スケジュールを調整して頂いたり、お茶をご用意して頂いたり、いろいろとご配慮を頂き有難うございました。またご不便に感じることなど何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。今度とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のお二人はとても人柄がよくこちらの希望をよく聞いていただき、デザイン・価格ともに納得のいくご提案をいただきました。仕上がりも大変満足いくもので今後ともお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と満足のいくプランニングがあったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。玄関ドアを開けるとトイレの出入りが見える間取りでした。玄関周りにスペースもあったので、玄関からトイレが見えないようにレイアウトを変更しました。収納も充実して一石二鳥となりました。図面だけでなく、パースでわかりやすくご説明したので、お客さまと楽しくお打合せできました。今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんも大工さんもとても丁寧な対応でした。仕上がりも、こちらの要望を聞いていただきとても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工前に、数社に見積もっていただきましたが、対応の良さや見積もり書内容が細かくかかれており分かりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。段どりの悪さ等でご迷惑をおかけしたこともありましたが、最後はご満足して頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候により工事日程が変わって大変でしたが、最後まで丁寧な工事ありがとうございました。防水などの件、見積りの時点で見て戴いてよくご説明すべきだったと思いました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工例を見て今回の依頼を発注するに適した会社だと判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事（塗装・外構）工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。工事開始後に雨漏れ箇所があるとの事で、防水工事もご依頼をいただきました。工事後に長くご使用いただけますよう、それぞれの工事で耐久性も考慮した仕様をご提案させていただきました。今後とも弊社の工事やほかの事でも、なにかございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変急な依頼にも関わらず、とても親切に丁寧に対応していただき、素晴らしいリフォームをしていただき、ありがとうございました。こちらの都合で、かなり急ぎでお願いしたのですが、快く引き受けてくださいました。Ｋさんのご丁寧な対応には感謝しております。エステルームへの具体的な希望が決まらないままお願いしたのですが、いろいろ相談に乗っていただき、だんだん要望も固まってきました。雑貨のネット検索を教えてくださったり、ＣＤを作ってくださったり、家具のネジを直してくださったり、家具の補修までしてくださいました。おかげさまで、とっても快適に、お客様にも喜んでいただける空間になりました。工事をしてくださった方、壁紙をはってくださった方も、とても丁寧でした。今後、またリフォームしたい場所ができましたら、是非お願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初からサンプルを持ってきてくださり、具体的なイメージを描けたから。また大変親切な担当の方だったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。ご満足いただいた事、喜んでいただいた事、本当に私もＮ様のお仕事をさせていただき嬉しいです。職人たちにも報告しました。やはりお客様に喜んでいただけることが私たちのやりがいでもあります。こちらこそ感謝いたします。本当にありがとうございました。これからも長いおつきあいをさせてください。宜しくお願いいたします。**エアコン配管部のパテ埋めの件。ご都合の良い日をご連絡ください。お待ちします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スペースのないトイレの寸法を正確に測って頂き、思った通りのリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
初めのメッセージの内容をみて、好感を持てたのと担当の方の丁寧な対応を見て。
リフォーム会社からの返答
普段よくご使用されるトイレのリフォームでしたので、お客様がご希望されたイメージで施工をご案内でき、とても嬉しく思っております。また、どのようにお伝えしたほうがよりご安心頂けるのか、メールの文面等については日々勉強のため“好感を持てた”との言葉、とても心温まる思いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちの生活を第一に考えて、ライフスタイルや、現在持っている家具などを参考に、納得のアドバイスをいただけました。本当にありがとうございました。こちらの質問や、急な依頼にも毎回丁寧に答えていただけて、迅速に対応いただけたことにも感謝しています。アフターケアの方でも長くお世話になることと思います。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な対応。リフォームのコンセプト。デザインセンス。充実のホームページ（魅力的な施工事例の数々）。どれをとってもずば抜けていたから。
リフォーム会社からの返答
木造3Ｆ建てを中古で購入され、リフォームを計画されておりました。お客様の住まい方やライフプランをお伺いし、婚礼家具やお気に入りの家具等を取り入れながら、お客様と一緒になってこれからの住まい方について考えていきました。築浅ということもあり、どこまでリフォームするかという点も話しあい、これからの生活で一番重要視されるお部屋を中心に優先順位を付けながらプランニングをさせていただきました。綺麗にするだけのリフォームではなく、これからのライフスタイルにあったプランを一緒に考えていけたことが本当に良かったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,942,712円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度「大変満足の五つ星」ならびに各項目全ての五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はキッチンとリビングの取合に網戸を取付する工事でした。お客様が飼っていらっしゃった猫がキッチンに入ってきてしまうということで、収納式の網戸と取付致しました。お客様には大変喜んでいただき、今回工事に携わったスタッフ、職方一同、大変嬉しく感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 66,885円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内におさめる為とはいえ、何度も見積もりを出して頂きありがとうございました。削った部分もありますが、最終的には大変満足しています。説明も丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも１社見積もりを依頼したのですが、対応が比較にならない程よかったです。最初の見積もり段階から説明を詳しくしていただき、プロらしい対応で安心して任せられると思いました。デザイナーと現場担当者が一緒に動くというところで成せることだと思いました。
リフォーム会社からの返答
マンションご購入に伴うリフォームでした。まだ築数年のマンションだったため、フローリングや建具などを生かすご提案をするなど、ご予算の中でメリハリのある提案を心がけました。お客様と私が共にこだわったのは「白」。奥様お気に入りの塗装仕上げの白いキッチン扉に合うように、リビング側から見える腰壁をモザイクタイルでご提案しました。このタイルも現物見本を数種類取り寄せ、お選びいただきました。無機的になりがちなキッチンにやわらかい雰囲気がプラスされたと思います。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後３ヶ月点検、１年点検とございますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,929,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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