リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（370ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者に何か尋ねた際、「多分大丈夫だと思います。」という受け答えが多かったです。根拠のない「大丈夫」が実際は大丈夫ではなかった事も少なくなく、それらをカバーしてくださったのは全ての職人さん方でした。プロ意識の高い素晴らしい職人さん方のおかげで無事に工事が終わり、丁寧な仕上がりには非常に満足し感謝しております。担当者が職人さんと仲良くされるのはよいことだと思いますが、客に対してもお友達感覚の抜け切らない接し方をするのはどうかと思いました。約束事や現場での振るまい等、いろいろな面でやや緊張感に欠ける対応ではなかったか、ご一考いただければと思います。
この会社に決めた理由
他社さまより若干価格が安かった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行わせて頂き誠にありがとうございました。在宅工事という事もあり多大な御協力を頂き工事を円滑に行う事が出来ました。ありがとうございます。職人のレベルに私のレベルが追いついていなかった部分がありお客様にとても御心配と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、緊張感の無い対応と御指摘頂いた事を深く心に留め、お客様満足を追求できるよう精進して参りたいと思います。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。お住まいの中で何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 919,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りがスムーズに行え、担当者も丁寧に対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取りましたが、御社は具体的なカタログの説明があったのでわかりやすく品質の良さもわかり即決できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリングのリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。満点評価という、この上なく高い評価をいただきまして、心より嬉しく感じております。「安心価格」というリフォームカタログは、商品内容や特徴、グレード別の価格などが明確な為、分かりやすく安心して、ご覧いただけたのではないかと思います。今後とも真摯に取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
約束した期日を確実に守ってくれたことと、施工中の小さなトラブルについて、対応策を検討した上でアドバイスをしてくれたことにより、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
素早い対応と、他社に比べて割高となる足場設置について、その必要性をきちんと説明してくれたので、トータルでは割高になるものの、Ｅ社を選ぶ大きな要因の一つになりました。
リフォーム会社からの返答
これからもお客様に喜んでいただけますように努力してまいります。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりでした。また、工事で出たゴミを綺麗に掃除して帰って下さったので感心しました。結構、出たゴミはそのままの業者も多いらしいので、実は心配していました。
この会社に決めた理由
価格はもちろん、担当者の人柄がとても良く、安心して決めることができました。
リフォーム会社からの返答
お早いご評価ありがとうございます。多少前回の補修後は残ってしまいましたが、雨漏りの心配はなくなったと思います。現場を綺麗に！は常に心がけていることですので、これからも続けていきたいと思います。また、大変勉強になるお話もありがとうございました。機会がありましたらご連絡させていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 64,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく暑い家でしたが、工事後はずいぶんよくなりました。見た目も新築のようでうれしい限りです。ベランダの床、玄関先のライト、カーテンレール、屋根の補修など見積もりにないことまでサービスでいろいろやっていただきとても助かりました。職人さんたちもいい人ばかりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．こちらの提示予算に沿って提案してくれた。（他社は予算以上の提案をはじめからしてきた）２．他社はガイナという新しい遮熱塗料をしきりに薦めてきたが、現状外壁の風合いが変わるということはきちんと説明してくれなかった。Ｓ社さんだけは現状の外壁塗料を活かしつつ遮熱にもなる塗料を提案してくれた。３．返事がはやい。電話をよくしてくれて助かった。４．社長さんご自身が職人だったとのことで、さすがプロという説明をしてくれた。そしてなにより茨城弁なまりの社長さんの人のよさにやられた（笑）
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただきまして誠に有難うございました。また工事後にご満足いただきまして弊社一同なにより嬉しく思っております。今回の工事は夏の暑さ対策も兼ねた改修工事でした。実際の工事経験から風合いも考慮に入れた塗料をご提案いたしました。屋根と外壁の遮熱型塗料を使用したほかに２重窓の取り付けと熱線遮断タイプのテラス屋根の取り付けもいたしました。工事の経過や工事中に見つけた不具合箇所などは、お客様に安心していただけますようまめに報告するよう心がけております。茨城なまりが、いまだになかなか抜けません（笑）
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
基本的には大変満足しています。今後長く付き合いたい会社なので、仕上がり等に気になる点があればまた連絡いたします。
この会社に決めた理由
総合力。価格、見積等の提示の素早さ、大げさではないが納得できる営業力等の総合値で判断した。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス張替をご依頼頂きました。御満足の評価を頂きうれしく思います。今回の案件以外にもリフォームをご計画とのことでございます。今後もご満足いただける内容をお届できるよう、企業努力を重ねねまいります。ぜひともよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張替をお願いしました。対応がとても早く、工事内容を丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらが気がつかないところまで見つけていただき、誠実に対応いただきました。新築同様に綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 717,127円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、熱心なのが、一番ですが、仕事も、とても丁寧で、とても、綺麗に仕上げていただき、本当に満足してます。また、何かありましたら、是非、利用したいです。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速な対応と、親身になって、いろいろ相談にのっていただいたところです。
リフォーム会社からの返答
ギャラリーをはじめられるとの事でした、一部内容を確認しながらではありましたがｲﾒｰｼﾞ通り出来上がりました。仕上がりにご満足頂けました事嬉しく思います。高い評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で理想のフローリングにして頂き、部屋もとても明るくなり大変満足しています。ただ、完成後のフローリングに接着剤や足跡がありなかなか取れず、また後日確認に来ていただくことにしました。
この会社に決めた理由
低価格・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
汚れのチェックが行き届かなくすみませんでした。以後このようなことがないよう心がけていきます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 195,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業で、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
わかり易く、丁寧な説明と色々な提案をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。大手ハウスメーカー系建物の外部改修工事（サイディング塗装とシーリング・屋根塗装）をさせていただきました。 耐久性の優れたフッ素塗料での塗装をご提案いたしました。屋根も遮熱型のフッ素塗料でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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