400〜500万円の評判・口コミ（40ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、費用を抑えたいと考えているなかで、住みながらのリフォームという無理を受けていただいたり、リフォーム時の荷物預かりも比較的少ない予算で行えたりととても助かりました。
また、工期中も色々な追加要望にも素早く対応いただき、とても心強く、頼りがいがあると思いました。

担当の方が工事の色々な知識を持っていらっしゃったので追加要望も、どう工事を進めるかなど分かりやすく説明していただいたので安心してお願いすることが出来ました。
工事途中にトラブルがあった際にも素早く対応をしていただいたり、費用を押さえた提案をしていただきとても助かりました。

費用面、対応面を考えて、とても良いリフォームだったと思っています。
この先、別のリフォームを考えていますが、また、担当していただいた方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の心遣いがとてもよかったことで安心して任せられると思いました。
また、要望を話しているなかで、色々な提案をしていただいたことでより良いリフォームを考えられたことも、とてもよかったと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工工事、電気工事、水回り工事、クロス貼りなどそれぞれの部門での仕上がりは満足している。
　ただ、それぞれの業者の連携ミスで、一部のコンセントが後付けになってしまい、電気コードが壁内に入らなかったの残念だった。
　既存の柱にクロスを貼らなかったので、デザイン的に違和感があるのに、業者の方から何も言ってこないので、そのままになってしまい、失敗したなと思っている。発注者側に立った仕様の提案をしてもらえれば、検討し忘れが少なくなる。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、工事内容がよく理解できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積金額が他社より安かったので、仕上がりはどうなんだろうと不安でしたが、綺麗な仕上がりで大変満足しています。
担当者様もこちらからのお願い事や質問等への連絡、対応が早く、施工に関しても吊り戸棚に付けるキッチンライトの位置を、身長の低い私達の事を考え、通常の位置よりも手前に付けて下さったり等、色々良くして頂きました。
キッチンライトがあと数センチ奥に付いていたら届かなかったので、嬉しく思っています。
2点程残念だなと思う事もありましたが、リフォームを依頼して本当に良かったです。
次回も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より見積金額が安かったのと、ホームプロでの評価が高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には概ね満足していますが、フロアレベルに段差が生じることや、浴槽洗浄の利用法などについて、事前にもう少し丁寧な説明があると良かったです。

この会社に決めた理由

・口コミや実績を見て信頼できたから
・DIY施工部分の部材納品などにも対応いただけたから
・コスト面でも、他社と比較して納得できる価格だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中1ヶ月に渡る工事、
ありがとうございました。

素人が想像していたリフォームの200%上をいく素敵な仕上がりに大々満足です。

統括するこちらの会社の担当さんをはじめ大工さん、内装屋さん、電気屋さん、水道屋さん皆さんプロ意識が高く好感のもてる職人さん達でした。

もし知り合いでリフォームをしたい人がいたら自信を持ってこちらの会社を推したいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多く、トータルで提案してくれる会社を探しホームプロさんにたどり着きこちらの会社他に見積もり依頼。

他社の見積もりに比べてリーズナブルだったのにも関わらずこちらの会社の方がグレードの高い物を使っていました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげさまで豪雨の時も台風の日も安心して過ごすことができています。職人さんがたも皆さん優しくて質問にも快く答えてくださいました。5月終わるころから7月半ばにさしかかる暑さと湿気の過酷な状況の中で頑張ってくださいました。
技術力はもちろん人間力も優れたベテラぞろいで、こちらの会社とご縁ができた事は本当に運が良かったと思います。
Tさん、Ⅰさん、イケメンのお兄さん（お名前忘れてしまいすみません）皆様に感謝しかありません。
これからも、お体に気を付けてご活躍されますようにお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

4月の終わりごろ、リフォームしたばかりの1階部分に雨の染みと白いカビを見つけました。すぐにホームプロと他のサイトに登録したのですが、こちらの会社がいち早く訪問してくださいました。3社さんが連絡をくださったのですが、こちらの会社に決めた理由は、「梅雨までに何とかしましょう」と言ってくださったのでとても安心できましたし身内のように心配してくださったことも理由の一つです。
何とか予算をおさえながら、安心して住めるようにと考えてくれたのが良かったです。
2回目の訪問の時に数名で来られた時も、皆さん感じが良くて親近感が持てました。
最初自分では外壁だと思いましたが、屋根が主な原因であると判明し、屋根・外壁・一部ブロック塀の解体をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。

行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。

前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。

また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。

この会社に決めた理由

担当の方が、一つ一つ間違いのないようにと丁寧に確認されて説明してくださるので、信頼出来ると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋全体のリフォームてますが、フローリングが想像以上に柔らかかったです。この点だけにはあまり良くないです。他は大体問題ありません。

この会社に決めた理由

担当者が良さそうですから。
金額も範囲内で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望にも親身になって考えてくださったり、打ち合わせの時間帯も柔軟に対応してくださったり、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良かった。
少し急ぎ気味で業者さんを決めたくて、その中で早く見積もりを出してくれた。

お客さまのご感想

色々問題が生じ工事完了まで8か月とかなり時間もかかり、結局是正も入り金額も上がってしまいましたが最終的には満足です。

この会社に決めた理由

相見積を取り、一番金額が安かったので。