400〜500万円の評判・口コミ（199ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

他社でできないと言われた配管刷新や対面式キッチンなどに対応していただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧でよくしていただいたが、こちらから聞かないと
報告、連絡が無かった点だけが残念。
デザインや細かい部分の提案がもっとほしかった。
（こちらから申し出たことにはよく対応していただいた）

この会社に決めた理由

価格、要望への対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。

お客さまのご感想

とても信頼できてありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手企業ですから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望通りに設計施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かり易かった。

お客さまのご感想

・構造・工事の内容・設置機器等々の事前説明や図面・資料が無い　又は極め　て少ない。

この会社に決めた理由

・Ｆ社を信用して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいて、とても住みやすくなり、感謝しております。工事途中で急な変更をお願いしたにも関わらず、快く迅速にご対応いただき、とても助かりました。思い切ってリフォームして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が、それまで見積もりを取っていた他社(3社）のどこよりも我が家のニーズに合った提案をしてくれたことと、説明も親切丁寧でわかりやすかったこと。また、価格も予算内だったため、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とありがとうございました！！
本当に納得のいくリフォームができましたので心から感謝しております。
予算も納期も厳しかったにもかかわらず、一生懸命対応していただいたので嬉しかったです。
御社にして本当に良かったと思います。
おかげさまで両親は自分の理想通りのマンションに安心して心地良く過ごす事ができます。
人柄の良いＫさんに出会えて良かったと思います。
これからもまた何かありましたらぜひお願いしたいと思いますので、今後とも長いお付き合いをお願いします！

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても迅速で丁寧だったからです。
ギリギリだったにもかかわらず消費税増税前に工事を終わらせようと一生懸命取り組んだり、予算も精一杯押さえようと工夫したり、細々としたところのアドバイスもいただいたので誠意を感じられました。
今回は両親の新居となるマンションのリフォームでしたが、私の家をリフォームする時もまた同じ担当者にお願いしたいと思う位でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のTさん、現場監督のNさん、工事をしてくださった職人の皆さん、大変お世話になりました。ていねいな仕事をしていただき、とても感謝し満足しております。今後もまた御社のお世話になりたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりの時に、無理のない提案をしてくださったので安心感があったこと。