リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（183ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
チーム全体で取り組んでもらい満足のいく仕上がりになりました。施工品質管理に引き続き取り組んでほしい。
この会社に決めた理由
見積額と品質管理体制。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
工事期間中には大変御迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。並びに、ご協力ありがとうございました。
工事中にお客様から頂いたお言葉で私個人的に原点に帰れた気がします。何が一番なのか？頂いたお言葉通り品質だと思いました。リフォーム会社として、リフォームの品質を第一に考えていく事によって、お客様の喜びに替えていかなければと考えさせて頂きました。本当にありがとうございました。
私・品質管理部ともにこれからも肝に銘じ、精進してまいります。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣との高評価をいただく事ができ、担当・職人共々大変うれしく思います。
年末のお忙しい中、荷物移動等ご協力して頂き有難う御座いました。
生活をする中で、リフォーム箇所での不具合が発生した場合やその他お気付きの事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無理難題にも、誠実に妥協せず対応してくれました。
細かい注文が多かったにもかかわらず、その都度しっかり打ち合わせをしてくれましたし、的確なアドバイスをしてくれました。こちらの意向をよく理解してくださり、イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。担当の方も、休み返上で、朝から夜遅くまで頑張ってくださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらのイメージをしっかり掴んでくれ、説明も細かく丁寧で、安心して任せられると感じたからです。
費用の面でも、予算がありましたが、その中で可能な限り、それ以上に、出来上がりの理想に向け、本当に頑張ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は改築工事、大変お疲れ様でした。また職人に対しても、いろいろとご配慮頂きましてありがとうございました。お客様にはリフォームのイメージを写真などでお伝え頂き、それがとてもハイセンスなものでしたので作り手としても非常にやりがいがありました。小さなお子様7歳、5歳、2歳がいらしたので安全確保に注力しましたが本当に良いお子さま達で助かりました。無事終えられてホッとしています。今回作ったお部屋でたくさんの思い出を作って欲しいです。お住まいの事で気になることがございましたら気軽にお声掛け下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
追加工事等も快く迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
会社が近場だったこととと材料以外の費用の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様と楽しいお話をしながらお打ち合わせさせていただきました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要求にも迅速にベストを尽くして対応して頂き、感謝です。それぞれの職人さんの目と腕の確かさ、人柄も素晴らしかったです。住みながらのリフォームでしたが、静かでストレスを感じることもなく、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
最初に打合せにいらしてくださったＫさんの的確なアドバイスに信頼感が持てました。短時間でご自分の目で家の状態を確かめ、プロとしてベストの案を提示して下さったこと、その根拠となった考え方をきちんと説明できる実力が、他の会社の営業の方とは明らかに違っていました。日々現場で職人さんの仕事を統括している実地体験や知識の豊富さに裏打ちされたもので、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、またこの様に嬉しい評価を頂き、誠にありがとうございます。当社プランナーと職人を評価頂き、大変誇らしく、嬉しく思っております。これからも人材の育成、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事に関する数回の事前打ち合わせにおいて、ユーザー側である私の様々なニーズや要望あるいは不安に対して、プロとしての適格なアドバイスやサゼッションを頂きました。ユーザー目線に立っての話し合いができた事と最大予算に応じた工事内容や仕様の提案があったことが最終的な決め手になりました。数回にわたる打合せを通じての担当者の方とのコミュニケーションがスムーズに実現したことで信頼を寄せることができました。総合的に大変満足をしております。関係者の方々、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
①対応のスピードの速さ
②プロとしての適格なアドバイスとユーザー目線への対応力
③最大予算を見越しての提案とサゼッション
④担当の方々とのコミュニケーションの実現
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。お客様とのリフォームを通して、改めて「お客様との立場に立つ」という基本に立ち返ることができました。ご満足いただけるリフォームをご提供できたのも、そのおかげと感謝しております。今後も何かございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,214,966円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の慌ただしい中、大変お世話になりました。見積もり段階から丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。施工の仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの過去の実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。屋根葺き替えと水廻り改修工事でした。年末での工事で工程通り完工できるか心配でしたが、各職人がガンバッテくれたので完工できました。工事の仕上がりも満足いただいて職人一同嬉しく思います。 今後とも何かございましたらご連絡お待ちしております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間的に余裕がない中で期間内に作業をして頂き助かりました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
陸屋根の屋上から雨漏りがするとのことでした。先ずは、調査を行い雨漏りの原因を確認いたしました。その結果、屋上の防水工事・外壁塗装等をさせて頂きました。年末の施工でもあり段取りだけを重視し後は、雨が降らない様に祈るだけです。結果、ある程度楽な段取りを組んでましたので予定内で完了をすることが出来ました。
お客様にも施工内容、段取り、施工期間内で引き渡しを出来ましたので大変喜んでいました。
この様な施工をさせて頂いたお客様に感謝を申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。途中ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。『気持ち良く新年が迎えられました。』というお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足
①細かな要望でも、快く引き受けて工事していただきました。
②会社の方々や職人さんは、礼儀正しくて親切でした。
③見積書や工事明細についてもわかりやく説明していただきました。
やや不満
①工事終了日が最初の計画よりも遅れた。
②追加工事があり、修正した見積書、工事明細書の提出が遅く、内容の説明が不十分でした。
③靴収納ＢＯＸ設置で、寸法計測のミスがあり、本来の希望と多少 異なり残念でした。
全体的には、細かく親切丁寧に工事していただきました。
会社の方々、職人さんは皆さん明るく親切でした
大変ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①ホームプロで評価がよかった
②対応が早かった
③見積もりや工事の内容の説明が丁寧だった
④割安だった
⑤細かい要望に応えてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
工事期間が当初より延びてしまい申し訳ございませんでした。
至らない点があったにもかかわらず、満足の評価をいただき
ありがとうございました。広くなったリビングでずっと快適に
すごせる様にアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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