400〜500万円の評判・口コミ（170ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から懸念事項を明確にしてもらったため、工事中の方針変更もスムーズに進めることができました。
担当者は毎日現場を確認し、職人への状況確認と指示をしっかりしておりました。担当者と職人の信頼関係もできており、良い環境作りができていたように感じました。
工事の内容や時期で職人が入れ換わり、人によって技量にばらつきを感じましたが、後日手直しをお願いした個所は丁寧に修正をしていだきました。
納得のいくリフォームをするには、設計段階だけでなく工事中もお互いに状況を確認して進めていくことが必要ですが、常に丁寧に真摯に対応していただいたことで、満足した仕上がりにしていただくことができました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取りましたが、最初の訪問時から状況を丁寧に確認し、現実的な提案、アドバイスをしていただき信頼感があったため、発注を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めは迷ったりすることも多かったのですが、住まいの不満や変更点など、その都度耳をかたむけていただき、施工中も担当の方が何度も足を運んでくださり、できるだけ希望に沿うように工事をしていただきました。
担当の方をはじめ大工さん、様々な専門家の皆さんの仕事の丁寧さとチームワークでとても満足のいく仕上がりでした。これからの生活が快適に過ごせそうです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当の方が女性だったので、相談をしやすかった。
・新築住宅の部門もあり、信頼できる会社だと思った。
・会社が近く、足を運んでもらいやすいと思った。

お客さまのご感想

他の家の施工が決まっていたのに無理やり自分の家を優先にリフォームして頂き、ありがとうございました。お陰様で何とか日程以内に完了しました。築40年を過ぎ、追加工事が大分多くなり、それなりに対応頂き、引き渡し時期を守って下さいました。また社長自ら2日に1回は工事状況を確認し、各業者に適宜な判断、および指示しておりました。総工事費は追加分が多かったのに、想定内の金額だったので助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。

お客さまのご感想

全体の仕上がりは良かったと思います。しかし、連絡が遅かったり、こちらの要望が忘れられていたりなど、施工の段取りや管理にやや不満がありました。

この会社に決めた理由

地元の会社であることと、見積り額が妥当と判断したからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は真夏の大変な時期にもかかわらず、丁寧な仕事をして頂きありがとうございます。家族みんな大満足の仕上がりとなっております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者と直接会社にてのやり取りなど、信用が得られたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気になる事をいろいろ質問しましたが、その都度詳しい説明をしていただき疑問も解消しました。
また、気になる箇所についても誠意のある対応をしていただいて、終始安心して工事を待つことができました。
真夏の猛暑日が続く中での作業で、担当の方も業者の方も大変だったと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が女性だったから。
女性ならではの配慮、アドバイスをいただけて大満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、大工さんをはじめとする業者の方々には大変良い仕事をして頂きました。不便だった物置がきれいに、そして使い勝手が良くなり大変満足していますし、特に大工さん達には、リフォーム以外のお願いにも快く対応して頂き感謝しています。
大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明などが丁寧であり、何度も図面の書き換えにも快く対応してもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で誠実な担当者の対応が大変良かったです。プロパンガス仕様から都市ガス仕様への切り替え手続きやペット用ドアの特殊な細工などの要望、工事に携わった方たち、出来上がりは最高でした。値段の方もかなり勉強してくれたみたいで感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お返事が遅くなってしまいすみませんでした。
いろいろと言ってしまいましたがリフォームありがとうございました。
住み始めて１ヶ月経ちますが見違えるほどきれいになりとても満足しています。

この会社に決めた理由

メールの返信が早かったのと、こちらの要望金額で
してくださるということだったので決めました。