リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所の方がリフォームをされて、その方からの紹介でこちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方とはあまり会っていませんが、時間はきちんと守ってくださっていたと思います。応対態度は普通以上にきちんとされていました。部門ごとにいくつか業者が入っていましたが、皆さん、特に気になる点はなかったですし、作業はきちんとされていました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいでした。希望どおりにすすめていただけたので良かったです。施工後に戸の開閉が悪くなったことがあり、連絡して直していただきました。その点を考えて85%の満足度ということになります。価格については見積もりどおりでしたので、仕上がりを見てこのくらいかなと満足しております。価格も想定内ですし、それなりの仕事をしていただけると思っておりますので、また次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
K様、大変お世話になっております。
この度は、外壁断熱サイディング・屋根瓦・雨樋修繕工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご要望にお応えできまして、うれしい限りです。
又、次回も・・とおっしゃって頂き誠にありがとうござます。
ご期待に添えるようこれからも精進してまいりますので、
今後とも弊社を末長くお引き立てのほどよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 三重県 員弁郡東員町 |
|---|---|
| 価格 | 3,194,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の見学会で妻が内装を非常に気に入り、リフォームの際には是非こちらにと思っていた経緯があり、今回お願いしました。担当者の方は、時間はもちろん、言葉遣いや身だしなみも申し分なく、対応の早さが非常に良かったです。職人さんも気難しい方がいらっしゃらず、感じが良かったです。施工開始前の話し合いで、備品を1冊のファイルにして渡してくださったので、後々のメンテナンスに非常に役立つと思いました。妻が非常に期待していたリフォームだったのですが、仕上がりを見て大満足で、女性たちの間で良い噂になっているようです。施工にしても、建具にしても良いものを使ってくださっていると思いました。特に小物が素晴らしく、手作りで作られている感じがするのでその分高価だとは思いますが、価格に見合うものでしたので満足しております。良い従業員の方が支えている会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
ご自宅のリフォームから外構のリフォームまで、色々させていただきありがとうございました。とてもセンスの良い奥様と技術的なことにお詳しいご主人の深いご理解があり弊社スタッフ、職人一同よいお付き合いをさせていただいたことに感謝しております。
| 施工地 | 三重県 度会郡大紀町 |
|---|---|
| 価格 | 3,823,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社はすでに工事をした娘から紹介してもらいました。家の近所でもあるので、何かあればすぐに来てもらえるのではとの思いもあり依頼しました。担当者の方は、2日前には電話を入れてくださり、約束の時間より少し早めに訪問してくださいました。応対態度も良く、意志の疎通がはかれてくるとフレンドリーな感じになってはいましたが、礼儀正しい言葉遣いで接していただきました。作業も迅速できちんとしていた印象です。養生もしっかりしていただけていましたし、後片付けもきちんとしてくださいました。4～5日工事が出来ないことがありましたが、きちんと連絡のうえ予定どおり再開いただけましたし、工事の流れもよくわかりました。設計や打ち合わせと少し違っていて、1回で決まらないことが2度ほどありましたが、不満はそのくらいで後は93%満足です。これからもお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事を進めていく中で、どうしても打合せ通りにいかないことがありましたが、お客様とその都度ご相談させて頂き出来る限りお客様のイメージ通りになる様、心掛けて工事させて頂きました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
主人の友人のお父様からの紹介で、10年前から知っているこちらの会社に依頼しました。担当の方は、いつも約束した時間に来訪して下さり、身だしなみや言葉遣いもきちんとされていました。質問にもすぐに回答して下さり、大変良い印象でした。養生もしっかりしていただき、後片付けもきれいにしていかれました。施工に入る前に大量のごみが出たのですが、トラックで全て運んで下さり、非常に助かりました。作業前ですが、主人は納得しないとダメな性分で、質問も多かったと思うのですが、全て丁寧に答えていただき、納得のいくまで打ち合わせをして下さいました。今回のリフォームはローンからずっと携わっていただき、新築ばりに仕上げて下さいましたし、違和感なく自然に暮らせていますので、期待以上の価値があったと喜んでおります。他社から話があっても、こちらにしか頼まないと話しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価、及びお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。今回工事させて頂いた太陽光発電システム設置では、申請期間が数ヶ月かかりますので設置までにお時間を頂きました。快くご理解頂きましてありがとうございました。
今後もメンテナンス等含め、維持管理もしっかりサポートさせて頂きます。
お忙しい中、大切な時間を私どもの打合せにさいて頂き大変感謝しております。施主様のお家に対する愛情に、私どもも寄り添えたらなと一心に工事をさせて頂きました。
ありがとうございました！
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
昨年の秋、障子を貼り替えてもらった際に床のリフォームの相談をしたところ、こちらの会社を紹介していただき、今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は、事前連絡のうえ約束の時間より少し早めに訪問され、真面目な印象で、何でも相談にのって下さいました。初めてのリフォーム工事だったので、いろいろ心配なことがあったのですが、親切で信頼できる方なので安心出来ました。養生もしっかりしていただき、後片付けもびっくりするほどきれいにして下さっていました。こちらからたくさん質問しましたが、わかるまで丁寧に答えて下さり、要望もよく聞いて下さいました。リフォームなので、正直そこまできれいになるとは思っていなかったのですが、思った以上の出来で、期待以上の価値があったと喜んでおります。こちらの意向を良く把握して下さるので、またお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きありがとうございました。
また、大変良い評価、及びお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います！
長期の工期になり、ご不便なこともあったかと思いますが完成に向けて、施主様のご希望に添えるよう頑張ってまいりました。
今後も会社をあげて精一杯ご対応させて頂きます。
ありがとうございました！
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
耐震補強の診断を希望していた際に相談した市役所の紹介でこちらの会社を知り、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方も職人さんも時間にはぴったりで、一生懸命に作業をしていただけたので良かったです。作業中は現場に対しての配慮もありましたし、作業終了後にはきれいに片付けて帰られていましたので、安心して任せることができました。説明などもわかりやすく丁寧で、大変お世話になりました。特に説明内容がわかりやすく良かったので、すぐにこちらの会社へ依頼しました。他の会社に見積もりを依頼していませんので、価格についてはよくわかりませんが、適度な価格に思われ、仕上がりにも満足しています。ただし、こちらの会社は他県で自宅から離れているため恐らく高速代等の交通費がかかると思いますので、次回はこちらの会社にするか家の近くの会社に依頼するのか決めていません。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は同じ町内にあり、仕事の関係でも知っていて、小さな工事も以前からお願いしていたので、今回の大きな工事もお願いしようと思い依頼しました。担当者は、わからない点が何かも先回りして説明してくださったり、表面には見えない部分も写真を撮って説明してくださり、また、リスクについてもきちんと教えていただき、大変信頼出来る方でした。隣接している家はないのですが、作業後は毎日きれいに後片付けもして帰ってくださいました。積雪寒冷地の為、キッチンを二重サッシにしたのですが、交換前と後でははっきりと違いがわかり、窓の結露で木枠が腐ってしまうかもといった心配事もなくなり、安心して快適に暮らせるようになりました。見積もりでいらなくなったところも、この分はお安くなりましたと言ってくださいましたので、仕上がりを見て価格以上の価値があると思っております。
リフォーム会社からの返答
いつもご利用いただきありがとうございます。
奥様の使いやすさとこれからも長く使っていただくことを考えたキッチンのご提案と、冬の台所での家事が寒くないように、サッシ入替えなどの断熱面でのご提案を併せてさせていただきました。
今回のリフォームについて、ご家族皆さんにご満足いただけて本当に良かったです。
飼われている猫ちゃんにも、今までより暖かくなったと満足してもらえているのではないかと思っております。
施工させていただいた箇所の不具合はもちろん、ほかの箇所でのお悩みやご不便なことがありましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければと思います。
また、故障やトラブルなど、急なお困り事につきましても、弊社にご用命ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 下高井郡山ノ内町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
この会社と知り合ったのは、知り合いの税理士さんに別件で相談している時に紹介してもらったのがきっかけです。今回で2回目の依頼です。担当さんは大変丁寧な方でした。素人のこちらが質問しても分かりやすく説明してもらえたので助かりました。事前に担当さんから工事スケジュールの説明があり、工事に入ってからは現場監督さんの報告もしっかりとあったので、安心して工事を任せることが出来ました。ご近所さんにも工事前にきちんと挨拶に行っていただけ、そうじや後片付けも丁寧にやってもらえたおかげで、特に周りからのクレームも無く無事に工事を終えることができ、感謝しております。ただ、お値段に関してはちょっと予想よりも高くなったのが悔やまれます。こちらの会社には今までも無事にやっていただけているので、また何かあれば相談して、総合的に良ければお願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただき有難うございました。今回の工事は外壁塗装と屋根の葺き替え工事を行いました。以前から漏水してたいたとの事でサーモグラフィ検査にて漏水箇所を特定し、補修した後塗装、葺き替え工事を行いました。お客様に対して特に気をつけている事ですが、お見積りを提示する際、専門用語が多いのでお客様の分かるような言葉を選んでご説明するよう意識しております。安心して任せてもらえるように努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社を知ったきっかけは以前入っていたチラシ広告ですが、それ以来今回で2回目のリフォームです。担当者の方は時間に正確で、とても真面目なしっかりとした方でした。職人さんたちの作業態度、言葉遣い、仕事ぶりも丁寧でしたので感心しました。作業中も養生など完璧で、ごみ一つ残さず、こちらが掃除しなくても大丈夫なくらいきれいに片づけて帰られていました。説明もこちらにきちんとわかるように説明していただけたので、1回でよく理解できました。こちらの会社のリフォームは今回2回目になるのですが、1回目よりさらにきちんとした対応でしたので、非常に満足しています。価格については、他社の見積もりと同じくらいの価格でしたので、普通かと思います。リフォーム後にもきめ細かく電話をもらえたり、訪問してくださったりしていますので、今後もまたぜひ利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は2度目のリフォームのご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また今回は前回より更にご満足して頂けて何よりです。
今後も更なるサービス向上に努め、3度目は更にご満足頂けるよう誠心誠意対応させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,287,680円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は地元では評判の会社だったので電話で問い合わせをして依頼しました。担当者の方や受付窓口の方の対応が丁寧で、不明なことは担当部署へ迅速にまわしていただいたりと、安心してリフォームをお任せすることができました。作業する方には、エレベーターや共用部分の養生もしっかりしていただいたので、住人や管理組合からの苦情もなく無事に工事を終わらせることができました。予想していた以上の仕上がりになり大変満足しております。リフォームしてから買主さまへ引渡しをしましたが、買主さまにもとても喜んでいただけました。アフターケアも行き届いている会社ですので、これからもリフォームが必要になりましたら、ぜひお願いしたいと考えていることを担当者の方にもお伝えしました。こちらの会社にお願いして本当に良かったと実感しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの総合リフォーム、また、その後の売却まで対応させていただきました。まわりの住人の方々や管理組合、駐車マナー等による近隣からの苦情等で問題が発生すれば最終的にお客様にご迷惑をお掛けすることになりますので充分な配慮を心がけております。
和気あいあいとした雰囲気で、商談から売却完了まで良好な関係を保ちながら対応させていただけましたこと感謝申し上げます。
また、その後も、ご自宅のことなどでもご相談のお電話をいただいたり、直に現地に伺わさせていただいたりと、非常に良好な関係を継続させていただいております。
今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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