リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前に別のリフォームを依頼した時の対応が良かったので、今回もこちらの会社を選びました。リフォームは主に水廻りを計画していましたが、担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間にもきちっとした方でした。また職人さんも作業態度、マナーと申し分ありませんでした。打ち合わせや施工についての説明にも時間を取って話して頂き、わかりやすく、充分に理解できました。仕上がりにも大変満足しています。価格にも満足していますし、いろいろとサービスもして貰って嬉しかったです。また次回も、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、約束した時間どおりに訪問してくれました。言葉づかいや服装などにも気遣いがありました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業スタッフの方々も真摯に作業に取り組んでくれました。リフォーム前に比べて、期待以上の仕上がりに満足しています。お支払金額についても妥当だと思っています。またこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
マンションの内装工事で、床を天然の無垢材に貼り替えをさせて頂きました。下層階への騒音を気になされておりましたが、きっちり防音処理を施し、対応させて頂きましたのでご安心くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者が工事前に変更となってしまったため、行き違いが生じてしまい少し困りました。作業前の養生いまいち不十分におもいましたが、作業前にはしっかりと工程や作業についての説明がありましたし、作業後の清掃や片付けは良かったと思います。作業スタッフの方々は、とても熱心に仕事をしてくれました。仕上がりにはとても満足していて、希望どおりとなり良かったと思います。価格にも納得していますし、妥当な価格だと感じています。またアフターケアをしてもらっているところなので、今後こちらの会社に依頼するかどうかは、そうした対応をみて考えることとします。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事前に担当者が変更になってしまい、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
責任を持ってアフタ－ケアをしっかりとさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お住まいのことで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,683,845円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打ち合わせにおいて、担当者にビジネスマナーで問題に感じるようなことはありませんでした。担当者も職人さんも、身だしなみや言葉遣い、応対態度が良く、礼儀正しく好感が持て、良い印象を持っています。施工に入る前に、養生の仕方に対して、ご近所の方から一度だけクレームを受けましたが、その後はしっかりやってくれたので、以後のトラブルはありませんでしたが、少し気がかりでした。施工に入った後は、毎日の帰る前の掃除や後片付けは良くしてくれていて、不自由さを感じることはありませんでした。工程説明は簡単なものでしたが、分かりやすくて良く理解できました。仕上がりは期待どおりで満足できています。相見積はしていませんが、支払い金額は安いと感じています。全体的な評価は満足できているので、次回もこちらの会社を利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様が大変満足していただいたようで、こちらも大変うれしく思います。
私どもは礼儀作法やビジネスマナーの研修を定期的に受けております。「常にお客様の立場で」を念頭に行動しております。
今回はご近所の方にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございません。今回のことを踏まえ、これからも誠心誠意努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、新築後の定期点検で来ていただいて知りました。建設会社の委託先だと思います。見積りも納得できるものだったため、相見積もりもとらず、こちらの会社に依頼しました。担当者の方は親切で、言葉遣いも良かったです。工事内容の説明も分かりやすく、信頼できると感じました。作業員の方たちも第一印象が非常に良く、特に笑顔が良かったです。作業の際は、下にシートを敷いてくださり、養生もしっかりされていました。後片付けについても、特に気になることはなく、きれいになっていたと思います。工事を通して全く不満もなかったですし、きれいに仕上がっていたので嬉しかったです。担当者の方が話しやすく、相談もしやすいので安心できるため、次回も依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼、そしてご丁寧なご感想までお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お見積りにご納得いただいたうえで、他社と比較されることなく弊社にお任せくださったこと、心より感謝申し上げます。
また、担当者の対応や説明、作業スタッフの印象までお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
「笑顔が良かった」「話しやすかった」とのお言葉は、私にとって何よりの励みです。
お客様に安心してご相談いただけることが、私たちの一番の喜びです。
施工においても、養生や後片付け、仕上がりにご満足いただけたとのことで、安心しております。
お住まいのことは一度きりではなく、暮らしの変化とともに何かとご相談が出てくるものと思いますので、今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
次回のご依頼も前向きにご検討いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の社長さんと、私の元後輩が知り合いのため依頼しました。担当者の方は親身になって思った以上の対応をしてくださいました。作業する方々の言葉遣いや挨拶も素晴らしかったですし、養生や後片付け、説明もきちっとしてくださり、まったく困ることはなかったです。私は建築関係の仕事をしていますが、内装では私の知識にはない材料を提案していただき、結果的にそれが良かったので120％満足しています。価格についても安いと感じるほどだったため、グレードアップをしました。困っている内容を伝えると、想像以上の提案をしてくれて解決に導いてくださるので、助かっています。大変、感謝をしていることを伝えたいです。また次回があれば、絶対にこちらの会社に依頼します。
リフォーム会社からの返答
I様今回もリフォーム工事の依頼を頂き感謝しております。
キッチンや増築、外構、テラス等々色々工事して頂きこちらこそ感謝しきれません。
同業者で私の先輩からのご紹介という大切なご縁をいただき、今回のご依頼に携わることができましたこと、大変光栄に思っております。
また、担当者ならびに作業スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、心より感激しております。
建築関係のお仕事をされているお客様にご満足いただけたこと、そして弊社からの素材のご提案に価値を感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。価格面でもご納得いただけたとのことで、安心いたしました。
また何かお力になれることがございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初は地図アプリでこちらの会社を知り、良くしていただいたので今回で二度目の依頼です。外壁、付帯部分、防水、シーリング、内部リフォームと広範囲に渡ってのリフォームでしたが、担当者は相談や質問には丁寧な対応でした。伝えた気になる箇所を全て確認してから、タブレットを使って外壁の色味をシミュレーションし、希望に近い色味にしていただきました。おかげで仕上がりはイメージに近く、かなり満足しております。職人さん方は、作業前後に必ず声掛けがあり、都度の片付けも徹底していたので、会社の指導が行き届いていることを感じました。またお願いしたい会社です。追加の提案をされることもなく、価格の面でも信頼のできる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力くださりありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
色々なニーズやご要望にお応えできるよう、精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知り合いに紹介され知った会社でした。以前利用した他の複数のリフォーム業者さんと比べると、抜群の対応力だったと思います。他社では出来ないと言われた難しい施工もこちらの担当の方は時間をかけ検討し、工夫をして実施してくれました。雨漏りの原因がなかなか分からなかった時も、念入りに調査しひとつひとつ可能性をつぶしていき、結果サッシからだったと要因を特定。しかもサッシはそのままでまわりの部位の修復で雨漏りをストップさせることに成功しました。その熱心な仕事ぶりと対応に頭が下がる思いでした。また職人さんの技術も満足のいくもので仕上がりも間違いなく、安心してお任せできるため、既に追加工事を2件オーダーしています。リフォーム検討中の知人にも薦め、「よい所を紹介してくれた」とのお礼までいただきました。今後とも是非長くお付き合いしていきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力くださりありがとうございます。貴重なお言葉を頂き光栄です。
今後も何かお困りの事やご要望がございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
中古物件の購入後にキッチンなどのリフォームを考えておりましたので、以前に修理を頼んだときの対応が良かったこちらの会社にお願いしました。今回の担当者も親身になって相談に乗ってくださり大変心強かったです。キッチンやお風呂の見学のため、メーカーのショールームにも同伴いただき、現物を前に詳しい説明は参考になり、吟味したうえで決めることができました。工事中の相談ごとには、直ぐに駆けつけていただき、より良いアドバイスをくださり心より感謝しています。完成まで三カ月ほどかかりましたが、思い描いていた以上の仕上がりに大変満足しています。相見積もりは取っておらず、こちらの会社一択でしたので比較はできませんが、妥当な価格と感じています。信頼できる会社ですので、機会があればまたお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
H様
このたびは大変ありがたいご評価と温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。以前の修理に続き、今回も大切なお住まいのリフォームをお任せいただけましたこと、担当者・職人一同、大変光栄に存じます。ショールームでのご見学にご同行し、実物をご確認いただきながら最適な仕様を検討できたことが、納得のいく仕上がりにつながったと感じております。また、工事中のご相談にもすぐに対応させていただけたことを評価いただき、担当者にとっても大きな励みとなりました。今後も「またお願いしたい」と思っていただける存在であるよう、一層誠実な対応に努めてまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社はチラシで知りました。営業の方は初めからずっと感じが良く、約束を守ってくださる方だったと思っています。説明もとても分かりやすかったですし、着工にあたって近所の方へのご挨拶をしてくれましたので、最後まで安心してお任せ出来ました。今回は屋根や外壁の塗装をお願いしましたが、養生もしっかりしていたので、周りを汚したりすることは勿論ありませんでした。こうした工事も、物価上昇に伴って価格が上がっているとは思いますが、妥当な価格で作業していただいたと感じています。想像していた通りの色合いで、綺麗に仕上がったのでお願いして良かったです。対応も早く、来てくださる職人さんも礼儀正しく、どの点を取っても良い会社だと思います。地元の会社で安心感もありますし、ぜひ友達にもオススメしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の外壁・屋根塗装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チラシがきっかけで弊社を知っていただき、ご依頼いただけたこと、大変光栄に思います。ご担当者や職人の対応、近隣へのご挨拶など、弊社の取り組みにご安心いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
養生についても丁寧な作業を評価していただき、ありがとうございます。お客様の大切なお住まいと、その周辺を汚さないよう、細心の注意を払って作業しておりますので、お褒めの言葉は職人の励みになります。
仕上がりや価格についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。「想像していた通りの色合い」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も地域のお客様に「安心して任せられる」と思っていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。お友達にご紹介いただけるとのお言葉、スタッフ一同大変感激しております。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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