リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（414ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
こちら側のリフォームしたい内容を積極的に聞き取って頂けたのと問題が発生した時の迅速かつ誠実な対応に好感が持てました。ひとつ苦言を呈すとすれば、見積り時にもうちょっと慎重に寸法など測った方がいいのかなぁーと思いました。（キッチンの寸法がギリギリ攻めすぎです（笑））まぁ結構そういう攻めるとこ自分は好きなんですけどね。おかげさまで満足する仕上がりになりました。今後、リフォームしたい箇所があれば間違いなく施工依頼します。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社を含めて４社相見積りを取りましたが、一番頑張った価格を出して頂きました。また、ユニットバスのサイズを最大限に大きいもので提案して頂いたのが施工依頼することに決めた理由です。（他の会社はワンサイズ小さいものを提案）
リフォーム会社からの返答
ご入居前のマンションのリフォームをご依頼頂き、お客様のご要望に全て答えるべく努めさせて頂きましたが、予想外の柱方や梁方が出て、かなりぎりぎりな納まりになってしまいました・・。お客様の新生活のお役に立ちますように、デザインや施工も配慮させて頂きましたが、価格面でも、家電や家具、引っ越し等、他に掛る費用を考慮し、努力させて頂きました。いろいろな面でご満足のお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。お住まいの事で何か御座いましたら、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
１、屋根裏部屋の増築が大きな目的でしたが他社のアイデアを此方から提供し、施工いただいた。アイデア・提案力が少ない。２、大工工事、壁紙工事、電気関連工事は満足でしたが窓ガラス入れ替え工事で建てつけが酷くクレームして再工事を実施。エントランスポールは前後ろ逆に設置されてしまい、再工事、外壁塗装はクレームが多々あり対応をお願いした等、施工が適当な部分が多かった。工務店と間に入っているＦ社が施工のチェックをしておらず施工主が一生懸命にチェックする必要があった。３、見積もりに比して契約後の作業中に費用がどんどん跳ね上がっていった。クレームを言って費用を調整し直しました。４、工事前の事前確認が足りず、工事中にどうします？と求められる事が多く、家にいた家内は非常に困っていた。■ただし、こちらのクレームには全て迅速対応いただき、そこは大変GOODで最終的な仕上げは大体満足しています。
リフォーム会社からの返答
大変に残念なアンケートを頂いてしまいました。今後このような事の無い様に指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
短い工期なのに、段取りよくやっていただいて、最後ちょっと問題発生しましたが、素早い対応で、何とか間に合ったので、満足しています。
この会社に決めた理由
施工例と、対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
終盤色々と御心配をお掛けして申し訳ございませんでした。皆様の温かいお人柄に救われて無事完了する事が出来ました。また何かお困りの事がございましたらお声掛け頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
リフォームの予算はオーバーしたが、それ以上の出来上がりに満足しています。担当した営業マンの人柄に家族一同信頼を寄せていました。会社の信頼、営業マンの信頼、技術の信頼。３つの信頼を肌で感じ、リフォームして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
リフォームの予算はオーバーしたが、それ以上の出来上がりに満足しています。担当した営業マンの人柄に家族一同信頼を寄せていました。会社の信頼、営業マンの信頼、技術の信頼。３つの信頼を肌で感じ、リフォームして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。お客様のご希望に応じて、持てる知識と経験を生かして提案させて頂きました。予定の金額を超えてしまった点は、まだまだ精進が足りないものと痛感しております。今後もアフターメンテナンスなどを通しながら、末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 登米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
約束・時間の厳守性については，一度打合せ時間に遅れたことから，普通とさせていただきました．その他の項目については，特に不満な部分は無く満足しています．
この会社に決めた理由
他社数社に相見積もりを依頼したが，対応の早さ・丁寧さ/価格/施工実績を総合的に判断して依頼しました．
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。無事に工事を終え、お客様に喜んでいただけまして私もとても嬉しく思っております。今回は特殊なガレージを取り付けになるということで、少なからずご不安もあったと思いますが、仕上がりを見て頂き、ご満足頂けたようで本当に良かったです。これから先、お住まいのことで何かお困りのことやお力になれることがございましたらどうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は本当にありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 比企郡滑川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
お客さまのご感想
頼んだことに対しての素早い反応がなかったことと、工事終了後にきちんとしたチェックに来なかったことで不信感がつのりました。
この会社に決めた理由
ホームプロに届いたメールのメッセージに好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を賜り、誠に有難うございました。ただ、最後にお客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。工事内容については当初のお約束通り、しっかりと最後まで施工させて頂きましたので、ご納得して頂いたと理解しております。工事中も逐一ご家族様にはご確認を頂いておりました。完了確認については、チェックは必ず行なっております。ただ、すべての現場で工事最終日に行なう訳ではなく、ご主人様・奥様がご不在の場合などもございますので、数日中には必ず行なっております。私の説明不足で勘違いを招かせてしまったことをお詫びします。今後もアフターメンテナンスまでしっかりと責任を持って対応させて頂きますので、どうか末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。今後ともより良いサービスを目指して参ります。誠に有難うございました。社員一同心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,619,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
お客さまのご感想
ほぼ希望予算内で水周り、クロス、床等全面改装していただき、大変満足しています。ご担当の方も感じが良く、価格も良心的でした。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
合い見積りの価格が他社よりも安かったこと
リフォーム会社からの返答
中古マンションご購入後のリフォームをさせて頂きました。（クロス全面、キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、フローリング）当初はフローリングは予定に入っておりませんでしたが、「どうせなら」という事で思い切って貼り替えをなさいました。お客様が迅速にショールームに足を運んで下さったり、ご協力を頂く事が出来ましたので工事もスムーズに進める事が出来ました。価格につきましてもご予算の範囲で最大限の工事が出来るよう努力をしておりますので何かありましたらまた是非お声をお掛け下さい。ありががとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
総合的には満足しています。仕様・色等を決める際には、メールで対応していたので発注した物と納品された物が違うと言う事はありませんでしたが、細かい納まりなどについては口頭で打ち合わせをしていたので、満足に伝わっているのか不安でした。出来れば、双方の為にも書面で議事録などを残して置けば良いのではないかと思いました。結果的には、特に問題も無く工事が終わったので満足しています
この会社に決めた理由
今回の工事にあたっては、材料はこちらから支給させて頂くのが前提で考えていたので、施工面で価格と精度の高い会社を探していました。特に、価格の面で他社よりも優っていたのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、議事録の件ですが、改善するよう努めさせて頂きます！また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの話をよく聞いてくれる担当者の態度には感心いたしました。管理会社の方からも、「礼儀正しい。他の業者とは違う」と評判がとても良かったです。また、わからないことがあっても、こちらが納得できるまで教えてくれましたし、できない事に関しても何故できないのかをこちらが理解できるまで丁寧に説明してくれましたので、不安はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき誠に有難うございました。ご要望を叶えるには、と営業・インテリアデザイナー・施工監理のチームでご提案の内容や施工方法を考え、お客様とご相談しながら一緒に創り上げることができたという印象です。工事は終わりましたが、これをご縁の始まりにこれから先も末永くお付き合いいただければと思っております。この度はどうも有難うございました。そして、これからも宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
本当に様々な私どもの我儘にお付き合い下さり誠にありがとうございました。社長のお人柄で貴社が引き受けられる工事の信頼性を図ることができました。想像以上の出来栄えで大変満足しています。どうかこれからも我が家のホームドクターとして宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
大手住宅機器会社の既製品だけではなく、木工事も併用した提案をされたり、既存の設備を出来るだけ生かしたリフォーム・プランを立案いただいたりで、施主の立場に立ったきめ細かな配慮がとても嬉しく感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は相模原市のお客様でした。工事が始まるまでは、リフォームに対してのお客様の不安が伝わりましたが、着工してから少し安心されたようで助かりました。リフォーム工事は解体してからの判断が必要です。その都度お客様にお聞きしなければいけない内容もございますが、迅速に回答くださったおかげで予定工期に仕上げることができました。最後は、心余るご評価を頂戴しましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,314,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
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