300〜400万円の評判・口コミ（400ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人に対しての、もう少し踏み込んだ提案・アドバイスがほしかった。こちらとしては予算の限度はありましたがそれに縛られて検討範囲が限られてしまい、専門の知識がないのでどんなものや方法があるのか等？出来上がりを見るともう少し製品レベルの高いものも見たかったと後悔している。細かい点についても説明がないままに進んでしまった点もあったので、施主の立場をもう少し考えてもらいたかった。出来上がりについて全体には満足はしています。

この会社に決めた理由

相見積もりに対しての回答対応の速さと、こちらが希望した価格にあった金額の提示を頂いたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。築３９年の古くて、メンテナンスの全くされていない家屋と天候不順に悩まされた、ひと月でしたね。無事完了できたのも、ひとえに、Fさんのおかげです。また、秋にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の早さと来てくださった方の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安く、丁寧

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

４社の見積りが簡単に取れて比較できたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

業者さんの完成後、パーゴラ＆ラティスの再設置等のわたくしの趣味範囲の作業に１０日間程費やしてしまい、ホームプロ評価入力が遅くなりました。A社さんは見積もり、現地本見積もりとも妥当性があり、他社と比べても正当な内容でした、特に屋根の吹き替えに関しては信頼できる職人を紹介していただいて大変満足しております。外壁についても丁寧に問題個所に対処していただき満足しております。特に外見全般のリフォームだったこともあり三州平瓦と外壁色で期待どうりのイメージチェンジができました。

この会社に決めた理由

５社仮見積もり、３社本見積もり依頼した結果、唯一A社さんのみが一連の見積もり説明に一貫性があり、信頼を確認できたこと。同じ材料、内容で本見積もりを３社にお願いした結果、見積額は３社ともほぼ同じ額でした。説明にブレがなかったことが決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。打合せに何度も足を運び頂き、ご苦労をお掛けしました。また、仕上がりも満足しており、感謝しております。不満な点は、施工完了後引渡し時に部屋に入ると細かいチリが床、窓等に付着しており、その掃除に時間を掛けざるを得ませんでした。（その掃除は業者がやるべきものなのかは不明だが・・・）

この会社に決めた理由

・業者の事務所が家に比較的近い・価格が相見積の結果、安価の方だった・担当者の対応が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今般は大変お世話になりました。メインの屋上防水工事はもとより、関連の周辺工事においてもわかりやすい説明と丁寧な対応をして頂き感謝しています。従前の防水工事業者に対しては不満がありましたが、今回の工事結果に対しては満足しています。何よりも責任感のある社長の人柄が気に入りましたので、今後とも物件メンテナンスを含め相談に乗って頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積依頼に対する迅速な対応・会社訪問時の印象・ホームプロサイトの顧客評価内容・当該工事に対する実績と専門性・社長の人柄・１0年工事保証かつメーカー保証制度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の変更、一部施工のやり直し等ありましたが、そういったことへの対応がとても誠実で逆に信頼感が増しました。やはりお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく対応頂き、全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと話を聞いてくれ、誠実に対応してくれたと思います。全体を通して大変満足しています。あるが問うございました。ただ生活をしながらのリホームのため段取りなどの説明がもう少しあったほうが良かったと思います。（私たちに遠慮したのかもしれません）

この会社に決めた理由

当初は地元業者４社から検討をスタートしたのですが、ホームプロを知り、さらに２社検討対象に加えました。そこから今回のリホーム予算と希望する項目を各社に話し、まずは概算見積とプランを提出してもらいました。そこからキッチンメーカが重ならないように業者を３社に絞り具体的な話を進めました。最終的には多少予算は超えましたが、話を理解してくれ想いが通じる会社を選びました。