リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（398ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリクエストに応えてくれようとする対応であった。
この会社に決めた理由
見積り時の印象が良かった。見積りが「○○一式」ではなくて、使用する部材などの型番などと金額が明記してあった事。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き、また工事中も様々なご配慮を頂きありがとうございました。小さなお子様がいる中での住みながらの工事でしたが、ご家族のご理解にも大変に感謝しております。優しさに溢れたご家族が、更に伸びのび出来るようなリフォームが出来たことを嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の方も丁寧でよかった。住みながらのリフォームなのでいろいろ不安があったのですが、いろいろフォローしてもらえました。
この会社に決めた理由
提案・プランニングが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面、給湯器の取替工事等の水廻り工事全般と内装工事でした。水廻りの設備機器につきましては、お客様と打合せを重ねて最新の機能性に配慮した設備機器を導入させて頂きましたので、使い勝手の良い家事が楽しくなる仕上がりになりました。ゆとりの空間で機能性とくつろぎに配慮した内装工事で、リビングとダイニングが一体化して、感性豊かな広く使える空間になったと思います。工事期間中は、お客様には御不自由をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもと、楽しく、スムーズに工事を進行する事が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後共、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,929,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
変更にも柔軟に対応していただけました。仕上がりは手直しが必要な部分はありましたがすぐに直していただけました。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりとはじめの打ち合わせで２人体制で対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、私どもも大変うれしく思います。
また、お住まいにつきましてお気がかりことありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積書が見やすく、また担当の方もとても感じの良い方でした。危惧される留意点についても、事前に他社様よりお気づきになる点が多かったと感じました。また、トラブル対応もとても迅速でした。細かな箇所まで注文しましたので、打合せ資料や竣工後のお部屋に思っていたものと違う箇所が若干ありました。図面に書き入れられない細かな点については議事録など作成して頂いた方が尚良いと思います。
この会社に決めた理由
他社様よりも大分低い値段を提示して頂きましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、満足の評価を頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め、改善できるよう精進する次第でございます。今後リフォームをご検討された際にはお気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の親切さと熱心さに工事を任せました。工事も要領よくきちんと行われました。こちらの細かな要求もきっちりやっていただきました。少々難を言えば、壁、天井の貼り換えに若干凹凸が残った事とシステムキッチンの取り付けが万全でなかったこと。でも、完成後はやってよかったと思える出来でした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意と適切なアドバイスがあったこと。価格が希望通りになった事。
リフォーム会社からの返答
壁紙の貼替・システムキッチンの施工について、お客様へご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。ただ、完成後はリフォームされて良かったと感じて頂けたようで、イメージされた仕上がりでご案内でき、嬉しく思っております。いくつかご案内差し上げたメーカーのショールームへも足をお運び頂いたりと、お客様ご自身で商品を体感頂いていたため、商品選定もすすみやすく助かっていたと、江戸川店アドバイザーも申しておりました。工事後の定期点検にもお伺いいたしますので、何かお気づきな点等ございましたら、是非、お知らせください。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 3,824,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすかった。また施工期間について希望をかなえてもらえた。
この会社に決めた理由
見積時よりも細かな点にまで説明頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工期間を間に合わす為に、いろいろ御無理をお願いしましたが、お客様のご協力を頂きましたので、間に合わす事が出来ました。Ｓ様の御自宅は、失礼ながらこれからもﾒﾝﾃﾅﾝｽが必要となります。これからも長いお付き合いとなれるよう、精一杯努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者様には大変お世話になりました。打ち合わせひとつを取っても必ず打ち合わせメモで確認していただいたため、行き違いが生じなかったのは良かったですね。また、いろいろな要望にも嫌な顔ひとつせず対応していただき感謝しております。また、工事の内容についてもデザイン、施工状況、出来映えとも非常に満足しており、想定以上の内容です。過去、リフォーム等でお世話になった業者様は何社かありますが同じ会社に再度お願いする事は一度もありませんでした。それは、少なからず物足りなさを感じたのが原因かもしれません。が、今回の業者様は今後もリフォームがあればぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
提案内容（デザイン、価格）と営業担当者様の誠実な対応と、専門的なアドバイスが良かったため。
リフォーム会社からの返答
外構とトイレのリフォームでした。ご提案はCGや手書きの図面でさせていただきました。とくに外構は確認項目が多いため、緊張感をもって細かく確認させていただきましたが、その点でご評価いただけましたので、非常に良かったと感じています。工事中も掃除にいたるまで注意を払い、それらも含めてご満足をいただけたものだと思っております。たいへんありがとうございました。今後もぜひお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 3,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁、屋根の塗装と外構をさせていただきました。塗装が終わるまでは大変満足をしていましたが外構に入ったとたん、営業担当さん（デザイナーさんを含め）が現場の職人さんとの打ち合わせの不十分さ、こちらの要望を聞いていなかったことが残念でした。せっかくデザイナーさんを信じてデザインをきめ着工したものの所々打ち合わせと違う出来上がりが多々あった。しかし、最終的に外構は素敵にできあがったのにもかかわらず、気分的にすっきりしないところはあります。
この会社に決めた理由
会社の実績、金額、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のお声を真摯に受け止め、反省すべき所は反省し、今後の工事に対して実直に取り組む所存です。ご迷惑・不快な思いをさせてしまい、すみませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積りも安く、連絡も早く信頼できました。満足度のいく仕上がりで、次回リフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡が早く、見積りも安かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。この度は、屋根葺替え・水廻り改修工事でお世話になりまして、大変ありがとうございました。次回、住宅に関する事でご相談等がございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂ければと思います。次回も今回以上に、Ｗ様にご満足頂けるよう、精一杯の対応・施工をさせていただくつもりでございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのお人柄のおかげで細かいところまで気軽に相談でき、プラン変更や要望に快く対応していただき感謝しております。とりわけ床下の湿気対策には力を入れてもらい、効果の期待できる対策ができたと思います。施工中はほぼ毎日現場に足を運んでくださったおかげで、気になるところはすぐに対応してもらえたのも助かりました。またリフォームする機会があれば相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんのお人柄と質問や要望に対して返答・対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびの工事に関しまして、色々ご不便をかけましたこと、申し訳なく思っております。今回の工事の段取りについて、日程の変更、工事の仕上がりのまずさ等あり、夜遅くまでかかってしまったことなど、今後の反省材料として、修正してまいります。これからが、お付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
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