リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
居間と台所の一体化工事では、途中筋交いが出現するという事態になりましたが、その筋交いを活かした素敵なデザインのLDKにして頂き感動しました。
私の細かい要望に対する的確で親身なアドバイスは大変有り難かったです。
賃貸用戸建のリフォームだったのですが、自分が住みたい程素晴らしい出来上がりでした。有り難うございました。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
どの会社よりも迅速で丁寧な返信だった事。
社長さんとお話しして人柄の良さを感じた事。
こちらの予算にほぼ応えて頂けた事。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたぴは、LDK、浴室、洗面所、外壁塗装などのリフォーム工事をご用命いただき
まことにありがとうございました。
築後40年以上を経た軽量鉄骨造りの、お住まいでしたので
ＬＤＫ、和室は少し懐かさを感じさせる仕上りを提案させていただきました。
浴室はシステムバスにリフォームしましたので
懐かしい感じを残しつつ、住みやすいお住まいになったと思います。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,232,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家ゆえに施工中に予想外の事態が発生したり、年度末で工事の遅延が心配されましたが、工期内に契約どおり完工して引越しも予定通り行うことができ感謝しています。
この会社に決めた理由
①提案の内容②説明の分かり易さ③見積書の内容④価格⑤対応の早さを５点満点で評価して最高点であった。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして誠に有難うございます。ご計画通りの工事進捗で何よりでございました。予想外の事態の発生が無かったと言うことは、お客様と弊社担当とのコミュニケーションが、大変良好に図られていたのではないかと推測致します。これからも、お客様のお喜びを我が喜びとするをモットーに日々努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせの段階で、要望を丁寧に聞いて頂きました。 再見積もりの対応も丁寧でした。作業期間中は担当の方が何度も足を運んでくれました。天候不良で工期が延びたり、連絡不手際も若干はありました。さらに職人さんの不注意で既存のウッドデッキにペンキがついてしまいましたが、すぐに状況を確認にきてくれて交換対応をしてくれることになりました。とても誠実な対応をしてくれる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさん紹介以外の地元の会社にも見積もりを取りましたが、見積もりがなかなか出ない会社が多かったのですが、常に次回の期日を明示して頂けて、打ち合わせ内容が明確で説明も分かりやすかったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
新たにご家族が増えることがきっかけのリフォームでしたので、今では皆様で仲良く過ごされていることと思います。今後水廻りなど段階的にリフォームされると伺っておりますので、今後ともご相談よろしくお願いいたします。ペンキをこぼしてしまったウッドデッキについては、現在しっかりと工事の段取りをしている最中です。ご迷惑をおかけしてしまいましたが、こちらもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もいろんな箇所を変更をしたのに、嫌な顔一つせずに都度相談にのってくれることがとてもうれしかったです。仕事も丁寧で、職人さんも営業さんもみんな感じが良いので安心してリフォームをお任せできたので感謝してます。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄、説明の丁寧さ。押し売り的なことが全く無く、安く済ませられるように相談に乗ってくれる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社としましては、お客様と何度かお打ち合わせを行い、「お客様は1番に求めていること。」を把握し、ご納得頂けるように心掛けております。
お打ち合わせを進めていく中で、お客様からお気付きの点や、弊社からの提案も増えていくのは当然のことです。
また、リフォーム工事の多くはお住まいになりながら工事を行います。その為、弊社は多くの工事を自社施工で行うことで、職人への教育の徹底なども行い、配慮ある行動にも心掛けております。
今回このような評価を頂き、大変感謝しております。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安さだけでなく安心を売ってくれたと感じました。どんなことでも丁寧に説明してくれたので安心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と安心感
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。マンションのリビングダイニング・廊下カーペット張替、洗面所内装及び床張替、キッチン床張替、ユニットバス交換のリフォームをさせて頂きました。 洗面化粧台や造り付けの収納など既存を活かしながらの内装替えでしたので、傷などが付かないよう養生をしっかりと行い工事をさせて頂きました。工事をした会社に決めた理由に「担当者の人柄と安心感」とお答えいただき大変嬉しく思います。今後もお客さまのご期待に添えるよう邁進してまいります。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応いただいた担当者が親切、丁寧でした。
この会社に決めた理由
対応の迅速、丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽に声をかけていただければと存じます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーさんの既存商品には無い提案をいろいろとしていただけました。こちらの使い勝手を一番に考えていただけました。
工事中にも、いろいろと要望を聞いていただき臨機応変に対応していただきました。思わぬことまでできて、大満足の仕上がりです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で非常に分かりやすかったことが理由です。
社長が、工事の内容も把握しているので、1回本社に持ち帰り後日相談…という二度手間もなく、利用者としては非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。対応の早さ意外は大変満足と言う評価を頂きまして大変嬉しく思います。キッチンリフォームはキッチンの中、周りにはとても多くの荷物がありますので工事中は大変、暮らし辛かったと思いますが工事にご協力いただきこちらも大変助かりました。
今度はオーディオラックの件でご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
また、喜んでいただけますように、一生懸命、仕事にご奉仕させて頂きます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
S様、今回のリフォーム工事をお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
また、工事中は施工を進めやすいようなお心遣いに感謝いたします。
それと、施工の一部に不具合が生じたこでご心配をおかけいたしました。
他、工事期間中には、奥様からのたくさんのサポートがいただけ、とても助かりました。
施工班も、そんな柔らかな雰囲気作りに喜んでおりました。
最後に、なにかお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。
以上、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく真面目に仕事される会社だと感じました。私にとってリフォームは一生のうち何度もしないことなので、会社選びの段階からとても迷いましたが、Ｉ社さんにお任せして良かったと思っています。いろいろとオプションや追加注文もふえていくなかで、大変だったこともあったと思いますが、嫌な顔ひとつせずに最後まで誠意を持って対応してくれました。お世話になりました。提案してくださった床材もとても気に入っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初対面から仕事の大きい小さいに関わらず、きちんとリフォーム箇所と向き合う姿勢と、こちらの希望をしっかりと聞いて、予算内でその要望に、より近づけてくれる努力をするところ。
リフォーム会社からの返答
お客様がリフォーム会社を検討される時、弊社より何倍も大きな会社さんもたくさんありました。
その中で弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
上記の「お客様の声」や、弊社独自のアンケートに心温まるメッセージを頂き、本当に感謝しております。
お客様よりご提案いただいたことは、明日より実施していきます。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,018,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初に予想した以上に満足できるリフォームとなり感謝しています。実際に作業された方も感じがよく、よく教育が行き届いていると感じました。
ただ、電源の配置で双方の意志疎通が悪く、手直しが必要になりましたが、当方の要望通り、気持ちよく手直しをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼しましたが、御社の提案が一番当方のニーズに沿うものでした。また、担当者の説明が的確であり、納得性がありました。
リフォーム会社からの返答
キッチン交換・トイレ交換と内窓設置（3箇所）がリフォーム内容でした。
お客様の住まい方とご希望をよくお聞きして、高層マンションの高層階という住居特性に配慮した提案を差し上げた結果、プランを気に入っていただき工事をご依頼いただけました。
お客様のご協力もあり、素敵なキッチン廻りができました。
最高の評価を頂き大変光栄です。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
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