リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方に、丁寧に対応頂き、予定通りにリフォームが完了し大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
間取りプランのアイデア内容と担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
着工前、着工中にお客様と密な打ち合わせをすることが出来ました事が、お客様にご満足して頂ける結果を出す事が出来たのだと思います。誠に有難う御座いました。この経験を生かして他のお客様にもご満足を頂けるよう努めていきたいと思っております。また何か御座いましたらご連絡頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
こちらからの問い合わせに対してもう少しレスポンスよくご対応頂ければなおよかったです。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
『納得の価格として、施工費用が安かった』とのお言葉をいただき、適正価格での実績の評価が非常にうれしく、感謝申し上げます。
創業以来、外壁施工実績が多く、また、適正価格にてご提供しており、価格面で一番納得できたためと数社の中で私共にお声がけいただいた事は非常に嬉しい限りでございます。また、今後は100%ご満足いただけるよう、引き続き地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 3,751,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、資材は工事の進めかたなど、要望をよく理解いただき、的確なアドバイスをいただきました。費用も他と比較し安く上がりました。工事を担当された業者の方も、資材、道具を整理整頓されるなど丁寧に作業を行っていただきました。唯一、壁の張替に入られた業者の方の仕上げの雑であったことが不満でした
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
今回工事しました物件が高層のタワーマンションとゆうこと事もあり、マンションの規約や注意点など勉強になりました。
クロスの件で不備があった点は反省し、もっと満足頂ける工事を今後のお客様でも実施していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりで、本当に満足しています。
細かな要望にも応えていただいて本当にありがとうございました。
今度またリフォームするときはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の社長さんがとにかく感じのよい方で、お話をしていくうちにこの人なら信頼できると思い、お任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
工事中には色々ハプニング等がございましたが、お客様に協力して頂けたからこそ、無事に仕上げることができ完工を迎えることができたと思っております。
スタッフ一同感謝しております。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧に仕上げていただき、心より感謝いたします。商品の選定や施工方法など素人が迷う点、不安な点を的確にアドバイスいただき、安心してお任せできました。何より手配いただいた職人さんとの連携・信頼関係は素晴らしかった。予想をはるかに上回る仕上がり、かつ安くあげる顧客目線がとても良かったです。
この会社に決めた理由
お金をかければ誰でも良いものができるが、いかにそれを安く仕上げるかというビジネススタンス。また、検討課題が出た時の素早い解決力。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事はｷｯﾁﾝやﾄｲﾚ、洗面化粧台の交換工事との事でお住まいの中施工をさせて頂きました。最終的にお客様にお喜び頂けたのは、各箇所の荷物の移動や清掃などをして頂きまして私共が施工をしやすい環境に整えて頂きましたのが施工がスムーズに運び、仕上げが良くなったのだと思っております。お客様ご夫婦やご両親には感謝しております、本当にありがとうございました。これからはアフターフォローと言う事で末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたらお気兼ね無くご連絡をお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事への熱意に、この会社に任せても安心だなと感じました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅から近いことがスタートでしたが、迅速な対応と、何より従業員の方の仕事への熱意に安心感を感じたのと、賃貸で貸す予定だったので、そのあたりの相談にものってくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は当初より「リフォームして賃貸になさりたい」とのご要望がありました。
弊社は一般のお客様だけでなく、アパート・マンションのオーナー様からの
ご相談も受けてさまざまなご要望にお応えしてまいりました。
オーナー様のご要望を伺いながら、賃貸物件向に費用対効果の高いご提案をしております。
またグループ会社では、賃貸、売買の仲介業もおこなっております。
お客様の大切な資産をしっかりとサポートできる体制も整っております。
これからも、お客様のサポートをしっかりさせていただきます。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足である。あえていまいちと感じた点を挙げれば、洗面台やキッチンシンクへの配管類の引きこみ床穴に小さなゴキブリが入り込む隙間があった。引き渡し後、私自身で完全に隙間がないようにした。
この会社に決めた理由
見積もりが2700000円と安いところがあったが、そこを選ばずそれより高い見積もりを出したK社に決めた理由は、3年連続して「顧客満足優良会社」とのことであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。至らぬこともありましたと思われますが、素敵な評価をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
このたびの工事の目的達成に少しでもお役にたてるように考え、ご相談させていただき、そしてアイデアなどをお聞かせいただきながら進めさせていただきましたので、終わってみますと非常に中身の濃い仕事をさせていただきました。
工事期間中も作業員はじめ多々ご配慮いただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。今後も何かありました際はよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームをして頂きましてありがとうごさいました。
工期どおりの引き渡しで仕上がりにも大変満足しております。作業の連絡もマメにして頂き、レスポンスが非常に早いと感じました。
料金の関係で別業者と迷った時もありましたがＰ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
特に担当して頂いたＹさんには大変お世話になりました。
信頼できるＹさんだったからこそ本工事をお願いさせて頂きました。
また何かあったらＰ社さんにお任せするつもりです。
本当にありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください
この会社に決めた理由
信頼できる会社。信頼できる担当者。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事をお任せいただき、厚く御礼申し上げます。
マンションの和室をＬＤＫと一体化させるリフォームのご要望に対して、いかに最初からそうであったように見せるかがポイントでした。
お選びいただきました床材が、とてもお部屋の雰囲気に合っており、都会的でスタイリッシュな新しいお住まいになりました。
今後ともお住まいに関しましてお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくお呼びいただければと思っております。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,024,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんが大変信頼のおける方でした。
リフォームの内容や費用について親身になって相談にのってくださいました。
とてもセンスがよく、インテリアのアドバイスもして頂きました。
工事中も工事後も常に気を配って下さり安心してお願いできたので、本当にありがたかったです。
この会社に決めた理由
いろいろな会社の方と話しましたが、Ｒ社様が
一番センスがよく、自分たちの希望するリフォームを
叶えてくれると思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事は設備機器の交換やマンション全体の内装工事との事でご要望を頂きました。最終的にお客様にお喜び頂けたのは、弊社からお願いをさせて頂きました事前の下見や現場でのお打合せなどに何度もお越しを頂きまして迅速に対応、決定をして頂き、施工がスムーズにいくような環境を整えて頂いたからだと思っております。本当にありがとうございました。これからはアフターフォローと言う事で末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたらお気兼ね無くご連絡をお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 収納 |
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